Five9
Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.
BLEND
BLEND là đối tác toàn cầu về địa phương hóa, cung cấp dịch vụ dịch thuật, bản ghi âm, tạo nội dung và SEO, hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng thị trường với hơn 120 ngôn ngữ.
Kore.AI
Kore.ai là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo và quản lý trợ lý ảo, chatbots, cải thiện tương tác với khách hàng trên nhiều kênh mà không cần mã hóa phức tạp.
Talkdesk
Talkdesk là nền tảng Trung tâm Liên hệ đám mây sử dụng AI nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp qua nhiều kênh.
Dixa
Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.
Cresta
Cresta là ứng dụng AI hỗ trợ trung tâm liên lạc, cung cấp phân tích và hướng dẫn thời gian thực để cải thiện hiệu suất đại lý và trải nghiệm khách hàng.
Genesys Cloud
Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.
Droxy
Droxy là ứng dụng tạo và quản lý chatbot AI, giúp tương tác với khách hàng và xử lý yêu cầu qua nhiều kênh giao tiếp.
Puzzel
Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.
Cognigy
Cognigy là nền tảng AI giúp các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng tức thì và cá nhân hóa qua các đại lý AI trên nhiều kênh và ngôn ngữ.
Qualified
Qualified là nền tảng tạo ra pipeline cho đội ngũ doanh thu sử dụng Salesforce, giúp xác định ý định mua hàng và khởi xướng cuộc trò chuyện bán hàng ngay lập tức.
PolyAI
PolyAI phát triển trợ lý trò chuyện tự động giúp doanh nghiệp giao tiếp tự nhiên và hiệu quả với khách hàng.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.
Askly
Askly là nền tảng hỗ trợ khách hàng toàn diện, dịch thuật thời gian thực giúp tăng cường mối quan hệ với khách hàng và cải thiện SEO.
klink.cloud
Klink.cloud là nền tảng truyền thông đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh như giọng nói, video, email và mạng xã hội.
Chaport
Chaport là nền tảng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách truy cập qua nhiều kênh, cung cấp chatbot và cơ sở tri thức để hỗ trợ khách hàng.
Taalk AI
Taalk AI là nền tảng AI giúp tự động hóa và cá nhân hóa tương tác khách hàng qua giọng nói và văn bản, cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Talkative
Talkative là ứng dụng AI hỗ trợ dịch vụ khách hàng, tự động hóa các tương tác và tích hợp dễ dàng với các kênh truyền thông khác nhau.
Atom
Atom cung cấp giải pháp chatbot WhatsApp hỗ trợ AI giúp doanh nghiệp tạo khách hàng tiềm năng và tích hợp với CRM.
Kindly
Kindly là ứng dụng chatbot hỗ trợ khách hàng tự động, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quy trình bán hàng.
Gleen AI
Gleen AI là ứng dụng chăm sóc khách hàng sử dụng AI để tự động hóa quy trình, cải thiện trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ đa ngôn ngữ.
Twig
Twig là công cụ AI giúp người dùng tìm câu trả lời nhanh chóng từ tài liệu kỹ thuật, giảm chi phí hỗ trợ khách hàng tới 30%, đảm bảo tính chính xác và bảo mật.
LimeChat
LimeChat hỗ trợ các thương hiệu thương mại điện tử bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị qua WhatsApp, cải thiện trải nghiệm khách hàng và doanh thu trực tuyến.
Hoory Conversations
Hoory là trợ lý hỗ trợ khách hàng AI, giúp tự động hoá giao tiếp 24/7 và cải thiện trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh.
NICE inContact
Nice Incontact là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
Engati
Engati là nền tảng trò chuyện AI cho phép tạo chatbot thông minh trên nhiều kênh mà không cần lập trình, hỗ trợ tương tác với khách hàng đa ngôn ngữ.
TextUnited
TextUnited là nền tảng dịch thuật tự động, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và định dạng, giúp doanh nghiệp quản lý nội dung hiệu quả và chính xác.
ClearTalk
ClearTalk là nền tảng AI giọng nói không cần mã, cho phép tự động gọi hàng ngàn liên hệ để đặt lịch, hỗ trợ khách hàng và nhiều chức năng điện thoại khác.
Decagon
Decagon là nền tảng AI hỗ trợ khách hàng, giúp quản lý tương tác, phân tích hội thoại và tự động hóa quy trình để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Lokalise
Lokalise là nền tảng quản lý dịch thuật, giúp các nhóm tự động hóa quy trình bản địa hóa cho sản phẩm kỹ thuật số, hỗ trợ nhiều định dạng tệp và công cụ.