Tự động hóa dịch vụ khách hàng - Ứng dụng & phần mềm hàng đầu

Nosnia.ai

Nosnia.ai biến WhatsApp thành kênh bán hàng: tự động hóa hội thoại bằng chatbot không mã, quản lý hộp thư chung, tích hợp CRM và API WhatsApp để chăm sóc khách hàng và theo dõi giao dịch.

Cloobot X

Cloobot X tự động hóa và tăng tốc triển khai Salesforce và quản lý Org, rút ngắn thời gian từ tháng xuống tuần và giảm 40% công sức.

Geta AI

Geta là nền tảng CRM giúp quản lý giao tiếp khách hàng hiệu quả, tạo chatbot tự động và thực hiện quy trình làm việc để cải thiện mối quan hệ với khách hàng.

BotDojo

BotDojo là nền tảng thiết kế và triển khai giải pháp AI cho doanh nghiệp, tự động hóa quy trình công việc và quản lý dữ liệu để cải thiện hiệu suất và sự hài lòng của khách hàng.

CoSupport AI

CoSupport AI là ứng dụng hỗ trợ khách hàng tự động hóa và nâng cao hiệu suất làm việc, cung cấp thông tin phân tích dựa trên dữ liệu doanh nghiệp.

Airkit.ai

Airkit.ai là nền tảng dịch vụ khách hàng dựa trên AI, cho phép tạo các tác nhân tự động tùy chỉnh, trả lời nhanh chóng hơn 90% câu hỏi của khách hàng.

Desk360

Desk360 là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý tương tác với khách hàng qua nhiều kênh khác nhau trên một màn hình.

ChatPlace

ChatPlace tự động hóa chatbot và quản lý tin nhắn trên Instagram, TikTok và Telegram, hỗ trợ thu thập khách hàng tiềm năng, phân khúc đối tượng và bán hàng.

Chatsell

Nền tảng quản lý hội thoại và bán hàng qua WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre và website, với AI hỗ trợ tư vấn, đánh giá khách hàng, CRM và tự động hóa.

Intake

Intake là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho công ty SaaS, dùng AI và dữ liệu tài khoản để trả lời câu hỏi, quản lý yêu cầu và chuyển trường hợp phức tạp cho nhân viên.

Beside

Beside là ứng dụng điện thoại doanh nghiệp và lễ tân AI, giúp trả lời cuộc gọi, phiên âm, tóm tắt, quản lý khách hàng tiềm năng và theo dõi công việc.

askVela

askVela là chatbot hỗ trợ khách hàng cho website và cửa hàng online, tự học từ dữ liệu để trả lời tự động và tích hợp nhanh vào nhiều nền tảng.

Kriseena

Kriseena kết nối với Shopify/WooCommerce để trả lời câu hỏi khách hàng bằng dữ liệu đơn hàng thực, giúp tự động hóa hỗ trợ qua chat và email.

ChatME

ChatME là chatbot AI cho website, trả lời câu hỏi, thu thập liên hệ và hỗ trợ đặt chỗ/dịch vụ dựa trên nội dung doanh nghiệp, đa ngôn ngữ.

Myna

Myna là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tự động hóa trò chuyện, đánh giá khách hàng tiềm năng và đặt lịch hẹn qua SMS, WhatsApp, email và các kênh khác.

Omnistra

Omnistra là hộp thư đến đa kênh và công cụ AI giúp quản lý, tự động trả lời và theo dõi hội thoại khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Messenger và web.

Nubot

Ứng dụng CRM có AI giúp doanh nghiệp quản lý chat và bán hàng, tạo trợ lý AI cho WhatsApp, Facebook và Instagram.

SparrowDesk

SparrowDesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng tập trung hóa email, chat và kênh khác, quản lý ticket, tự động phân công, có AI hỗ trợ và cổng tự phục vụ.

Charlibot

Charlibot là chatbot AI tự động hóa hỗ trợ khách hàng trên nhiều kênh, tích hợp với hệ thống doanh nghiệp, chuyển cho nhân viên khi cần và cung cấp báo cáo hiệu suất.

Wayline

Wayline là trợ lý trực tuyến cho bất động sản, trả lời cuộc gọi và tin nhắn 24/7, tích hợp với hệ thống quản lý và tự động hóa quy trình.

Thunai

Thunai là nền tảng AI tập trung kiến thức doanh nghiệp, tự động hóa hỗ trợ khách hàng, bán hàng và tiếp thị qua tác nhân giọng nói, chat, email; tạo tóm tắt và nội dung.

Botmind

Botmind là SaaS được hỗ trợ bởi AI, tự động trả lời câu hỏi thường gặp, phân loại và xử lý ticket, tích hợp với hệ thống hỗ trợ khách hàng hiện có để giảm công việc thủ công.

AppReply

AppReply giúp tự động phản hồi đánh giá của người dùng trên Google Play và Apple App Store một cách dễ dàng và tiết kiệm. Bạn chỉ cần cấp quyền hỗ trợ khách hàng.

HelpCenter.io

HelpCenter.io là nền tảng hỗ trợ khách hàng, giúp quản lý câu hỏi và yêu cầu từ nhiều kênh, tích hợp AI để tự động hóa và tối ưu hóa quy trình hỗ trợ.

NexxtSupport

NexxtSupport là nền tảng xây dựng chatbot AI tùy chỉnh, huấn luyện với dữ liệu riêng, tích hợp trên website để tự động hóa hỗ trợ khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng.

Verloop.io

Verloop.io là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm hỗ trợ trên nhiều kênh giao tiếp.

Numa

Numa là ứng dụng nhắn tin hỗ trợ doanh nghiệp quản lý giao tiếp khách hàng qua SMS và AI, giúp tự động hóa và đơn giản hóa quy trình phản hồi.

Brandwise AI

Brandwise AI là nền tảng quản lý truyền thông xã hội, giúp giám sát nhận xét, tin nhắc và trả lời tự động, cải thiện tương tác và hiệu suất cho doanh nghiệp.

Botsify

Botsify là nền tảng cho phép người dùng tạo chatbot thông minh mà không cần lập trình, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và các quy trình kinh doanh.

美洽

美洽 là ứng dụng hỗ trợ quản lý dịch vụ khách hàng, cho phép doanh nghiệp giao tiếp hiệu quả qua nhiều kênh và tự động hóa quy trình làm việc.

Robofy

Robofy là ứng dụng tạo chatbot AI tích hợp vào website, tự động trả lời câu hỏi khách hàng dựa trên nội dung trang web.

GaliChat

GaliChat là ứng dụng chatbot AI giúp hỗ trợ khách hàng 24/7, tạo khách hàng tiềm năng và tự động hóa dịch vụ cho doanh nghiệp trên nhiều ngành.

Chatterdocs

Chatterdocs là nền tảng tạo chatbot tùy chỉnh bằng AI, giúp doanh nghiệp giải quyết câu hỏi hỗ trợ và quản lý khách hàng mà không cần mã hóa.

ReflexAI

ReflexAI là ứng dụng giúp trung tâm hỗ trợ và liên lạc nâng cao hiệu quả tương tác qua mô phỏng và đảm bảo chất lượng tự động bằng trí tuệ nhân tạo.

Chatsimple

ChatSimple là một chatbot AI hỗ trợ bán hàng và chăm sóc khách hàng, tương tác với khách truy cập để hiểu nhu cầu và hướng dẫn họ trong quá trình mua sắm.

Connectly.ai

Connectly.AI là ứng dụng giúp doanh nghiệp tự động hóa và quản lý giao tiếp qua WhatsApp và nền tảng khác, tăng cường tương tác và hiệu quả trong marketing.

Botmakers

Botmakers giúp tạo chatbot nhanh chóng với hơn 150 mẫu cho doanh nghiệp nhỏ, hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh trò chuyện.

SAAS First

SAAS First là nền tảng chatbot AI hỗ trợ khách hàng 24/7, tích hợp dễ dàng vào trung tâm hỗ trợ và tùy chỉnh để nâng cao trải nghiệm thương hiệu.

LiveAgent

LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.

Tovie AI

Tovie AI cung cấp giải pháp AI cho doanh nghiệp như chatbot, bot giọng nói, tự động hóa quy trình và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

HostAI

HostAI là nền tảng SaaS giúp quản lý dịch vụ khách hàng, đội ngũ và quảng bá cho các nhà quản lý cho thuê nhà nghỉ, nâng cao hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của khách.

Instabot

Instabot là nền tảng chatbot giúp tạo, quản lý tương tác và tự động hóa hỗ trợ khách hàng, tăng cường tỷ lệ chuyển đổi cho doanh nghiệp.

ChatFast

ChatFast là nền tảng giúp tạo chatbot GPT từ dữ liệu của bạn, có thể trả lời câu hỏi và tích hợp vào trang web.

Subiz

Subiz là nền tảng giao tiếp khách hàng, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả trong bán hàng, hỗ trợ khách hàng và quản lý.

Mendable

Mendable là nền tảng giúp doanh nghiệp xây dựng ứng dụng trò chuyện AI, cung cấp câu trả lời cho câu hỏi của khách hàng và nhân viên.

Meya

Meya là nền tảng chatbot cho phép xây dựng dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng BFML và Python, tích hợp dễ dàng với các ứng dụng bên thứ ba.

ClearFeed

ClearFeed là ứng dụng quản lý yêu cầu hỗ trợ trên Slack, sử dụng AI để gắn cờ và theo dõi các yêu cầu, kết nối với các công cụ như Zendesk và HubSpot.

Watermelon

Watermelon là nền tảng tự động hóa trò chuyện, giúp doanh nghiệp nâng cao dịch vụ khách hàng qua chatbot, tích hợp nhiều kênh giao tiếp mà không cần lập trình.

Replyco

Replyco là nền tảng hỗ trợ khách hàng eCommerce, tập trung quản lý tin nhắn từ nhiều kênh trong một giao diện, giúp tự động hóa và tăng cường hiệu quả hỗ trợ.

ChatrHub

ChatrHub là nền tảng chatbot và trợ lý trực tiếp đa kênh, cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.

HelloBot

HelloBot là chatbot dự đoán vận mệnh, cung cấp thông tin về tài chính, tình yêu, tình bạn và tương lai theo cách cá nhân hóa.

ServiceAgent AI

ServiceAgent là ứng dụng AI trả lời cuộc gọi, hỗ trợ doanh nghiệp dịch vụ gia đình bằng cách đặt lịch hẹn và xử lý yêu cầu khách hàng 24/7.

eBotify

eBotify là nền tảng xây dựng bot trò chuyện sử dụng AI, giúp tạo chatbot cho việc thu hút khách hàng, hỗ trợ trực tiếp, khảo sát và nhận phản hồi.

NovoChat

NovoChat là nền tảng nhắn tin đa kênh cho phép doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua WhatsApp, Telegram, Messenger và LINE.

OnlyBots

OnlyBots là nền tảng cho phép người dùng tạo và triển khai chatbot AI mà không cần mã hóa, hỗ trợ tự động hóa và tương tác kỹ thuật số.

Ecommerce Tools AI

Ứng dụng công cụ thương mại điện tử AI giúp tối ưu hoá trải nghiệm khách hàng, tự động hóa tiếp thị và hỗ trợ khách hàng thông qua các tính năng thông minh.

Webio

Webio là nền tảng AI hỗ trợ tương tác khách hàng, chuyên về thu hồi nợ và quản lý nợ, sử dụng chatbot và tự động hóa để cải thiện trải nghiệm người dùng.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp quản lý yêu cầu, theo dõi vé và tự động hóa quy trình làm việc một cách hiệu quả.

Kili

Kili là trợ lý dịch vụ khách hàng AI, giúp tự động hóa quy trình kinh doanh và cải thiện trải nghiệm khách hàng trong Thương mại điện tử và tài chính.

Odigo

Odigo là nền tảng dịch vụ trung tâm tiếp xúc, giúp doanh nghiệp cải thiện tương tác với khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.