Mendable

Mendable là nền tảng được thiết kế để giúp các doanh nghiệp xây dựng các ứng dụng trò chuyện AI. Dịch vụ cơ bản của nó bao gồm đào tạo AI an toàn về tài nguyên kỹ thuật để cung cấp câu trả lời sâu sắc cho các câu hỏi của khách hàng và nhân viên, nhằm mục đích giảm tải việc giải quyết truy vấn thông thường cho nhóm. Được các doanh nghiệp từ các công ty khởi nghiệp đến các công ty Fortune 500 đón nhận rộng rãi, Mendable được thiết kế để triển khai linh hoạt như một người trợ giúp AI kỹ thuật am hiểu ở mọi nơi. Nó tăng tốc việc áp dụng bằng cách tăng tốc độ triển khai trợ lý AI trong ứng dụng. Mendable áp dụng mô hình bảo mật cấp doanh nghiệp, tuân thủ các tiêu chuẩn SOC 2 Loại II và hỗ trợ nhiều cơ chế đăng nhập một lần bao gồm SAML 2.0, OpenID Connect và OAuth 2.0. Nền tảng này sử dụng kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) để đảm bảo cung cấp quyền truy cập phù hợp và cung cấp các trình kết nối dữ liệu an toàn có thể tùy chỉnh cho các nền tảng khác nhau như Google Drive, Salesforce, Zendesk, v.v. Áp dụng cách tiếp cận thân thiện với người dùng, Mendable cho phép người dùng dễ dàng dạy mô hình dựa trên nhu cầu cụ thể và thực hiện chỉnh sửa các câu trả lời do mô hình tạo ra. Nó cũng cung cấp đào tạo liên tục bằng cách cho phép sửa các phản hồi không chính xác, từ đó giữ cho các ứng dụng trò chuyện luôn được cập nhật. Giải pháp có thể được tích hợp với nhiều thành phần khác nhau, từ thanh tìm kiếm, bong bóng trò chuyện đến giao diện dòng lệnh đầy đủ được xây dựng trên API của nó. Mendable thể hiện tính linh hoạt triển khai tuyệt vời, cho phép người dùng dễ dàng triển khai nội bộ hoặc bên ngoài, đồng thời cung cấp khả năng gửi và truy vấn dữ liệu từ mọi nơi.