Duckie là trợ lý AI cung cấp cho nhóm hỗ trợ của bạn một siêu năng lực để giúp họ giải quyết vấn đề nhanh hơn, độc lập mà không cần dựa vào nhóm kỹ thuật. Nó nằm trong kênh hỗ trợ của bạn, trả lời các câu hỏi kỹ thuật, khắc phục sự cố kỹ thuật cũng như phân loại và báo cáo một cách thông minh cho các nhóm phát triển. Duckie có thể được cài đặt ở mọi nơi, từ Slack và Discord đến Zendesk và Intercom. Và chúng tôi tích hợp với cả cơ sở kiến thức kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng để vượt ra ngoài phạm vi tài liệu. Bằng cách tìm nguồn thông tin từ cơ sở kiến thức của bạn, chúng tôi có thể can thiệp và trợ giúp trước khi các câu hỏi được gửi đi mà không có sự leo thang.

Trang web: duckie.ai

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Duckie theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

Duckie

Có thể bạn sẽ thích