GullChat

GullChat dành cho các doanh nghiệp cần quản lý hoạt động hỗ trợ khách hàng trên website, cửa hàng trực tuyến, ứng dụng và các kênh nhắn tin. Nền tảng này tích hợp với các dịch vụ như Facebook, WeChat, Shopify, WordPress, QQ và Mailchimp, cùng với các kênh web và ứng dụng, giúp các nhóm xử lý cuộc trò chuyện với khách hàng thông qua một hệ thống dịch vụ khách hàng duy nhất. Nền tảng kết hợp tính năng nhắn tin theo thời gian thực với liên lạc bằng âm thanh và video, chatbot AI và hệ thống quản lý phiếu hỗ trợ dành cho các yêu cầu của khách hàng. Nền tảng cũng có các công cụ phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp đánh giá tương tác với khách hàng và hoạt động hỗ trợ. GullChat có thể phù hợp với các nhóm đang tìm kiếm một công cụ hỗ trợ khách hàng đa kênh, đồng thời giúp quản lý các yêu cầu tư vấn bán hàng trên nhiều kênh kỹ thuật số.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với GullChat. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.