Chat360

Tại Chat360, chúng tôi đang xác định lại mức độ tương tác của khách hàng bằng nền tảng tiếp thị trò chuyện đa kênh tiên tiến của mình. Được hơn 300 thương hiệu toàn cầu tin cậy, Chat360 tận dụng AI tiên tiến để đơn giản hóa và tự động hóa các tương tác của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm liền mạch trên tất cả các điểm tiếp xúc. Khả năng cốt lõi của Chat360: * Hỗ trợ đa kênh: Thu hút khách hàng trên WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram và các trang web bằng cách tiếp cận thống nhất. * Khả năng AI và NLP nâng cao: Cá nhân hóa các tương tác và tự động xử lý các truy vấn thông thường, giảm khối lượng công việc cho các tác nhân con người. * Tích hợp liền mạch: Tích hợp dễ dàng với hệ thống CRM, cổng thanh toán, nền tảng thương mại điện tử và công cụ phân tích để hợp lý hóa hoạt động và tập trung dữ liệu. * Tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả: Tạo và đánh giá khách hàng tiềm năng trên nhiều kênh, mở rộng hệ thống bán hàng của bạn và tăng doanh thu. * Hỗ trợ đa ngôn ngữ linh hoạt: Phá vỡ rào cản ngôn ngữ với sự hỗ trợ ngôn ngữ bản địa và trải nghiệm khách hàng được bản địa hóa. * Nền tảng không mã thân thiện với người dùng (Kéo và thả): Nhanh chóng triển khai và quản lý các chatbot mà không cần kiến ​​thức sâu rộng về mã hóa, trao quyền cho người dùng không rành về kỹ thuật để tùy chỉnh các chức năng.