ChatMax

Đối với các doanh nghiệp cần trả lời câu hỏi của khách hàng dựa trên thông tin riêng của công ty, ChatMax cho phép các nhóm tạo chatbot AI tùy chỉnh từ tài liệu đã tải lên hoặc nội dung trên trang web. Chatbot sử dụng những tài liệu đó để trả lời câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ và chính sách, nên phù hợp với hoạt động hỗ trợ khách hàng, bán hàng trực tuyến và trợ giúp kỹ thuật. ChatMax hỗ trợ các tệp PDF, DOCX và TXT, cũng như URL trang web. Doanh nghiệp có thể chia sẻ chatbot qua liên kết, nhúng chatbot vào trang web hoặc kết nối thông qua API. Câu trả lời của chatbot tập trung vào thông tin được cung cấp, vì vậy công cụ này có thể không phù hợp với những câu hỏi đòi hỏi kiến thức nằm ngoài nội dung doanh nghiệp đã cung cấp.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với ChatMax. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.