Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Năm 2020, tạp chí Fortune đã xếp Salesforce ở vị trí thứ sáu trong 'Danh sách 100 công ty hàng đầu để làm việc', dựa trên cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên.
Vimeo
vimeo.com
Vimeo là một nền tảng lưu trữ, chia sẻ và dịch vụ video có trụ sở tại thành phố New York. Vimeo hoạt động trên cơ sở không có quảng cáo và thay vào đó có được doanh thu bằng cách cung cấp các gói đăng ký cho các nhà sản xuất nội dung video và cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) với các công cụ tạo video, chỉnh sửa và phát sóng, các giải pháp phần mềm doanh nghiệp, cũng như các phương tiện cho các chuyên gia video để kết nối với khách hàng và các chuyên gia khác. Vimeo tập trung vào việc cung cấp video độ phân giải cao trên một loạt các thiết bị. Trang web này ban đầu được xây dựng bởi Jake Lodwick và Zach Klein vào năm 2004 như một phần phụ của Collegehumor để chia sẻ các video hài hước giữa các đồng nghiệp, mặc dù được đưa vào một bên để hỗ trợ sự phổ biến ngày càng tăng của Collegehumor. IAC đã mua lại CollegeHumor và Vimeo vào năm 2006 và sau khi Google mua lại YouTube với giá hơn 1,65 tỷ USD, IAC đã hướng nhiều nỗ lực hơn vào Vimeo để cạnh tranh với YouTube, tập trung vào việc cung cấp nội dung được quản lý và video độ phân biệt cao để phân biệt với các trang web chia sẻ video khác. Lodwick và Klein cuối cùng đã rời đi vào năm 2009 và IAC đã thực hiện một cấu trúc tập trung vào công ty hơn để xây dựng các dịch vụ của Vimeo, với CEO hiện tại Anjali Sud đã được đưa ra từ tháng 7 năm 2017.
ManyChat
manychat.com
Manychat là nền tảng đa kênh số 1 dành cho các thương hiệu D2C, Cửa hàng bán lẻ, Tổ chức phi lợi nhuận, Nhà hàng, Công ty bất động sản trên thế giới. Được thành lập vào năm 2016, Manychat hỗ trợ hơn 1 tỷ cuộc trò chuyện mỗi năm và được sử dụng ở hơn 190 quốc gia. Thu hút khách hàng của bạn ngay lập tức. Tự động hóa các cuộc trò chuyện tương tác trong Tin nhắn trực tiếp trên Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp và SMS để phát triển thương hiệu của bạn. Cho dù bạn đang muốn tạo thêm khách hàng tiềm năng, tự động hóa chiến dịch hay cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách tăng thời gian SLA, Manychat đều có tất cả các công cụ để giải quyết nhu cầu tiếp thị của doanh nghiệp bạn. Đây chính là Chat Marketing và Manychat là gì.
BigCommerce
bigcommerce.com
Giới thiệu về BigC Commerce BigC Commerce (Nasdaq: BIGC) là nền tảng thương mại điện tử phần mềm mở hàng đầu (SaaS) trao quyền cho người bán thuộc mọi quy mô xây dựng, đổi mới và phát triển doanh nghiệp của họ trực tuyến. BigC Commerce cung cấp cho người bán chức năng, tùy chỉnh và hiệu suất phức tạp cấp doanh nghiệp với sự đơn giản và dễ sử dụng. Hàng chục nghìn công ty B2C và B2B trên 150 quốc gia và nhiều ngành sử dụng BigCommerce để tạo ra các cửa hàng trực tuyến đẹp mắt, hấp dẫn, bao gồm Ben & Jerry’s, Molton Brown, S.C. Johnson, Skullcandy, SoloStove và Vodafone. Có trụ sở chính tại Austin, BigCommerce có văn phòng tại London, Kyiv, San Francisco và Sydney. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.bigcommerce.com hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter, LinkedIn, Instagram và Facebook.
Storyly
storyly.io
Storyly là nền tảng tương tác với người dùng để nhúng Câu chuyện - định dạng nội dung toàn màn hình, tương tác và hấp dẫn nhất trong ngày - vào các ứng dụng và trang web dành cho thiết bị di động. Storyly Stories hỗ trợ các chiến lược tiếp thị của các thương hiệu di động bằng cách cho phép họ tương tác với khán giả vượt ra ngoài giới hạn của màn hình di động và tạo ra trải nghiệm hấp dẫn mà không cần bất kỳ nỗ lực phát triển nào sau khi tích hợp. Storyly được hơn 300 thương hiệu tại hơn 40 quốc gia tin tưởng, bao gồm nhưng không giới hạn ở Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle và Birbank. Về bản chất, Câu chuyện có cốt truyện cung cấp cho các ứng dụng và trang web dành cho thiết bị di động cơ hội truyền đạt bất kỳ thông điệp nào theo cách hấp dẫn, quen thuộc và có tính tương tác thay vì xâm phạm. Với studio và bảng điều khiển trực quan, Storyly còn giúp việc tạo nội dung hấp dẫn phù hợp với phong cách và thiết kế của bất kỳ ứng dụng di động và trang web nào trở nên dễ dàng. Đó là điều khiến Storyly Stories không chỉ là một vòng tròn - mang đến một thế giới sáng tạo, tương tác và kết nối vô tận.
Sprinklr
sprinklr.com
Dịch vụ Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng hợp nhất dựa trên nền tảng đám mây được hỗ trợ bởi AI, cho phép trải nghiệm khách hàng và đại lý liền mạch trên hơn 30 kênh kỹ thuật số, mạng xã hội và kênh thoại, đồng thời cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và có thể mở rộng theo thời gian thực – loại bỏ nhu cầu về bất kỳ giải pháp điểm nào khác. * Cho phép khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn trên kênh ưa thích của họ để có trải nghiệm thương hiệu nhất quán, khiến khách hàng hài lòng. * Trao quyền cho các đại lý với chế độ xem khách hàng thống nhất/360 và đề xuất các phản hồi phù hợp nhất với sức mạnh của AI để cải thiện năng suất và trải nghiệm của đại lý. * Cung cấp những hiểu biết sâu sắc có ý nghĩa và hữu ích cho người giám sát để thúc đẩy tăng trưởng và hoạt động xuất sắc * Giúp các nhà lãnh đạo khám phá các cơ hội phát triển, chuyển đổi và đổi mới thông qua thông tin chi tiết về trung tâm liên hệ theo thời gian thực có thể mở rộng trên toàn doanh nghiệp.
SAP
sap.com
SAP là công ty AI kinh doanh và ứng dụng doanh nghiệp hàng đầu. Họ đứng ở điểm giao thoa giữa kinh doanh và công nghệ, nơi những đổi mới của họ được thiết kế để trực tiếp giải quyết những thách thức kinh doanh thực tế và tạo ra những tác động trong thế giới thực. Các giải pháp của họ là xương sống cho các quy trình phức tạp và đòi hỏi khắt khe nhất trên thế giới. Danh mục tích hợp của SAP hợp nhất các yếu tố của các tổ chức hiện đại — từ lực lượng lao động và tài chính đến khách hàng và chuỗi cung ứng — thành một hệ sinh thái thống nhất thúc đẩy tiến bộ.
Skeepers
octoly.com
Những người Skeeps là nhà lãnh đạo châu Âu trong các giải pháp tham gia của người mua sắm. Họ cung cấp một bộ UGC một cửa tích hợp đầy đủ cho các thương hiệu liên kết với người tiêu dùng, khuếch đại tiếp cận, tăng cường tham gia, thúc đẩy bán hàng và giữ chân khách hàng. Những người nghiêm túc kết nối các thương hiệu và người tiêu dùng thông qua các trải nghiệm xác thực với bộ giải pháp UGC tích hợp đầy đủ của chúng tôi. Với những người hoài nghi, các thương hiệu chính xác nuôi dưỡng các mối quan hệ của người tiêu dùng, khuếch đại phạm vi tiếp cận, tăng cường tham gia, thúc đẩy doanh số và cải thiện khả năng duy trì của người tiêu dùng. Các giải pháp của nó giúp dễ dàng tạo, thu thập, quản lý và kích hoạt UGC, hiệu quả và theo quy mô. Những người skeep cho phép các thương hiệu kết nối với cộng đồng người sáng tạo của chúng tôi cho nội dung video UGC chất lượng cao, phù hợp. AI tiên tiến của nó cho phép các thương hiệu sử dụng nội dung video tối ưu nhất để tạo ra các sản phẩm cộng hưởng với đối tượng mục tiêu và phát sóng video trên các kênh phân phối hiệu quả nhất của họ
Emplifi
emplifi.io
Emplifi là nền tảng CX hợp nhất hàng đầu được xây dựng để kết hợp hoạt động tiếp thị, chăm sóc và thương mại nhằm giúp các doanh nghiệp thu hẹp khoảng cách về trải nghiệm của khách hàng. Emplifi là một công ty toàn cầu với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành, hỗ trợ hơn 20.000 thương hiệu, như Delta Air Lines, Samsung và Ford Motor Company, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm vượt trội ở mọi điểm tiếp xúc trên hành trình khách hàng của họ. Đám mây tiếp thị xã hội của Emplifi cho phép các thương hiệu liên kết, giao tiếp, xây dựng và thích ứng với thế giới truyền thông xã hội năng động. Nền tảng thân thiện, tất cả trong một, trực quan. Các nhóm nhanh chóng tham gia và bắt đầu làm việc với giao diện người dùng thân thiện, từng đoạt giải thưởng cũng như tất cả các công cụ và quy trình làm việc cần thiết để lập kế hoạch, lên lịch, xuất bản và đo lường kết quả trên mọi kênh xã hội. Các công cụ lắng nghe mạnh mẽ đo lường nhịp đập của các công cụ lắng nghe và quản lý cộng đồng được hỗ trợ bởi AI tạo ra những hiểu biết sâu sắc về cạnh tranh, xu hướng, người có ảnh hưởng, người theo dõi và hành vi để các nhà tiếp thị áp dụng nội dung phù hợp cho đúng đối tượng. Phân tích tốt nhất và thông tin chi tiết Các nhóm xã hội của Rockstar chứng minh kết quả của họ một cách dễ dàng thông qua thông tin chi tiết sâu sắc đến từ phân tích mạnh mẽ và báo cáo tùy chỉnh tuyệt vời để vượt xa những điều cơ bản đến kết quả kinh doanh thực tế. Dịch vụ và chăm sóc tích hợp trên mạng xã hội Đường cong trực quan, không cần học hỏi, các công cụ chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội tích hợp giúp các nhóm trợ giúp khách hàng tốt hơn khi họ xếp hàng, định tuyến, giải quyết ngay lập tức trên mạng xã hội. Tích hợp mua sắm video phát trực tiếp ShopStream Làm mê hoặc khách hàng của bạn bằng trải nghiệm mua sắm video trực tiếp. Thúc đẩy hành trình mua sắm kỹ thuật số của bạn để thúc đẩy khách hàng từ duyệt xem đến mua hàng.
EasyStore
easystore.co
Nền tảng thương mại hợp nhất giúp bạn bán hàng trực tuyến và trực tiếp (bán lẻ). Chúng tôi đơn giản hóa quy trình bán hàng của bạn trên tất cả các kênh, bao gồm cửa hàng trực tuyến, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, Chương trình giới thiệu, v.v. Bạn có thể quản lý tất cả sản phẩm, đơn đặt hàng, hàng tồn kho, khách hàng từ một chương trình phụ trợ duy nhất, giúp điều hành doanh nghiệp của bạn và hợp lý hóa các hoạt động dễ dàng hơn.
Octadesk
octadesk.com
Biến mọi dịch vụ thành doanh thu Từ bán hàng đến sau bán hàng. Từ dịch vụ đơn giản nhất đến phức tạp nhất. Nền tảng tích hợp và đầy đủ nhất trên thị trường để bạn biến mỗi dịch vụ thành cơ hội doanh thu và cơ hội làm hài lòng khách hàng của mình.
Pepperi
pepperi.com
Pepperi cung cấp cho các thương hiệu hàng tiêu dùng và nhà bán buôn một nền tảng thương mại B2B toàn diện để quản lý nhất quán tất cả các khía cạnh của hoạt động bán hàng đa kênh của họ. Trao quyền cho bạn bán nhiều hơn, tốt hơn và nhanh hơn, nền tảng của chúng tôi kết hợp độc đáo Thương mại điện tử B2B, Tự động hóa lực lượng bán hàng, thực hiện bán lẻ và kế toán lộ trình (bán hàng trên xe tải) thành một giải pháp di động tích hợp chạy nguyên bản trên tất cả các thiết bị để tối đa hóa hoạt động trực tiếp và trực tuyến Bán hàng B2B. Hơn 1000 khách hàng, tại hơn 60 quốc gia, thuộc các ngành dọc khác nhau – FMCG, làm đẹp & mỹ phẩm, thực phẩm và đồ uống, kính mắt và nhiều sản phẩm khác – dựa vào Pepperi để lập kế hoạch, thực hiện và phân tích hoạt động bán hàng đa kênh B2B của họ: • Điện tử B2B trên web và di động Nền tảng thương mại cho phép người mua đặt hàng mọi lúc, mọi nơi • Việc nhận đơn hàng trực tuyến/ngoại tuyến được thực hiện dễ dàng với danh mục điện tử, khuyến mãi thương mại và dữ liệu khách hàng đầy đủ • Ứng dụng thực hiện bán lẻ để kiểm tra, bán hàng và bổ sung tại cửa hàng • Hỗ trợ giao hàng trực tiếp tại cửa hàng và bán hàng bằng xe tải bằng ứng dụng kế toán tuyến đường dành cho iOS và Android • Quản lý đồng thời các chương trình khuyến mãi tiếp thị thương mại trên tất cả các kênh, sử dụng giao diện người dùng trực quan • Quản lý trung tâm hợp lý hóa các hoạt động đa kênh trên các điểm tiếp xúc của khách hàng Nền tảng cấp doanh nghiệp của Pepperi tích hợp liền mạch và an toàn với các ERP như SAP Business One, SAP Business By Design và nhiều dịch vụ khác, giúp đại diện hiện trường và người mua có thể truy cập đầy đủ dữ liệu trên tất cả các thiết bị, trực tuyến và ngoại tuyến.
Epicor
epicor.com
Hệ thống Epicor ERP là phần mềm theo mô-đun dành riêng cho ngành được sử dụng để quản lý quy trình kinh doanh trên toàn công ty. Phần mềm Epicor hoạt động tốt trong việc quản lý tài chính kế toán, nhân sự, khách hàng, chuỗi cung ứng, hàng tồn kho, phân phối và quản lý sản xuất sản xuất. Phần mềm Epicor có sẵn tại chỗ và dưới dạng SaaS Cloud ERP (lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp). Epicor cung cấp Nền tảng quản lý doanh nghiệp dưới dạng giải pháp ERP dành riêng cho ngành. Tập đoàn phần mềm Epicor đổi mới để kết hợp các công nghệ mới hơn vào hệ thống ERP. Ví dụ: Epicor sử dụng Internet vạn vật công nghiệp (IIoT) để kết nối máy móc với cảm biến và PLC (bộ điều khiển logic lập trình) tại phân xưởng trong Advanced MES (phần mềm thực thi sản xuất) tích hợp liền mạch với hệ thống Epicor ERP (và MRP) . Epicor cung cấp đa kênh tiên tiến, bao gồm Thương mại điện tử, phần mềm cho các nhà bán lẻ.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel là nền tảng bán hàng B2B tất cả trong một dành cho WhatsApp. Đặc trưng: - Hộp thư đến nhóm được chia sẻ với tính năng nhắn tin 2 chiều - Trình tạo chatbot WhatsApp không cần mã - Chương trình phát sóng WhatsApp và nhắn tin hàng loạt - Mở API và Webhooks - Tự động hóa - Tích hợp (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (sắp ra mắt), hơn 5000 ứng dụng với Zapier, v.v.) - Ứng dụng di động cho iOS và Android Rasayel nhanh, đáng tin cậy và trực quan. Bằng cách sử dụng hộp thư đến nhóm dùng chung của Rasayel, bạn có thể quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng của mình qua WhatsApp, đảm bảo các cuộc trò chuyện bán hàng chất lượng cao và mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng. Nhóm của bạn có thể trả lời khách hàng khi đang di chuyển bằng ứng dụng di động Rasayel. Bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội hoặc mất dấu khách hàng nữa. Rasayel tích hợp với phần còn lại của bộ công cụ để đảm bảo rằng nhóm của bạn luôn có đầy đủ bối cảnh, giảm thiểu lỗi của con người và giúp bạn tiết kiệm thời gian: - HubSpot: Tự động khớp các liên hệ Rasayel với các liên hệ hiện có trong HubSpot. Ghi lại tất cả hoạt động của bạn và xây dựng báo cáo HubSpot gốc từ dữ liệu WhatsApp. - Pipedrive: Ghi nhật ký mọi hoạt động, tự động khớp danh bạ và xây dựng báo cáo. - Lực lượng bán hàng: Sắp có. Nói chuyện với chúng tôi để tham gia phiên bản beta. - Zapier: Kết nối Rasayel với hơn 5000 ứng dụng và hệ thống. Đối với các trường hợp sử dụng nâng cao, API của Rasayel sẽ giải phóng sức mạnh của nền tảng Rasayel, cho phép bạn nhúng nó vào các hệ thống, quy trình hiện có của mình, v.v.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat cung cấp các giải pháp thương mại qua trò chuyện chuyên nghiệp cho nhiều nhà bán lẻ ở Hồng Kông, Đài Loan, Singapore, Malaysia và khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Với tư cách là Nhà cung cấp giải pháp kinh doanh WhatsApp chính thức và là đối tác chính thức của Meta và LINE, chúng tôi cung cấp các giải pháp kinh doanh tiên tiến trên các kênh nhắn tin xã hội (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE và trò chuyện trực tiếp trên trang web) với hiệu quả nâng cao, phân tích hành vi người dùng và từ đó phát triển chiến lược tiếp thị lại. Với sứ mệnh giải phóng tiềm năng của thương mại trò chuyện thông qua nhắn tin đa kênh, Tự động hóa tiếp thị, Bán lẻ trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến, Nền tảng dữ liệu khách hàng trên mạng xã hội, “Omni AI” tích hợp với ChatGPT cũng như Danh mục và thanh toán WhatsApp, Omnichat trang bị cho các công ty để mang lại hành trình liền mạch cho khách hàng nhằm nắm bắt các cơ hội phát sinh từ môi trường bán lẻ đa kênh. Tính năng bán hàng trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến có thể dễ dàng hướng khách truy cập từ các kênh trực tuyến đến nhân viên bán hàng tại các cửa hàng thực tế để theo dõi, hỗ trợ chuyển đổi và theo dõi doanh thu trên cả trực tuyến và ngoại tuyến. Tận dụng ChatGPT, chatbot “Omni AI” được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi đóng vai trò là trợ lý kỹ thuật số của các nhà bán lẻ để xử lý yêu cầu của khách hàng, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị. Danh mục và Thanh toán WhatsApp cho phép các nhà bán lẻ hoàn thành hành trình của khách hàng trên WhatsApp, từ duyệt sản phẩm, liên hệ với bộ phận bán hàng được chỉ định, đến mua hàng, rút ngắn quá trình ra quyết định và đẩy nhanh quá trình mua hàng của khách hàng cũng như mang lại thu nhập ngay lập tức cho người bán. Đạt được mức tăng trưởng Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) 300% so với cùng kỳ năm ngoái trong ba năm liên tiếp vừa qua, Omnichat trao quyền cho hơn 5.000 công ty bán lẻ và thương mại điện tử, bao gồm Watsons, Fortress, Sasa Cosmetics, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green và các cơ quan chính phủ.
MyAlice
myalice.ai
Công cụ giao tiếp khách hàng tất cả trong một dành cho các thương hiệu Shopify và WooC Commerce hoạt động xã hội. Xã hội là thương mại điện tử mới. Giờ đây, khách hàng coi thương hiệu của bạn như một con người và muốn trò chuyện với bạn trên nhiều kênh. Vì vậy, chúng tôi đã tạo ra cách hiện đại để bán hàng và hỗ trợ trên phương tiện hỗ trợ bằng các cuộc trò chuyện. Mở khóa thương mại trên mạng xã hội cho thương hiệu thương mại điện tử của bạn trong năm bước dễ dàng để phát triển doanh nghiệp của bạn, xây dựng mối quan hệ khách hàng chân thành và tốn ít thời gian hơn cho việc chốt đơn hàng. 1. Hỗ trợ và bán hàng từ một hộp thư đến Giống như bạn, chúng tôi cũng ghét việc chuyển đổi giữa vô số ứng dụng xã hội, trang web và cửa hàng. Vì vậy, hãy quản lý tất cả các kênh xã hội, trò chuyện trực tiếp và đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn từ một hộp thư đến chung. 2. Quản lý đơn đặt hàng thương mại điện tử của bạn Xem và tìm kiếm kho hàng của bạn, tạo hoặc cập nhật đơn đặt hàng, chia sẻ hình ảnh sản phẩm, xem chi tiết khách hàng — tất cả mà không cần rời khỏi hộp thư đến của bạn. 3. Tiết kiệm thời gian và nguồn lực khi hỗ trợ Triển khai các chatbot không cần mã trong vài phút để tiết kiệm hàng giờ hỗ trợ, tự động trả lời các truy vấn phổ biến và tự động hóa các cuộc hội thoại bằng nhiều ngôn ngữ. 4. Cộng tác với đồng đội của bạn Nhận công cụ lập phiếu yêu cầu đầy đủ để tự động phân công, phân công lại thành viên, tạo câu trả lời soạn trước, thêm thẻ và để lại ghi chú để hỗ trợ khách hàng theo cách chia sẻ. 5. Đưa ra quyết định tốt hơn mà không cần cố gắng = Tạo báo cáo tự động về người dùng, doanh số bán hàng, hiệu quả của đại lý và xếp hạng của khách hàng để đưa ra quyết định tốt hơn cho nhóm của bạn. TLDR: MyAlice mang đến mọi thứ mà một doanh nghiệp thương mại điện tử cần — các kênh truyền thông xã hội, trò chuyện trực tiếp, chatbot, kho hàng trong cửa hàng, cổng thanh toán, ứng dụng di động — tất cả dưới một nền tảng để bạn có thể bán hàng và hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Bất cứ lúc nào. Bất cứ nơi nào. Tích hợp với cửa hàng WooC Commerce hoặc Shopify, trang web, ứng dụng di động và các kênh xã hội phổ biến như Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram và Line. Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay hoặc nhận hỗ trợ di chuyển để chuyển từ Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
ikas
ikas.com
ikas là một nền tảng thương mại điện tử sáng tạo được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp và doanh nhân vừa và nhỏ. Giao diện thân thiện với người dùng của nó cho phép người dùng dễ dàng tạo một cửa hàng trực tuyến mà không yêu cầu bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào. Hơn nữa, các tính năng nâng cao của nó cho phép bán sản phẩm một cách liền mạch thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm chợ, cửa hàng thực tế và trang web thương mại điện tử của riêng thương hiệu trên quy mô quốc tế. Một trong những tính năng đáng chú ý nhất của nền tảng là chức năng bán hàng đa kênh tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý tất cả các đơn đặt hàng và hàng tồn kho trong một bảng điều khiển thống nhất. Chỉ với một cú nhấp chuột, người ta có thể chuyển tất cả sản phẩm của mình sang trang web thương mại điện tử của riêng mình một cách hiệu quả bằng cách sử dụng ikas. Ngoài ra, tỷ lệ chuyển đổi cao của nền tảng có thể được tận dụng để nâng cao hiệu suất SEO, từ đó mang lại kết quả tốt hơn và tăng tỷ suất lợi nhuận. ikas cung cấp cơ sở hạ tầng thương mại điện tử mạnh mẽ cho phép tạo ra các trang web thương mại điện tử nhanh chóng và hiệu quả. Nền tảng này chứa các sản phẩm, lưu lượng truy cập và không gian web không giới hạn, tích hợp vận chuyển miễn phí, quản lý hoàn trả nâng cao, chiến dịch giảm giá và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp 24/7. Ngoài ra, người dùng có thể tận dụng việc gán hàng loạt danh mục, thẻ và giá bán cho sản phẩm cũng như nhận thông báo nhắc nhở giỏ hàng qua SMS và WhatsApp. Hơn nữa, giải pháp thanh toán của nền tảng, ikasPay, mang lại lợi thế nhận thanh toán vào ngày hôm sau, đồng thời xuất khẩu điện tử sang tất cả các quốc gia là miễn phí. Bằng cách chọn ikas, người dùng có thể thực hiện quy trình thương mại điện tử của mình một cách thực tế và chuyên nghiệp, tương tự như nhiều thương hiệu thành công hiện đang sử dụng cơ sở hạ tầng ikas.
Verint
verint.com
Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, loại bỏ sự thiếu hiệu quả do các kho dữ liệu và tổ chức tạo ra, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt một cách nhất quán trên quy mô lớn trong mọi tương tác. Các giải pháp của Verint giúp các thương hiệu thu hẹp khoảng cách được tạo ra khi họ thiếu nguồn lực cần thiết để mang lại trải nghiệm đáp ứng mong đợi của khách hàng. Việc thu hẹp Khoảng cách Năng lực Tương tác™ này giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Nền tảng tương tác với khách hàng của Verint dựa trên những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo và phân tích, tích hợp mở và khoa học về tương tác với khách hàng để đáp ứng nhu cầu và tương tác ngày càng tăng, luôn thay đổi của người tiêu dùng. Họ giúp khách hàng của mình thu được giá trị lớn hơn nữa từ khoản đầu tư công nghệ của mình bằng cách hợp tác chặt chẽ với hệ sinh thái rộng lớn gồm các giải pháp và đối tác. Với Verint, các thương hiệu cuối cùng có thể khai thác tiềm năng tương tác của khách hàng trên mọi lĩnh vực kinh doanh để mang lại trải nghiệm khác biệt nhất quán cho khách hàng và nhân viên của họ, đồng thời thực hiện điều đó trên quy mô lớn để hiện thực hóa các kết quả kinh doanh hữu hình. Hiện diện toàn cầu • Có trụ sở chính tại Melville, N.Y., với hơn 40 văn phòng trên toàn thế giới • Được hỗ trợ bởi 4.500 chuyên gia tận tâm và mạng lưới đối tác toàn cầu Thu hẹp khoảng cách năng lực tham gia Các thương hiệu ngày nay phải đối mặt với thách thức trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng trên hàng chục kênh tương tác, hàng trăm hành trình của khách hàng và hàng triệu tương tác – tất cả đều có cùng một đội ngũ và nguồn lực. Điều này dẫn đến Khoảng cách về năng lực tương tác. Các giải pháp của Verint được hướng tới việc thu hẹp khoảng cách này.
Kibo
kibocommerce.com
Thương mại điện tử Kibo là một giải pháp tổng hợp được xây dựng để đơn giản hóa việc quản lý danh mục sản phẩm phức tạp, tìm kiếm, định giá, đặt hàng và quản lý khách hàng trên nhiều kênh với khả năng mở rộng phong phú và khả năng sử dụng tức thì. Mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn bằng một nền tảng phù hợp với tương lai, mở rộng ra ngoài hoạt động thương mại cốt lõi truyền thống để đơn giản hóa và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng. Triển khai nhanh chóng trải nghiệm Bán hàng đa kênh B2B và B2C với Cửa hàng bán hàng đa kênh Kibo có tích hợp sẵn, quy trình làm việc và quy trình cho các dịch vụ của Kibo như tìm kiếm, kiểm kê, tìm kiếm, định tuyến đơn hàng để hỗ trợ các chương trình như BOPIS & Giao hàng tới Cửa hàng. Nhanh chóng triển khai mặt tiền cửa hàng từ đầu với bộ công cụ kết nối đến các khung phổ biến như React Storefront, Vue Storefront cũng như các nền tảng triển khai và thương mại Next.js. Tích hợp với các nhà cung cấp CMS không đầu hàng đầu thông qua tích hợp dựng sẵn hoặc sử dụng API Kibo để tích hợp các hệ thống hiện có.
Endear
endearhq.com
Endear là nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng bán lẻ đầu tiên được xây dựng cho các cộng tác viên tại cửa hàng để gửi và theo dõi hoạt động tiếp cận khách hàng được cá nhân hóa. Endear kết nối với điểm bán hàng và các ứng dụng liên quan khác để hợp nhất tất cả thông tin khách hàng, ghi chú và lịch sử mua hàng của bạn thành hồ sơ thống nhất với báo cáo theo thời gian thực. Hãy coi nó như một cuốn sổ đen nhỏ chứa thông tin khách hàng, các công cụ nhắn tin cho họ và công cụ phân tích để theo dõi thông tin đó - tất cả đều có trong một ứng dụng dễ sử dụng.
Tagshop
tagshop.ai
Tagsshop là nền tảng thương mại xã hội, UGC có thể mua được và nền tảng mua sắm trực quan dành cho các thương hiệu Thương mại điện tử và cửa hàng trực tuyến để kích hoạt nội dung do người dùng tạo hoặc nội dung xã hội của thương hiệu bằng cách gắn thẻ sản phẩm và xuất bản các phòng trưng bày có thể mua được trên trang web của họ để tăng tỷ lệ chuyển đổi, thúc đẩy doanh số bán hàng, xây dựng mạng xã hội sự tin tưởng, sự tương tác và trải nghiệm mua sắm liền mạch.
Linnworks
linnworks.com
Linnworks là nền tảng tăng trưởng toàn cầu dành cho các nhà bán lẻ đa kênh. Cung cấp năng lượng cho toàn bộ hoạt động thương mại của bạn từ một nền tảng duy nhất. Với hơn 100 tiện ích tích hợp (bao gồm các nền tảng phổ biến như Amazon, eBay, Shopify và Walmart), Linnworks đáp ứng mọi thứ bạn cần - từ quản lý đơn hàng và hàng tồn kho, phân tích và dự báo, quản lý kho hàng, danh sách kênh bán hàng và 3PL/thực hiện đơn hàng. Trao quyền cho nhóm của bạn bằng khả năng hiển thị hàng tồn kho theo thời gian thực, các kênh bán hàng được tích hợp liền mạch và tự động hóa cho hàng nghìn nhiệm vụ quan trọng như định tuyến đơn hàng. Hãy yên tâm rằng hàng tồn kho của bạn luôn chính xác và mọi đơn hàng đều được thực hiện chính xác và hiệu quả. Sẵn sàng với mọi thứ bạn cần. Vững vàng đón đầu những cơ hội phía trước. Dù tham vọng của bạn là gì, hãy bắt đầu và tiếp tục phát triển cùng Linnworks.
easySales
easy-sales.com
easySales là nền tảng SaaS dựa trên đám mây giúp tự động hóa các hoạt động Thương mại điện tử cho các cửa hàng trực tuyến, cho phép họ bán hàng trên nhiều kênh một cách dễ dàng, giảm chi phí vận hành và phát triển hoạt động kinh doanh. Nó cung cấp tính năng tự động hóa đa kênh, dựa trên đám mây cho danh sách sản phẩm và quản lý đơn hàng, đồng bộ hóa hàng tồn kho theo thời gian thực, dịch và báo cáo tự động một cách linh hoạt và thân thiện với người dùng. Với tích hợp API tích hợp, easySales giải quyết sự phức tạp của sự hiện diện trên nền tảng thị trường và sự thiếu tích hợp giữa các nền tảng khác nhau được người bán sử dụng, chẳng hạn như nền tảng thương mại điện tử, phần mềm thanh toán, dịch vụ chuyển phát nhanh, email và SMS cũng như thị trường. Hãy bắt đầu dùng thử miễn phí 14 ngày ngay hôm nay để trải nghiệm những lợi ích của easySales.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize là nền tảng đàm thoại hàng đầu được hỗ trợ bởi Generative AI cho Thương mại điện tử. iAdvize, nền tảng đàm thoại hàng đầu, cho phép hơn 2.000 thương hiệu thương mại điện tử triển khai trải nghiệm khách hàng phong phú ở quy mô được hỗ trợ bởi Trusted Generative AI, thúc đẩy cuộc trò chuyện qua tin nhắn trong suốt hành trình của khách hàng. Cung cấp giải pháp toàn diện cho hoạt động trước bán hàng và hỗ trợ khách hàng, iAdvize có một sứ mệnh—kết nối các thương hiệu và khách hàng của họ thông qua các cuộc trò chuyện có ý nghĩa. Các thương hiệu lớn như Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai và Decathlon đã triển khai nền tảng này để tăng doanh thu trực tuyến, giảm chi phí hoạt động cũng như xây dựng lòng trung thành và sự gắn kết của khách hàng. Được thành lập vào năm 2010, iAdvize có 230 nhân viên ở khắp Boston, Paris, Düsseldorf và Nantes (HQ).
Feedonomics
app.feedonomics.com
Với nền tảng quản lý nguồn cấp dữ liệu hàng đầu, Feedonomics giúp các thương hiệu và nhà bán lẻ tối ưu hóa và liệt kê danh mục sản phẩm của họ trên hàng trăm điểm mua sắm thương mại điện tử trên khắp thế giới. Các giải pháp đầy đủ dịch vụ của chúng tôi dành cho thị trường và kênh quảng cáo tự động hóa nhiều quy trình, chẳng hạn như thiết lập nguồn cấp dữ liệu, quản lý đơn hàng và bảo vệ dữ liệu. Feedonomics cho phép bạn tự do tập trung vào các lĩnh vực khác trong hoạt động kinh doanh của mình. Là người bán hoặc đại lý hỗ trợ, bạn không cần phải dành thời gian và nguồn lực để dọn dẹp dữ liệu sản phẩm, thiết lập hoạt động xuất, khắc phục lỗi và cập nhật các yêu cầu về nguồn cấp dữ liệu chỉ để quản lý nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của mình.
Shipedge
shipedge.com
Shipedge là một giải pháp mô -đun và có thể mở rộng để tự động hóa các hoạt động thương mại điện tử phức tạp. Shipedge hoàn toàn dựa trên web và các mô-đun chính của nó là các hệ thống quản lý kho và quản lý kho để tự động hóa các hoạt động thương mại điện tử. Chúng tôi giúp các công ty tạo ra việc thực hiện đơn hàng hiệu quả quản lý một hoặc nhiều kho (mạng lưới thực hiện). Các mô-đun khác bao gồm trả lại & trao đổi, vận chuyển nhiều vận chuyển, quản lý cung ứng, tích hợp đa kênh, định tuyến đặt hàng, thanh toán 3PL, ứng dụng WMS di động và nhiều hơn nữa. Giải pháp quản lý đơn hàng của Shipedge (OMS) kết nối tất cả các nguồn hàng tồn kho có thể có với nhiều kênh bán hàng trực tuyến. Các tuyến đường giao hàng đặt hàng đến vị trí hàng tồn kho tốt nhất, quyết định giữa các trung tâm vận chuyển hoặc nhận, trung tâm thực hiện hoặc kho của đối tác, bao gồm quản lý chuyển nhượng chéo giữa các trung tâm phân phối của bạn. Các mô -đun khác bao gồm quản lý nhà cung cấp, dự báo hàng tồn kho. Shipedge giảm chi phí hàng tồn kho và vận chuyển, đồng thời cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn. Hệ thống quản lý kho toàn diện của Shipedge (WMS) được thiết kế cho các trung tâm thực hiện thương mại điện tử chạy các hoạt động nhiều người thuê nhà. Nó bao gồm công nghệ mã vạch, ứng dụng di động điện thoại thông minh, quản lý dự án, thuật toán bao bì, lợi nhuận toàn diện và trao đổi, tỷ lệ vận chuyển, kiểm soát#/nối tiếp#/điều khiển hàng loạt và nhiều hơn nữa. ShipgeD sử dụng các công nghệ web và không dây tiên tiến để hợp lý hóa và đơn giản hóa các hoạt động loại bỏ các lỗi, tối ưu hóa việc sử dụng không gian và giảm chi phí lao động. Shipedge là giải pháp OMS và WMS toàn diện nhất để đơn giản hóa và tự động hóa các hoạt động thương mại điện tử phức tạp.
Payemoji
payemoji.com
Payemoji là dịch vụ nhắn tin đa kênh cho phép mọi hành trình của khách hàng và nhân viên thông qua các ứng dụng nhắn tin hàng ngày như WhatsApp Business. Không yêu cầu kỹ năng CNTT. Không có ứng dụng di động để tải xuống.
Tolstoy
gotolstoy.com
Tolstoy là một cách mới để giao tiếp bằng video tương tác! Nền tảng video tương tác, dễ sử dụng, đơn giản của Tolstoy hướng người xem đến nội dung phù hợp với họ. Lợi ích của video tương tác đối với trang web của bạn: 1. Tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu 2. Đơn giản hóa việc điều hướng trên trang web của bạn 3. Trò chuyện trực tiếp với khách hàng của bạn 4. Tích hợp với các công cụ hiện có của bạn chỉ trong vài cú nhấp chuột Khách hàng sẽ thấy một tăng doanh số bán hàng lên tới 20% và tăng tỷ lệ chuyển đổi lên tới 5%! Giới thiệu cho khách truy cập về nhận diện thương hiệu độc đáo của bạn theo cách chân thực nhất có thể: Bằng cách là chính mình. Sử dụng Tolstoy để kể câu chuyện thành lập của bạn, chia sẻ tầm nhìn của bạn hoặc nói về điều khiến bạn trở nên đặc biệt. Phần tốt nhất? Bạn có thể tạo Tolstoy đầu tiên của mình trong vòng chưa đầy 5 phút. Nhúng Tolstoy vào trang web của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột để tăng mức độ tương tác ngay lập tức– không cần mã. Các điểm nổi bật của tính năng bao gồm: - Bong bóng video chào mừng - Câu hỏi video - Video có thể mua được - Chatbot video - phễu đánh giá khách hàng tiềm năng - tìm kiếm tương tác
Kooomo
kooomo.com
Kooomo làm việc với khách hàng để tối đa hóa tất cả các kênh bán hàng kỹ thuật số trên toàn cầu bằng cách kết hợp chuyên môn của chúng tôi và nền tảng thế hệ tiếp theo trong một giải pháp đám mây thương mại kỹ thuật số đã được chứng minh và giá cả phải chăng. Được xây dựng bởi các nhà quản lý thương mại điện tử và có tên trong Magic Quadrant của Gartner, nền tảng của Kooomo tập hợp mọi mảnh ghép của câu đố thương mại kỹ thuật số. Với mô hình chia sẻ doanh thu linh hoạt, tất cả chúng ta đều hướng đến thành công. Hệ sinh thái đối tác rộng lớn của chúng tôi, với các công nghệ đẳng cấp thế giới, đảm bảo các doanh nghiệp được chứng minh trong tương lai để theo kịp bối cảnh thương mại kỹ thuật số đang phát triển. Kooomo phục vụ nhiều loại khách hàng trên toàn thế giới, bao gồm Morrisons, Nutmeg, Havaianas, Butlers Chocolates, Avoca, CP Company, Miss Bikini và Blauer USA.
PIPE17
pipe17.com
Pipe17 kết nối các doanh nghiệp thương mại điện tử với một nhóm thị trường, 3PL, hệ thống tài chính và ứng dụng SaaS ngày càng mở rộng để hình thành các hoạt động tự động từ đầu đến cuối. Người bán có quyền kiểm soát và khả năng hiển thị ở mọi bước trong chu trình thực hiện của họ, có thể quản lý luồng đơn đặt hàng và hàng tồn kho, đồng thời dễ dàng thêm và thực hiện các thay đổi đối với dịch vụ của nhà cung cấp.
© 2025 WebCatalog, Inc.