Helpwise
Helpwise là ứng dụng quản lý dịch vụ khách hàng, tích hợp nhiều kênh giao tiếp như email, SMS, và mạng xã hội, giúp cải thiện hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.
Constant Contact
Liên hệ liên tục là ứng dụng tiếp thị email giúp doanh nghiệp nhỏ quản lý chiến dịch và khách hàng qua email, mạng xã hội và sự kiện.
Interakt
Interakt là nền tảng giúp doanh nghiệp sử dụng API WhatsApp để quản lý tương tác khách hàng, gửi thông báo và tự động hóa phản hồi.
Zoho Survey
Zoho Survey là ứng dụng khảo sát trực tuyến giúp tạo cuộc khảo sát, thu thập dữ liệu từ khách hàng và nhân viên một cách dễ dàng và miễn phí.
Hotjar
Hotjar là công cụ phân tích hành vi người dùng, cung cấp heatmaps, ghi lại phiên và khảo sát để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
1000minds
1000minds là ứng dụng trực tuyến giúp người dùng ra quyết định và ưu tiên thông qua việc phân tích và so sánh các lựa chọn dựa trên sở thích và tiêu chí cụ thể.
Visme
Visme là nền tảng thiết kế cho phép người dùng tạo và chia sẻ nội dung trực quan như thuyết trình, tài liệu và báo cáo với nhiều mẫu và công cụ tùy chỉnh.
Doodle
Doodle là ứng dụng lập lịch giúp người dùng tạo cuộc hẹn và cuộc họp dễ dàng, tích hợp với các công cụ bên ngoài và cho phép tạo cuộc thăm dò.
Crisp
Crisp là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, giúp doanh nghiệp kết nối và quản lý tương tác với khách hàng qua nhiều công cụ như chatbot, hộp thư chung và CRM.
SurveyMonkey
SurveyMonkey là ứng dụng giúp tạo, phân phối và phân tích khảo sát, thu thập phản hồi từ khách hàng và nhân viên trên nhiều kênh khác nhau.
JustCall
JustCall là nền tảng truyền thông doanh nghiệp tích hợp, hỗ trợ gọi điện, SMS, và email để cải thiện tương tác khách hàng và quản lý quy trình giao tiếp.
Freshchat
Freshchat là giải pháp trò chuyện hỗ trợ khách hàng qua web, email, điện thoại và mạng xã hội, với chatbot AI và công cụ quản lý tương tác.
Spark Chart
Spark Chart là phần mềm khảo sát chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp tạo và triển khai khảo sát, phân tích dữ liệu, tạo báo cáo, và nhận hỗ trợ từ chuyên gia 24/7.
SurveyLegend
SurveyLegend là ứng dụng tạo khảo sát trực tuyến dễ sử dụng, linh hoạt và thân thiện với thiết bị di động, hỗ trợ phân tích dữ liệu và nhiều loại câu hỏi khác nhau.
Stonly
Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.
Kodif
Kodif là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, giúp tối ưu quy trình dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua các giải pháp tự phục vụ.
TWIPLA
Twipla là nền tảng phân tích web giúp theo dõi hành vi người dùng, cải thiện hiệu suất trang web và bảo vệ quyền riêng tư dữ liệu.
Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ là nền tảng tương tác khách hàng, cung cấp trò chuyện trực tiếp, theo dõi khách truy cập và phân tích để hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) cung cấp giải pháp giao tiếp đa kênh cho doanh nghiệp và nhà mạng, bao gồm API và nền tảng chatbot để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Gallabox
Gallabox là giải pháp giao tiếp giúp các doanh nghiệp nâng cao tương tác với khách hàng thông qua API WhatsApp Business và chatbot tự động.
Experience.com
Experience.com cung cấp giải pháp quản lý danh tiếng trực tuyến và phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao sự hiện diện trực tuyến và sự gắn kết của khách hàng.
Acquire
Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.
Knowmax
Knowmax là nền tảng quản lý kiến thức có AI giúp tạo, tổ chức và cung cấp hướng dẫn, bài viết, cây quyết định và nội dung tự phục vụ cho nhân viên hỗ trợ và khách hàng, tích hợp CRM.
forms.app
Forms.App là ứng dụng tạo biểu mẫu và khảo sát trực tuyến, cho phép người dùng thiết kế, chia sẻ và thu thập phản hồi dễ dàng trên nhiều nền tảng.
HelpCrunch
HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, email, chatbot và CRM để cải thiện dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình.
Twixor
Twixor là nền tảng CX giúp tạo hành trình khách hàng động với AI và NLP, cung cấp tương tác cá nhân hóa qua các kênh nhắn tin.
User Interviews
Ứng dụng Phỏng vấn người dùng giúp tổ chức nghiên cứu người dùng dễ dàng hơn thông qua các cuộc phỏng vấn có cấu trúc để thu thập thông tin và phản hồi.
QuestionPro
QuestionPro là phần mềm khảo sát trực tuyến giúp thu thập và phân tích dữ liệu, hỗ trợ ngoại tuyến và tích hợp nhiều kênh phân phối khác nhau.
Key Survey
Khảo sát chính là ứng dụng quản lý khảo sát cho phép tạo, phân phối và phân tích khảo sát với tùy chỉnh đa dạng và hỗ trợ nhiều kênh.
Engageware
Engageware là ứng dụng cung cấp giải pháp tương tác khách hàng, giúp doanh nghiệp giải quyết nhu cầu khách hàng ngay lần đầu tiếp xúc.
© 2026 WebCatalog, Inc.