Key Survey

Khảo sát chính là một nền tảng quản lý khảo sát toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa quá trình tạo, phân phối và phân tích khảo sát. Nó cung cấp giao diện thân thiện với người dùng cho phép người dùng dễ dàng thiết kế khảo sát với các loại câu hỏi có thể tùy chỉnh, bao gồm cả nhiều lựa chọn, đầu vào văn bản và thang đánh giá. Nền tảng hỗ trợ bỏ qua logic và phân nhánh, cho phép các câu hỏi có điều kiện dựa trên các câu trả lời trước. Ngoài ra, Khảo sát chính cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ, cho phép các cuộc khảo sát được tạo bằng các ngôn ngữ khác nhau để tiếp cận các đối tượng khác nhau.

Khảo sát chính tạo điều kiện phân phối đa kênh, cho phép khảo sát được gửi qua email, phương tiện truyền thông xã hội, SMS, liên kết web hoặc mã QR. Các khảo sát có thể được nhúng trong các trang web hoặc blog và phân phối có thể được lên lịch hoặc kích hoạt dựa trên các hành động của người dùng. Nền tảng đảm bảo thu thập dữ liệu và xác thực phản hồi thời gian thực, đảm bảo độ chính xác của dữ liệu. Nó cũng hỗ trợ các phản hồi ẩn danh, duy trì quyền riêng tư của người tham gia và lưu trữ dữ liệu một cách an toàn trong đám mây.

Ứng dụng này cung cấp các khả năng phân tích và báo cáo mạnh mẽ, cung cấp trực quan hóa thời gian thực của các phản hồi khảo sát thông qua bảng điều khiển. Người dùng có thể tạo các báo cáo tùy chỉnh ở các định dạng khác nhau và áp dụng các bộ lọc nâng cao để phân đoạn phản hồi theo nhân khẩu học hoặc các yếu tố khác. Điều này cho phép phân tích xu hướng theo thời gian, giúp các doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên những hiểu biết có thể hành động. Khảo sát chính cũng ưu tiên bảo mật và quyền riêng tư, mã hóa và lưu trữ dữ liệu trong khi tuân thủ luật riêng tư như GDPR. Các công cụ cộng tác cho phép nhiều người dùng cùng nhau khảo sát, để lại nhận xét và ghi chú cho tinh thần đồng đội liền mạch.