SMG
SMG – це постачальник управління досвідом, що пропонує програмне забезпечення з супроводом, допомагаючи організаціям збільшувати доходи та покращувати ефективність.
Aircall
Aircall - хмарна платформа для управління дзвінками, інтегрована з CRM, що спрощує комунікацію для команд продажу та підтримки.
featureOS
FeatureOS допомагає командам збирати, аналізувати та управляти відгуками користувачів, створювати дорожні карти продуктів і інтегрувати дані з інших інструментів.
Forsta
Forsta – це платформа для управління досвідом клієнтів і працівників, що дозволяє бізнесу збирати та аналізувати зворотний зв'язок для прийняття рішень.
Readymode
Readymode - програмне забезпечення для кол-центру, яке оптимізує зв'язок агента з клієнтами, управління свинками і аналітику продуктивності.
Sobot
Sobot - це платформа контактного центру для обслуговування клієнтів, яка включає чат-ботів, голосові дзвінки та автоматизацію завдань.
SurveySparrow
SurveySparrow - платформа для створення опитувань, що дозволяє збирати відгуки клієнтів та співробітників через різні канали, включаючи офлайн-режим.
Voiso
Voiso - це хмарне рішення для контакт-центрів, яке покращує бізнес-метрики та обслуговування клієнтів з 24/7 підтримкою.
Perspective
Perspective AI — це платформа для збору зворотного зв'язку за допомогою штучного інтелекту, що дозволяє вести інтерв'ю і отримувати інсайти для бізнесу та життя.
CallHippo
CallHippo - це програма для бізнесу, що полегшує телефонні дзвінки, має функції автоматизації та інтеграцію з CRM-системами для ефективної комунікації.
Adversus
Adversus - автоматичний наборник, що оптимізує вихідні дзвінки, автоматизує процеси та покращує комунікацію для бізнесу.
Maqsam
Maqsam - це хмарна платформа для управління комунікацією, що використовує AI для автоматизації задач у кол-центрах та інтеграції з CRM-системами.
MightyCall
MightyCall - система бізнес-телефонії, що дозволяє дзвонити і отримувати дзвінки з мобільних та планшетів, забезпечуючи управління комунікацією для підприємств.
Nextiva
Nextiva - це платформа для управління комунікаціями, що об'єднує голос, відео, SMS та обмін повідомленнями для покращення взаємодії з клієнтами.
Squaretalk
Squaretalk — це платформа для оптимізації ділових комунікацій, що пропонує рішення для управління дзвінками, інтеграцію з CRM та багатоканальне спілкування.
Five9
Five9 - хмарна платформа для управління контактними центрами, що покращує обслуговування клієнтів через аналітику та інтеграцію з CRM-системами.
MyOperator
MyOperator - це платформа для управління комунікацією в бізнесі, з можливостями для дзвінків, чатів, аналітики та CRM інтеграції.
Aloware
Aloware - це хмарна платформа для комунікації, яка інтегрується з CRM, спрощує роботу з клієнтами та управління взаємодією через різні канали зв'язку.
wolkvox
Wolkvox - хмарне рішення для кол-центрів та CRM, що інтегрує канали взаємодії, автоматизує процеси та забезпечує аналітику для покращення обслуговування клієнтів.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab - це платформа для співпраці підприємств, яка об'єднує голосову, відео та текстову комунікацію в одному додатку на різних пристроях.
DeepTalk
DeepTalk аналізує відгуки клієнтів та співробітників, перетворюючи текст на дані з оцінкою настрою та категоризацією для підвищення NPS та CSAT.
Talkdesk
Talkdesk - хмарна платформа контактного центру для автоматизації обслуговування клієнтів і оптимізації бізнес-процесів за допомогою AI.
Kixie
Kixie - платформа для продажів, яка автоматизує виклики та смс, інтегрується з CRM і покращує продуктивність торгових команд.
Dixa
Dixa - платформа обслуговування клієнтів, що поєднує спілкування, маршрутизацію запитів та аналітику, забезпечуючи ефективну підтримку через різні канали.
Luminoso
Luminoso – платформа аналізу текстів, яка розуміє мову як людина, аналізує відгуки та інсайти для покращення бізнес-рішень.
Sprinklr
Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.
Genesys Cloud
Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.
FluentStream
FluentStream - хмарна комунікаційна платформа для малого та середнього бізнесу, що спрощує взаємодію з клієнтами через різні пристрої.
VoiceSpin
Voicespin - це хмарне рішення VoIP для контактних центрів, що покращує управління дзвінками та SMS, автоматизує робочі процеси та інтегрує 50+ CRM-систем.
Puzzel
Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.