Додати до ChromeВи розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.
Отримайте окремий настільний застосунок для SMG на Mac, Windows і Linux з WebCatalog Desktop.
- Запускайте SMG просто з Dock або панелі завдань.
- Працюйте без відволікань в окремому вікні, поза вкладками браузера.
- Керуйте кількома обліковими записами SMG і перемикайтеся між ними без виходу.
SMG надає керівникам клієнтських організацій та іншим уповноваженим користувачам місце, де можна переглядати результати опитувань і відстежувати досвід клієнтів і працівників у межах бренду, локацій або команд. Інформаційні панелі з розподілом за ролями підсумовують ключові показники, дають змогу порівнювати результати з попередніми періодами або загальними результатами компанії та визначати сфери, на яких варто зосередитися. Доступні подання залежать від прав доступу користувача та програми організації. Користувачі можуть переглядати стандартні звіти, створювати звіти за діапазоном дат, рівнем організації та вибраними даними, а також зберігати звіти, якими часто користуються, для швидкого доступу. Інструмент Text Analytics допомагає фільтрувати коментарі клієнтів і аналізувати їхню тональність; деякі облікові записи також мають доступ до звернень і сповіщень. Портал призначений для організацій, які вже користуються послугами SMG з управління досвідом, а не для використання як окремого інструмента опитувань.
Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим SMG і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.
