FluentStream

FluentStream-це хмарна комунікаційна платформа, розроблена для покращення співпраці в команді та взаємодії з клієнтами для малого бізнесу. Він забезпечує єдину систему управління розмов на різних пристроях та платформах, забезпечуючи безперебійне спілкування та ефективне управління робочим процесом. Основні функції включають конференц-дзвінки, опитування після дзвінків, аварійну маршрутизацію, звітність про розуміння та зберігання запису. Ці можливості допомагають бізнесу ефективно відстежувати взаємодію клієнтів та впорядкувати їхні комунікаційні процеси.

Платформа пропонує цілий ряд інструментів для підтримки бізнесу в ефективному управлінні їх зв'язком. Це дозволяє командам отримувати доступ до розмов з будь -якого підключеного пристрою, що робить його ідеальним для віддалених або розподілених команд. Крім того, функції FluentStream допомагають підприємствам підтримувати послідовну та професійну стратегію комунікації, що має вирішальне значення для побудови сильних відносин з клієнтами та покращення загальних показників бізнесу. Інтегруючи ці засоби комунікації, підприємства можуть підвищити їх обслуговування клієнтів, підвищити ефективність роботи та масштабувати їх системи зв'язку за потребою.