Slack пропонує зосереджений на спілкуванні сервіс обміну повідомленнями з широкими можливостями інтеграції. Microsoft Teams об’єднує спілкування, зустрічі та Microsoft 365 в одному корпоративному робочому просторі.
Slack і Microsoft Teams — одні з найпоширеніших відповідей на запитання, де має відбуватися робоче спілкування. Обидва сервіси підтримують канали, особисті повідомлення, дзвінки, обмін файлами, пошук, автоматизацію та інтеграції із застосунками.
Slack зазвичай цінують за зручний для спілкування інтерфейс і широку екосистему інтеграцій. Microsoft Teams особливо потужний в організаціях, які вже покладаються на Outlook, SharePoint, OneDrive, Word, Excel та інші продукти Microsoft 365.
Короткий огляд
| Slack | Microsoft Teams | |
|---|---|---|
| Найкраще підходить для | Спілкування в каналах із використанням багатьох інструментів | Організацій, що використовують Microsoft 365 |
| Обмін повідомленнями | Канали, гілки обговорень, Huddles і полотна | Команди, канали, чати та зустрічі |
| Зустрічі | Короткі аудіо- й відеозустрічі та дзвінки | Розширені можливості для зустрічей і вебінарів |
| Файли | Інтеграція із зовнішніми сховищами та застосунками | Тісна інтеграція із SharePoint і OneDrive |
| Інтеграції | Велика кросплатформна екосистема застосунків | Потужна інтеграція з Microsoft та корпоративними системами |
| Типова перевага | Зосереджене командне спілкування | Комплексна корпоративна співпраця |
Що таке Slack?
Slack — це платформа для робочого спілкування, побудована навколо каналів, особистих повідомлень, гілок обговорень, Huddles, полотен, списків, пошуку та інтеграцій. Вона допомагає пов’язувати розмови з інструментами й контекстом, якими користується команда.
Що таке Microsoft Teams?
Microsoft Teams — це платформа для співпраці, що об’єднує чати, канали, зустрічі, дзвінки, файли та застосунки. Вона тісно пов’язана з Microsoft 365, зокрема з Outlook, SharePoint, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint, а також засобами ідентифікації та адміністрування Microsoft.
1. Обмін повідомленнями
Інтерфейс Slack зосереджений на спілкуванні. Канали, гілки обговорень, реакції, збережені елементи, автоматизація робочих процесів і повідомлення від застосунків допомагають зробити оперативну співпрацю природною.
Teams також пропонує широкі можливості для обміну повідомленнями, але охоплює більше функцій. Чати тут сусідять із зустрічами, файлами, календарями, застосунками й інструментами для організації роботи. Це може бути перевагою для компаній, які хочуть використовувати менше окремих продуктів.
2. Зустрічі та дзвінки
Huddles у Slack зручні для швидкої аудіо- чи відеорозмови без планування формальної зустрічі. Вони підходять командам, які віддають перевагу асинхронній роботі, але час від часу хочуть поспілкуватися наживо.
Teams має перевагу в організаціях, де часто проводять зустрічі. Сервіс тісніше поєднує планування, запрошення, записи, транскрипти, презентації, вебінари та корпоративну телефонію з екосистемою Microsoft.
3. Файли та документи
Slack не прив’язаний до конкретного сховища. Завдяки інтеграціям команди можуть підключати Google Drive, Dropbox, Box, інструменти Microsoft і багато спеціалізованих сервісів.
Teams працює найзлагодженіше, коли файли зберігаються у SharePoint і OneDrive, а документи створюються у Word, Excel або PowerPoint. Такий підхід особливо зручний, якщо компанія вже стандартизувала роботу на Microsoft 365.
4. Адміністрування та екосистема
Slack добре працює в технологічних середовищах із різними платформами та часто стає вибором продуктових, інженерних, медійних команд і стартапів, які користуються багатьма SaaS-інструментами.
Teams — природний вибір для корпоративного середовища, якщо ідентифікацією користувачів, відповідністю вимогам, пристроями, електронною поштою, документами та зустрічами вже керують через Microsoft. Об’єднання інструментів може бути важливішим за особисті вподобання щодо інтерфейсу.
Що обрати?
Оберіть Slack, якщо:
- Ваша команда користується багатьма сторонніми SaaS-продуктами
- Ви хочете, щоб обмін повідомленнями залишався основою співпраці
- Для вас важливі зручні канали та інтеграції
Оберіть Microsoft Teams, якщо:
- Ваша організація вже використовує Microsoft 365
- Зустрічі, календарі, файли та корпоративне адміністрування відіграють важливу роль
- Ви хочете об’єднати спілкування з інструментами Microsoft
Використовуйте обидва сервіси з WebCatalog
Не обов’язково обмежуватися одним сервісом. WebCatalog Desktop дає змогу запускати Slack і Microsoft Teams в окремих вікнах на macOS, Windows і Linux. Профілі дають змогу залишатися в системі під різними обліковими записами без постійного виходу з них, а Простори допомагають згрупувати кожен сервіс із пов’язаними застосунками для клієнта, проєкту, команди чи особистого робочого процесу.
Наприклад, у робочому просторі можна зібрати Slack, Microsoft Teams, електронну пошту, календар і інструменти для проєктів, а в окремому особистому просторі тримати подалі від них інші облікові записи й справи.
Підсумок
Slack — кращий спеціалізований інструмент для командного спілкування в різноманітному програмному середовищі. Microsoft Teams — кращий комплексний вибір для організацій, побудованих навколо Microsoft 365. Найчастіше варто обирати те, що відповідає документам, системі ідентифікації та інструментам для зустрічей, якими компанія вже користується.
Упорядкуйте вибрані застосунки та тримайте їх під рукою: завантажте WebCatalog Desktop.
