CallHippo

Callhippo-це хмарна віртуальна телефонна система, розроблена для покращення ділової комунікації, надаючи розширені функції управління дзвінками. Він дає можливість бізнесу будь -яких розмірів ефективно керувати дзвінками за допомогою таких інструментів, як ** автоматичний розподіл дзвінків (ACD) **, які направляють вхідні дзвінки до найбільш підходящих агентів чи відділів. Платформа також включає ** інтерактивну голосову відповідь (IVR) **, що дозволяє бізнесу налаштувати автоматизовані меню, які спрямовують абонентів до потрібної інформації або відділу.

Основні особливості Callhippo включають ** запис дзвінків ** для забезпечення якості та навчання, ** набору живлення ** для підвищення ефективності виклику та ** Global Connect ** для перегляду місцевого часу наява номера. Крім того, Callhippo пропонує ** AI-керовані відомості **, такі як аналітика викликів та аналіз настроїв, які допомагають оптимізувати процеси продажів та підтримки. Платформа легко інтегрується з інструментами CRM, такими як HubSpot та Salesforce, забезпечуючи обтічні робочі процеси.

Callhippo також підтримує ** транскрипція голосової пошти **, перетворюючи голосові пошти в текст для швидшого огляду та відповіді. Його ** підтримка мобільних додатків ** дозволяє бізнесу керувати дзвінками на русі, забезпечуючи гнучкість та зручність. З такими функціями, як ** настроювані черги дзвінків ** та ** Smart Call Marthing **, підприємства можуть визначити пріоритетні дзвінки з високими цінностями та підвищити задоволеність клієнтів. Загалом, Callhippo - це масштабоване рішення, яке допомагає підприємствам підвищити ефективність спілкування та залучення клієнтів.