Maqsam

Maqsam - це хмарна комунікаційна платформа, розроблена для покращення ділової комунікації, забезпечуючи безперебійний та інтегрований досвід. Це дозволяє користувачам здійснювати та отримувати дзвінки за допомогою спеціальних міжнародних номерів бізнес -телефонів, полегшуючи глобальну комунікацію з місцевою легкістю. MAQSAM інтегрує розширені можливості AI для підвищення ефективності комунікації та взаємодії з клієнтами.

Основні особливості MAQSAM включають можливість керувати спільними робочими контактами, гарантуючи, що всі члени команди були вирівняні та поінформовані про поточні розмови. Платформа також підтримує такі функції, як передача та запис викликів, які є важливими для підтримки високоякісних цілей обслуговування клієнтів та навчання. Крім того, MAQSAM пропонує SMS -можливості, що дозволяє бізнесу спілкуватися з клієнтами за допомогою текстових повідомлень у вибраних регіонах.

Хмарна архітектура MAQSAM гарантує, що підприємства можуть працювати без необхідності фізичного обладнання, зменшення складності налаштувань та забезпечення швидкого розгортання. Платформа призначена для того, щоб вписатись у існуючі робочі процеси, пропонуючи прості інтеграції з іншими необхідними бізнес -додатками. Ця можливість інтеграції допомагає впорядкувати процеси комунікацій, що полегшує бізнесу керувати своїми взаємодіями по різних каналах. В цілому MAQSAM має на меті забезпечити надійне та гнучке комунікаційне рішення, яке підтримує бізнес у ефективному досягненні своїх комунікаційних цілей.