Quickchat

Quickchat-це всебічна розмовна платформа AI, розроблена для покращення як клієнтів, так і внутрішніх бізнес-операцій. Він використовує вдосконалені моделі великої мов (LLM) для створення складних агентів AI, які розуміють та генерують природну мову, забезпечуючи змістовні взаємодії та діючі відповіді.

Платформа пропонує чотиримодульну систему, включаючи ** управління базою знань **, ** Дизайн розмови **, ** Дії ** та ** Insights **. Ця структура дозволяє підприємствам будувати та розгортати агенти AI в кінці до кінця, які постійно вдосконалюються за допомогою розумних циклів зворотного зв'язку та рекомендацій, керованих AI. Основні можливості включають відповіді на запити клієнтів, допомогу працівникам з пошуком інформації та впорядкуванням процесів, автоматизацією повторюваних завдань та надання детальної інформації про постійне вдосконалення.

Агенти AI QuickChat інтегруються зі структурованими діловими знаннями, що дозволяє їм надати точні та контекстні відповіді. Вони також можуть бути налаштовані для узгодження з рекомендацій щодо бренду та вимогами для бізнесу, забезпечуючи послідовний тон та розмовний потік. Крім того, ці агенти можуть підключитися до зовнішніх систем, що дозволяє їм виконувати такі завдання, як пошук даних та автоматизація робочого процесу.

Поєднуючи розмовний ШІ з інструментами налаштування та інтеграції, QuickChat дає можливість бізнесу створювати цілеспрямовані рішення AI, пристосовані до їх конкретних потреб. Цей підхід підтримує широкий спектр додатків - від підтримки клієнтів та допомоги працівникам до автоматизації обробки та аналізу даних.