Альтернативи - uContact

Zendesk

Zendesk - це платформа для обслуговування клієнтів, яка об'єднує різні канали комунікації та автоматизує робочі процеси за допомогою AI.

Respond.io

Respond.io – це платформа для управління комунікацією з клієнтами через різні канали, включаючи чат, автоматизацію запитів та інтеграцію CRM.

Freshdesk

Freshdesk - це платформа підтримки клієнтів, що консолідує запити з різних каналів та автоматизує процеси для покращення обслуговування.

Gorgias

Gorgias- це платформа обслуговування клієнтів для електронної комерції, що інтегрує кілька каналів зв'язку та автоматизує процеси підтримки.

Quo

Quo — хмарний VoIP-додаток для бізнесу: голосові дзвінки та повідомлення, спільні номери, автоматичні транскрипти й підсумки, інтеграція з CRM і управління контактами.

RingCentral

RingCentral Contact Center — це багатоканальне рішення для взаємодії з клієнтами, що включає голосовий зв'язок та понад 30 цифрових каналів.

3CX

3CX — це платформа для ділових комунікацій, яка об'єднує голосові, відео- та текстові сервіси в єдину систему з можливістю інтеграції та масштабування.

Zoho Voice

Zoho Voice - це хмарне телефонне рішення для бізнесу, що полегшує управління дзвінками, інтегрує робочі процеси та забезпечує аналітику дзвінків.

Freshcaller

FreshCaller - хмарна АТС для управління бізнес-комунікаціями, включаючи підтримку, продажі та моніторинг дзвінків.

DialedIn

DialedIn - платформа CCaaS для автоматизації та оптимізації процесів кол-центрів, підтримує вхідні, вихідні та змішане дзвінками з можливістю налаштування.

CallGear

CallGear - це рішення для управління дзвінками, яке автоматизує комунікації та допомагає бізнесам покращити обслуговування клієнтів.

Calilio

Calilio — хмарна VoIP-платформа для дзвінків, SMS, голосової пошти та керування клієнтськими розмовами з комп’ютера або мобільного пристрою.

KrispCall

KrispCall - хмарна телефонна система для бізнесу, що пропонує номер для дзвінків, SMS, інтеграцію з CRM та управління дзвінками для покращення комунікацій.

VOCA

VOCA - це додаток для вивчення англійської мови, що пропонує інтерактивні уроки та персоналізовані курси, доступні з будь-якого пристрою з Інтернетом.

LeadDesk

LeadDesk- це хмарна платформа для кол-центрів, що підтримує продажі та обслуговування клієнтів, дозволяючи ефективно управляти дзвінками та контактами.

JustCall

JustCall - платформа для бізнес-комунікацій, що дозволяє здійснювати дзвінки, надсилати SMS, автоматизувати процеси та інтегруватися з CRM в 70+ країнах.

Cloudtalk

CloudTalk - програмне забезпечення для бізнес-дзвінків, що автоматизує управління дзвінками, інтегрується з CRM і покращує комунікацію з клієнтами.

CallTools.com

CallTools.com - це хмарне рішення для кол-центрів, яке забезпечує управління дзвінками, аналітику та інтеграцію з CRM для збільшення продуктивності та покращення обслуговування клієнтів.

Convoso

Convoso - програмне забезпечення для контактних центрів, що підвищує ефективність продажів та управління лідами через хмарні рішення та омніканальні можливості.

Ringover

Ringover - це хмарне рішення для бізнес-комунікації, що охоплює дзвінки, SMS, відеодзвінки та електронні листи для покращення обслуговування клієнтів.

MessageBird Dashboard

Інформаційна панель MessageBird об'єднує комунікацію через SMS, голос та чат, дозволяючи підприємствам взаємодіяти з клієнтами на різних платформах.

Freshworks

Freshworks - це програмне забезпечення для бізнесу, що автоматизує обслуговування клієнтів, продажі та управління ІТ-послугами.

Readymode

Readymode - програмне забезпечення для кол-центру, яке оптимізує зв'язок агента з клієнтами, управління свинками і аналітику продуктивності.

FreedomVoice

FreedomVoice — хмарна телефонна система для малого бізнесу: віртуальні та безкоштовні номери, автооператор, голосова пошта, переадресація й VoIP.

CallHippo

CallHippo - це програма для бізнесу, що полегшує телефонні дзвінки, має функції автоматизації та інтеграцію з CRM-системами для ефективної комунікації.

Aircall

Aircall - хмарна платформа для управління дзвінками, інтегрована з CRM, що спрощує комунікацію для команд продажу та підтримки.

Nextiva

Nextiva - це платформа для управління комунікаціями, що об'єднує голос, відео, SMS та обмін повідомленнями для покращення взаємодії з клієнтами.

Jivo

Jivo — бізнес‑месенджер для прийому повідомлень із сайту, соцмереж, месенджерів, e‑mail і телефонії; включає чат‑виджет, просту CRM, аналітику та мобільні/командні інструменти.