Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «Voicenter» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

Voicenter - це всебічна платформа, призначена для управління та вдосконалення операцій кол -центру, пропонуючи набір інструментів та функцій, які задовольняють як вхідні, так і вихідні потреби управління дзвінками. Додаток надає користувачам централізовану панель управління, що дозволяє ефективно керувати взаємодіями клієнтів на різних каналах зв'язку.

Основними особливостями голосового стану є вдосконалені можливості обробки дзвінків, моніторинг в режимі реального часу та інструменти для аналітики для оптимізації продуктивності та задоволеності клієнтів. Платформа призначена для підтримки підприємств у впорядкуванні процесів обслуговування клієнтів, вдосконалення часу реагування та підвищення загальної ефективності комунікації. Використовуючи голосовий центр, організації можуть краще керувати високими обсягами дзвінків, персоналізувати взаємодію клієнтів та підвищити ефективність роботи.

Можливості голосового представника узгоджуються з потребами підприємств, які прагнуть модернізувати свої послуги контактного центру, забезпечуючи безшовну інтеграцію з існуючими системами та робочими процесами. Платформа підтримує цілий ряд функціональних можливостей, необхідних для ефективного управління обслуговуванням клієнтів, що робить його цінним інструментом для організацій, які хочуть покращити свої стратегії залучення клієнтів.

Voicenter — це хмарний постачальник послуг VoIP, PBX і Call-центру. Вони надають продукти та послуги через свої сім центрів обробки даних по всьому світу (США, Європа, Азія та Ізраїль), використовуючи свою хмару телефонії та свої локальні рішення для кінцевих користувачів і операторів. Як лідер і внесок у світ телекомунікаційних компаній з відкритим вихідним кодом і власну розробку, вони надають хмарні, локальні, гібридні, розміщені кол-центри та рішення PBX на основі їхньої технології. Це дозволяє клієнтам насолоджуватися широким вибором гнучких телефонних рішень і передових інструментів, щоб створити найкраще комунікаційне рішення для динамічних організацій різного розміру за низькі витрати.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення контакт-центру

Вебсайт: voicenter.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Voicenter». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

Voicenter

Альтернативи

Вам також може сподобатися