Програмне забезпечення для чат-ботів - Аргентина | Найкращі застосунки та програми

Чат-боти, які часто називають віртуальними агентами або віртуальними помічниками, — це програмні додатки, призначені для виконання певних завдань або надання інформації у відповідь на письмові чи усні запити. Вони задовольняють як потреби зовнішніх клієнтів, так і внутрішні запити співробітників, дозволяючи користувачам взаємодіяти з програмами в розмовній манері, текстово або на слух. Чат-боти зазвичай використовують обробку природної мови (NLP) або розпізнавання мовлення, щоб зрозуміти введені користувачем дані. Однак їхні основні операції керуються сценарієм розмов. Це контрастує з інтелектуальними віртуальними помічниками, які використовують розуміння природної мови (NLU) для здійснення більш складної взаємодії, схожої на людину. Компанії використовують технологію чат-ботів для автоматизації завдань, які раніше потребували втручання людини. Отримавши запит користувача, чат-бот обробляє введені дані та надає відповідь у текстовому або мовному вигляді. Чат-боти інтегровані в різні інструменти підтримки клієнтів, такі як програмне забезпечення для чату в реальному часі, програмне забезпечення служби підтримки та програмне забезпечення контакт-центру, часто виступаючи в якості першої точки контакту. Їхнє використання поширюється на інші сфери, включаючи бази знань про продажі та маркетинг. У програмах бізнес-аналітики чат-боти можуть замінити мови запитів, дозволяючи користувачам отримувати конкретні точки даних, просто ввівши або промовивши запит. Можливості чат-ботів постійно зростають, і вони включаються у все більшу різноманітність програмного забезпечення.

WATI

WATI - платформа для спілкування з клієнтами через WhatsApp з автоматизацією, чат-ботами та спільними вхідними скриньками для бізнесу.

DeepSeeker

DeepSeeker — це AI інструмент для браузера, що дозволяє виконувати завдання, такі як пошук, запитання та відповіді, створення контенту та переклад.

Zendesk

Zendesk - це платформа для обслуговування клієнтів, яка об'єднує різні канали комунікації та автоматизує робочі процеси за допомогою AI.

Tidio

Tidio — платформа для обслуговування клієнтів, що пропонує чат, чат-ботів та підтримку AI для бізнесу різного розміру.

Nightbot

Nightbot - це чат-бот для Twitch, YouTube та Trovo, який автоматизує модерацію чату та взаємодію, допомагаючи стрімерам зосередитись на контенті.

Whatstool Business

Whatstool Business - це комплексний інструмент для ефективного спілкування та управління клієнтами через WhatsApp, включаючи CRM, автоматизацію та інтеграцію з іншими інструментами.

Cliengo

Cliengo - це додаток для автоматизації спілкування через веб-сайти, WhatsApp і соцмережі, що допомагає заробляти більше та економити час.

Tune AI

Tune AI підтримує впровадження генеративного штучного інтелекту в підприємствах через чат-додаток, інструменти для розробників та відкритий движок запитів.

Tars

Tars допомагає командам маркетингу та обслуговування клієнтів автоматизувати взаємодії з користувачами за допомогою чат-ботів на лендінгах.

Botmaker

Botmaker – платформа для автоматизації спілкування з клієнтами через цифрові канали, використовуючи гібридні боти та живих агентів.

Jasper

Jasper-це AI-інструмент для створення контенту, який дозволяє писати в голосі вашого бренду, оптимізуючи процес генерації тексту для різних платформ.

Google Cloud

Google Cloud — хмарна платформа для створення, розгортання та керування програмами, серверами, сховищем, базами даних, аналітикою й машинним навчанням.

Simplified

Simplified - це додаток для створення, спільної роботи та публікації маркетингового контенту: дизайну, тексту, відео, публікацій у соцмережах.

Intercom

Intercom - платформа для обслуговування клієнтів, що забезпечує автоматизацію комунікацій та підтримку через чат. Підтримує інтеграцію і управління даними клієнтів.

Botpress

Botpress - платформа для створення чат-ботів на основі AI, що дозволяє користувачам легко розробляти та розгортати інтерактивні рішення для спілкування.

AWS Console

AWS Console — мобільний додаток для перегляду й керування ресурсами AWS, моніторингу (CloudWatch), сповіщень, стану облікового запису та виконання базових дій.

Payhip

Payhip - це платформа для продажу цифрових продуктів, курсів та членства через інтернет-магазини з простим управлінням.

Relevance AI

Relevance AI - це платформа для створення та управління агентами штучного інтелекту, яка автоматизує бізнес-процеси без коду.

YourGPT

YourGPT - платформа для створення чат-ботів без коду, що використовує AI для покращення підтримки клієнтів та інтеграції з бізнес-системами.

Verizon

Додаток Verizon дозволяє керувати обліковими записами, платити рахунки, змінювати плани і контролювати використання даних в одному місці.

Alltius

Alltius - платформа GenAI для створення AI-помічників, які покращують продажі та підтримку, знижують витрати та збільшують ефективність роботи.

Zowie

Zowie - це додаток для автоматизації обслуговування клієнтів, що підтримує багатоканальність та інтеграцію з популярними платформами, покращуючи якість підтримки.

Newo.ai

Newo.ai — хмарна платформа для створення AI‑агентів, які цілодобово обробляють дзвінки, SMS, чати, месенджери, бронювання та резервації.

Landbot

Landbot — платформа без коду для створення чат-ботів і AI-агентів у вебсайтах, WhatsApp та Messenger. Автоматизує підтримку, збір лідів, продажі, запис і обробку даних.

Pylon

Pylon - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що дозволяє компаніям ефективно керувати запитами клієнтів через різні канали.

LivePerson

LivePerson — платформа для універсальної комунікації між підприємствами та споживачами через різні канали, включаючи чат та голосові помічники.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

yellow.ai

Yellow.ai - платформа автоматизації обслуговування клієнтів на базі AI, яка допомагає підприємствам вести ефективні розмови з клієнтами без потреби в програмуванні.

JivoChat

JivoChat — безкоштовний додаток для чату в прямому ефірі, що об'єднує комунікацію з клієнтами на різних платформах.

AfforAI

Afforai - це чат-бот на базі штучного інтелекту, який шукає, узагальнює та перекладає інформацію з різних джерел для надійних досліджень.

Blip

Blip - платформа AI для автоматизації спілкування з клієнтами через чат-ботів, що покращує обслуговування та маркетинг компаній.

Appy Pie

Appy Pie - це платформа без коду для створення додатків, веб-сайтів, чат-ботів та автоматизації бізнес-процесів з використанням інтерфейсу перетягування.

Brevo

Brevo - це платформа для управління клієнтською підтримкою, що об'єднує електронну пошту, чат та соціальні мережі, покращуючи взаємодію з клієнтами.

ChatBot

ChatBot дозволяє швидко створювати чат-боти, налаштовувати шаблони і автоматизувати обслуговування клієнтів через різні платформи.

Wali

Wali - це програма штучного інтелекту, яка допомагає підприємствам отримувати аналітику для прийняття рішень та розвитку бізнесу.

AgentGPT

AgentGPT - це платформа для створення та налаштування автономних агентів AI, які виконують різні завдання без втручання людини.

3Dolphins

3Dolphins - це програма для покращення цифрового досвіду клієнтів у бізнесі, що надає можливості для співпраці технологій та людей.

ChatSpark

ChatSpark - це AI-чат-боти для покращення обслуговування клієнтів на вебсайтах та в соціальних мережах, забезпечуючи підтримку 24/7 та автоматизацію процесів.

CustomGPT

CustomGPT - це платформа для створення індивідуальних чатів, яка інтегрує дані з різних джерел для надання точних і персоналізованих відповідей.

Optiwe

Optiwe — CRM для WhatsApp, Instagram, Facebook та веб-сайтів. Автоматизує обслуговування клієнтів і підвищує продажі через багато каналів.

Proto

Proto автоматизує багатомовні контактні центри, забезпечуючи підтримку понад 100 локальних мов для 10,000+ клієнтів у різних галузях.

Autoresponder Bot

Autoresponder Bot - програма для автоматичних відповідей у Facebook та Instagram, що налаштовує відповіді на коментарі та повідомлення, проводить розіграші.

Chatnode

ChatNode - це конструктор чат-ботів на основі AI, який дозволяє навчати чат-ботів на власних даних та інтегрувати їх на веб-сайти.

happyml

Happyml — це AI асистент, який дозволяє керувати програмами через прості голосові або текстові команди, а також створювати чат-ботів за 5 хвилин.

Wonderchat

Wonderchat - це конструктор чат-ботів на базі AI, що дозволяє створювати персоналізовані чат-боти, використовуючи посилання на ваш сайт.

SendPulse

SendPulse - це платформа для автоматизації маркетингу, яка дозволяє надсилати email та SMS кампанії, використовувати чат-ботів і створювати цільові сторінки.

Kore.AI

Kore.ai - платформа для створення та управління віртуальними помічниками й чатами на основі штучного інтелекту для бізнесу.

AlphaSense

AlphaSense — це платформа для ринкової розвідки, що забезпечує доступ до даних та аналітики для прийняття бізнес-рішень.

Chatsimple

Chatsimple - це ШІ-агент для продажів та підтримки, який взаємодіє з відвідувачами сайту, розуміє їхні потреби та допомагає у покупці.

BirdEye

Birdeye - платформа для управління репутацією, взаємодією з клієнтами та соціальними медіа для місцевих бізнесів.

Podium

Podium - це платформа для комунікації з клієнтами, що допомагає бізнесу здійснювати конверсію на сайті та покращувати взаємодію з клієнтами.

Smartsupp

Smartsupp – платформа для онлайн-чату і чат-ботів, що допомагає підприємствам взаємодіяти з клієнтами та автоматизувати процеси продажів.

Writesonic

Writesonic - це інструмент для створення контенту з AI, який допомагає писати текст, генерувати зображення та забезпечувати інтеграцію з чат-ботами.

Helpwise

Helpwise - платформа для управління обслуговуванням клієнтів через різні канали комунікації, включаючи електронну пошту, чат та соціальні мережі.

AITable

AITable – платформа без коду для створення AI-чатів на основі даних користувача, проста у налаштуванні та роботи.

Userlike

Userlike – це програмне забезпечення для управління комунікацією з клієнтами через різні канали, забезпечуючи автоматизацію обслуговування та підтримку GDPR.