ChatBot

Chatbot-це універсальна платформа, розроблена для автоматизації обслуговування клієнтів та підтримки через чат-боти, що працюють на AI. Він пропонує зручний для користувачів інтерфейс, що дозволяє бізнесу створювати та налаштувати чати, не вимагаючи великих знань кодування. Платформа оснащений візуальним будівельником, який використовує систему перетягування та крапки для спрощення процесу розробки розмов чат-батом. Цей інструмент дозволяє підприємствам швидко налаштувати своїх ботів на реагування на повідомлення та експериментувати з різними потоками та конструкціями.

Chatbot безперешкодно інтегрується з різними платформами, включаючи Facebook Messenger, Zendesk та популярне програмне забезпечення CRM через Zapier. Він також підтримує інтеграцію з WordPress та Shopify через конкретні плагіни та додатки. API платформи та Webhooks надають додаткові варіанти налаштування, що дозволяє підприємствам підвищувати продуктивність та задоволеність клієнтів.

Однією з ключових переваг чату є його здатність аналізувати взаємодію за допомогою вбудованих функцій аналітики. Ці функції надають детальні звіти про деталі чату, інформацію про користувачів та тенденції взаємодії, що допомагає бізнесу приймати обґрунтовані рішення та підвищити ефективність їхнього чату. Крім того, Chatbot дозволяє проводити плавні передачі між чатами та людськими агентами, гарантуючи, що клієнти отримували комплексну підтримку при необхідності. Ця інтеграція полегшується через LiveChat, що дозволяє безперебійний перехід між автоматизованою та живою підтримкою.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Вебсайт: chatbot.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «ChatBot». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.