BirdEye

Birdeye - це всебічна платформа, розроблена для того, щоб допомогти підприємствам ефективно керувати репутацією в Інтернеті, взаємодією клієнтів та присутністю соціальних медіа. Він пропонує набір інструментів, які дозволяють компаніям контролювати та реагувати на відгуки на понад 200 сайтах, включаючи Google та Facebook. Ця функція дозволяє підприємствам висвітлити позитивні відгуки та негайно вирішити негативний зворотний зв'язок, забезпечуючи послідовне управління репутацією.

Однією з ключових сильних сторін Birdeye є його здатність автоматизувати запити на огляд, що полегшує бізнесу збору відгуків клієнтів та покращення їх видимості в Інтернеті. Платформа також надає надійні можливості управління бізнесом, що дозволяє компаніям створювати, оновлювати та керувати своїми списками на більш ніж 60 сайтах. Це гарантує, що інформація про бізнес є точною та послідовною, посилюючи довіру клієнтів та доступність.

Модуль обміну повідомленнями Birdeye пропонує єдину скриньку, де підприємства можуть керувати взаємодіями клієнтів на декількох каналах, включаючи текст, соціальні медіа, веб -чат та електронну пошту. Цей централізований підхід спрощує спілкування та співпрацю між членами команди, забезпечуючи своєчасні відповіді на запити клієнтів. Крім того, Birdeye підтримує функціональність WebChat, що дозволяє бізнесу спілкуватися з відвідувачами веб-сайту та автоматизувати відповіді на поширені питання за допомогою інструментів, що працюють на AI.

Для підприємств, які прагнуть ефективно використовувати соціальні медіа, соціальний модуль Birdeye надає інструменти для планування публікацій, відстеження показників залучення та створення спеціальних звітів для аналізу ефективності на різних платформах. Платформа інтегрується з понад 3000 програм та програмних систем, пропонуючи гнучкість та масштабованість для бізнесу всіх розмірів. Birdeye також включає такі функції, як цифрові платежі та планування в Інтернеті, що робить його універсальним рішенням для управління досвідом клієнтів та вдосконалення бізнес -операцій.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Вебсайт: birdeye.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «BirdEye». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.