Додати до ChromeВи розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.
Отримайте окремий настільний застосунок для 3Dolphins на Mac, Windows і Linux з WebCatalog Desktop.
- Запускайте 3Dolphins просто з Dock або панелі завдань.
- Працюйте без відволікань в окремому вікні, поза вкладками браузера.
- Керуйте кількома обліковими записами 3Dolphins і перемикайтеся між ними без виходу.
3Dolphins призначений для компаній, яким потрібно керувати зверненнями до служби підтримки та розмовами з продажу в різних каналах, не перемикаючись між окремими інструментами. Команди обслуговування клієнтів можуть об’єднати повідомлення, голосові звернення, заявки, історію взаємодії з клієнтами та співпрацю між агентами в одному робочому просторі, де запити можна призначати відповідальним, визначати їхній пріоритет і відстежувати до вирішення. Платформа містить чат-боти та голосових ботів на основі ШІ для обробки типових запитів, а складні випадки передає операторам разом із контекстом розмови. Компанії також можуть використовувати інструменти WhatsApp для спілкування з клієнтами та масових розсилок, а також CRM-систему PingLead для відстеження потенційних клієнтів, подальших контактів і воронок продажів. Інструменти ШІ-агентів розроблені для підтримки бізнес-завдань і робочих процесів, тому 3Dolphins підійде організаціям, які шукають єдину платформу для взаємодії з клієнтами, обслуговування та продажів.
Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим 3Dolphins і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.
