Сторінка 2 - Програмне забезпечення інфраструктури кол-центру (CCI). - Найпопулярніші застосунки - Сінгапур

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy — це хмарне телефонне рішення, яке допомагає зв’язуватися з вашими клієнтами в будь-якій точці земної кулі. Це платформа, яка об’єднує комунікації за допомогою мобільного телефону, планшета, комп’ютера чи ноутбука. Dialaxy дозволяє стартапам і компаніям миттєво купувати місцеві номери підтр...

Cyara

cyara.com

Відзначена нагородами платформа Cyara CX Assurance Platform допомагає компаніям пришвидшити розвиток клієнтського досвіду, підвищити якість усіх цифрових і голосових каналів і забезпечити наскрізну роботу клієнтів. Платформа Cyara підтримує весь життєвий цикл розробки програмного забезпечення для вз...

CommBox

commbox.io

CommBox — це корпоративна багатоканальна платформа взаємодії зі штучним інтелектом, яка дозволяє брендам залучати клієнтів через усі канали за допомогою єдиного інтерфейсу, використовуючи багатоканальний зв’язок, цифрове залучення, автоматизацію бізнесу, розмовний ШІ та генеративні чат-боти ШІ. Co...

AuditCall

auditcall.com

AuditCall є видатним за надання виняткових рішень аналітики дзвінків для компаній у всьому світі. Він надає детальну інформацію про кожен аспект, через який ваш телефон дзвонить. Відстеження телефонних дзвінків, записування, аналітика тощо, які дозволять вам отримати максимальний прибуток і отримати...

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io забезпечує високоефективні команди за допомогою вказівок у реальному часі. Виявляючи та рекомендуючи те, що працює найкраще, Revenue.io дає змогу сотням клієнтів, як-от HPE, Nutanix і AWS, отримувати передбачувані результати та оптимізувати всю свою операцію з доходів. Заснована в 2013 ро...

ContactWise

contactwise.io

CRM – управління контактами, складовими або взаємовідносинами з клієнтами – це програма, яка поширюється на різні галузі та вертикалі, починаючи від державних і місцевих органів влади до торгових організацій і вищих навчальних закладів. ContactWise — це інноваційна хмарна платформа контакт-центру з...

UJET

ujet.cx

UJET лідирує в інноваціях контакт-центрів на основі штучного інтелекту, створюючи перспективну хмарну платформу, яка переосмислює клієнтський досвід завдяки передовому штучному інтелекту, справжній мультимодальності та мобільному підході. Ми впроваджуємо штучний інтелект у всі аспекти вашого шляху к...

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub допомагає організаціям запобігати таким проблемам, як шахрайство, залякування та переслідування. Whistlehub — це додатковий інструмент управління ризиками, який зосереджується на анонімному спілкуванні та гнучких скриньках вхідних повідомлень, що допомагає організаціям швидше виявляти та ...

Teloz

teloz.com

Teloz — це вершина передових технологій у світі хмарних контакт-центрів. Teloz — це рішення на основі штучного інтелекту, яке пропонує багатоканальний досвід, поєднуючи новітні функції з неперевершеною ефективністю. Завдяки сучасному хмарному контакт-центру Teloz забезпечує безперебійну взаємодію з ...

Reecall

reecall.com

Інструменти продуктивності ШІ для керування вхідними запитами. Досконалість нескінченного центру клієнтів. Відповідайте на 100% вхідних дзвінків цілодобово. Ми автоматизуємо до 60% запитів під час телефонної розмови. Збільште продуктивність своєї команди, зосередьтеся на консультуванні клієнтів і за...

PromptVoice

promptvoice.com

PromptVoice надає інноваційне, відзначене нагородами хмарне рішення для потокової передачі та запису аудіо з білою міткою, яке дає змогу MSP і торговим посередникам телекомунікацій продавати високорентабельні професійно озвучені аудіозаписи як частину своїх пропозицій у сфері телефонії та об’єднаних...

plan.com

plan.com

Підключіть свій бізнес, клієнтів і постачальників за допомогою нашої платформи my.plan. Працює на мобільних пристроях і в кількох мережах для максимального підключення. plan.com є провідним постачальником бізнес-комунікацій у Великобританії, який прагне об’єднувати команди, клієнтів і постачальникі...

Parlance

parlancecorp.com

Голос — потужний інструмент. Умовно кажучи, споживачі заслуговують на безпроблемний голосовий доступ до організацій, з якими вони щодня спілкуються. Parlance використовує розмовний штучний інтелект, щоб модернізувати та покращити шлях кожного абонента, надаючи можливість організаціям використовуват...

Collab

collab.com

Collab надає послуги хмарного контакт-центру, доступні в будь-який час і будь-де. Вони ​спрощують і спрощують взаємодію завдяки ефективній взаємодії в будь-якій точці взаємодії.​ Вони надають відзначені нагородами платформи компаніям будь-якого розміру в усьому світі вже понад 20 років. Collab забе...

menetalk

menetalk.com

Хмарна бізнес-телефонна система Menetalk. Здійснюйте перші дзвінки за лічені хвилини, дозволяючи вашим командам ефективно спілкуватися з будь-якого місця.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet надає підприємствам усі інструменти, щоб покращити роботу бізнес-телефонів. Використовуйте програмні програми Jet для мобільних і настільних телефонів, щоб керувати дзвінками з будь-якого місця, або налаштуйте настільні телефони для більш постійної робочої станції. Система Jet була розроблена з...

interface.ai

interface.ai

interface.ai є провідним постачальником агентських рішень ШІ, що спеціалізується на обслуговуванні громадських банків і кредитних спілок. Його платформа штучного інтелекту забезпечує цілісну уніфіковану роботу через голосові, цифрові канали та канали з підтримкою співробітників, і все це працює від ...

Hoiio

hoiio.com

Шість років тому Hoiio було засновано з метою спростити спосіб спілкування. Сьогодні вони створюють технологію хмарних комунікацій, яка є гнучкою та відповідає мінливим потребам бізнесу. Спрощуючи складні системи в елегантні програми, розміщені в хмарі; вони хочуть змінити спосіб, у який власники б...

HoduSoft

hodusoft.com

У HoduSoft вони віддані справі революції в діловому спілкуванні за допомогою своїх інноваційних рішень. Як провідний постачальник комунікаційного програмного забезпечення, вони дають змогу компаніям у всьому світі покращувати взаємодію з клієнтами, оптимізувати роботу та стимулювати зростання. Завд...

Geomant

geomant.com

Маючи офіси по всьому світу та сертифіковані провідними постачальниками технологій, зокрема Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys і Cisco, Geomant є відомим, інноваційним розробником програмного забезпечення та системним інтегратором, який спеціалізується на рішеннях, які підвищують ефективність, опти...

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage забезпечує гнучкість уніфікованого керування всіма комунікаційними каналами вашої комунікаційної стратегії Omni-Chanel у цифрову епоху, що розвивається. За допомогою однієї платформи ви заміните існуюче неоднорідне середовище різноманітних одноцільових програм. Ми індивідуально підключимо...

Fonada

fonada.com

Fonada пропонує наскрізні рішення для трансляції залучення клієнтів для бізнесу. Це допомагає організаціям надсилати рекламні пропозиції, сповіщення, оновлення тощо за допомогою автоматичних дзвінків і SMS. Fonada була заснована в 2018 році з місією допомогти стартапам охопити мільйони клієнтів і с...

Edify

edify.cx

Edify — це глобальна комунікаційна платформа «одного вікна» з інструментами для підключення кожної особи, системи та каналу всередині та за межами організації. Він об’єднує контакт-центр (CCaaS), уніфіковані комунікації (UCaaS) і API з кожним каналом на основі штучного інтелекту в одному хмарному па...

Dexem

dexem.com

Французький видавець програмного забезпечення SaaS, Dexem, допомагає компаніям модернізувати керування дзвінками та налагодити тривалий зв’язок зі своїми клієнтами по телефону. З Дексем: - Проаналізуйте походження ваших дзвінків (кампанії, ЗМІ, джерела трафіку) і оптимізуйте свої маркетингові інвес...

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection є найефективнішим, найпростішим у використанні та економічно вигідним програмним забезпеченням служби автовідповідача на ринку. Попрощайтеся із застарілими рішеннями пейджингового зв’язку та привітайтеся зі спрощеним обслуговуванням клієнтів. Courtesy Connection надає програмне ...

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc. є відомим (більше 20 років) гравцем у сфері взаємодії з клієнтами/контакт-центру, пропонуючи агентським веб-телефонам, звітам і настінним панелям рішення, які прості в розгортанні та з якими легко взаємодіяти для агентів, супервайзерів, менеджерів і зацікавлених сторін. . Рішення Com...

Colt

colt.net

Colt Technology Services (Colt) — це глобальна цифрова інфраструктурна компанія, яка створює надзвичайні зв’язки, щоб допомогти підприємствам досягти успіху. Завдяки дивовижним людям і партнерам-однодумцям компанія Colt керується своєю метою: передати владу цифрового всесвіту в руки своїх клієнтів, ...

Channels

channels.app

Channels — це єдина програма, яка вам потрібна для покращення обслуговування клієнтів! Як так? Що ж, найбільша проблема обслуговування клієнтів і особливо телефонних дзвінків у службу підтримки полягає в тому, що вони болючі як для клієнтів, так і для представників служби підтримки. Це не допоможе...

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink надає підприємствам трансформаційні цифрові стратегічні переваги, використовуючи наші повнокомпонентні технологічні рішення з єдиного джерела, інтегровані в одну хмарну програму. Ми будуємо програмно-визначені гібридні мережі наступного покоління (SD-WAN) з інтегрованою керованою безпеко...

calldesk

calldesk.ai

calldesk дозволяє контакт-центрам автоматизувати повторювані вхідні дзвінки, щоб забезпечити найкращу взаємодію з клієнтами та оптимізувати витрати. Як європейський піонер голосових агентів на основі штучного інтелекту (автономних віртуальних агентів, доступних миттєво, 24/7 і без часу в черзі), cal...

Aheeva

aheeva.com

Створена в 2000 році, Aheeva спеціалізується на продуктах і послугах в рамках передових технологічних рішень для контакт-центрів. Програмний комплекс Aheeva об’єднує всі функції, необхідні для ефективного управління контактними центрами: інтелектуальний розподіл вхідних і вихідних дзвінків, різнома...

Telebroad

telebroad.com

Ласкаво просимо до Telebroad, лідера галузі хмарних телефонних АТС. Наші рішення створені як гнучкі, доступні та надійні, ідеальні для компаній будь-якого розміру. Чому Telebroad? • Розширені функції: Постійне оновлення за допомогою новітніх технологій. • Масштабованість: легко розширюйте свою теле...

virtualQ

virtualq.io

virtualQ є лідером ринку інтелектуальних служб очікування та зворотного виклику. Вона спеціалізується на оптимізації клієнтського досвіду в сфері послуг, приносячи в цей регіон свої унікальні сервісні рішення. Завдяки портфоліо продуктів, заснованих на інтелектуальному управлінні циклом очікування т...

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Прискорюйте дзвінки, збільшуйте кількість конверсій і розширюйте можливості перехресних продажів за допомогою SynXis Voice Agent — інтуїтивно зрозумілого рішення кол-центру готелю, орієнтованого на гостей. Традиційне програмне забезпечення кол-центру на стійці реєстрації часто може бути від’єднано,...

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared надає комунікаційні рішення для голосового зв’язку, VOIP, розмовного штучного інтелекту, чат-ботів і SMS для корпоративних відділів продажів і підтримки. Приєднуйтеся до понад 1000 брендів і вирішуйте свої потреби в управлінні вхідними та вихідними дзвінками за допомогою нашого рішення, ...

Quvu

quvu.co.uk

Quvu — це хмарне рішення для керування контакт-центром, яке дозволяє користувачам аналізувати статистику в реальному часі, черги та діяльність агентів за допомогою апаратного забезпечення, яким вони вже володіють. Завдяки інтелектуальному дозвону, запису дзвінків та IVR, а також використанню потужн...

Luware

luware.com

Luware розробляє рішення для обслуговування клієнтів, які дозволяють організаціям спілкуватися ефективніше. Повністю використовуючи стек технологій Microsoft, Luware Nimbus, рішення Luware Contact Center as a Service, додає контакт-центр і функції інтелектуальної маршрутизації завдань, необхідні для...

Servetel

servetel.in

Servetel від «Acefone», раніше відомий як «Servetel», є провідним постачальником хмарних комунікаційних рішень, орієнтованих на забезпечення надійного та ефективного зв’язку між вами та вашими клієнтами. Щоб виконати цю місію та вийти за межі поточної операційної території, компанія Servetel змінила...

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics пропонує неперевершене розуміння продуктивності черги викликів, бездоганно інтегруючись із Cisco, Webex і Microsoft Teams. Це економічно ефективне рішення для нагляду за обробкою викликів, керування часом очікування та загального обслуговування клієнтів без складності традиційної...

Ecosmob

ecosmob.com

Ваш бажаний партнер для розробки програмного забезпечення на замовлення та аутсорсингу технологій. Ecosmob є всесвітньо відомим постачальником програмних рішень і послуг операторського рівня. Вони прагнуть надавати інноваційні клієнтоорієнтовані рішення. Вони допомагають своїм клієнтам модернізуват...

brightfin

brightfin.com

brightfin є постачальником мобільних і телекомунікаційних рішень, які пропонуються через ServiceNow. brightfin — єдиний постачальник, який перетворює телекомунікаційні дані в елементи конфігурації в ServiceNow, щоб допомогти компаніям керувати ІТ-активами та витратами. Крім того, Brightfin підвищує ...

MCube

mcube.com

Ласкаво просимо до MCUBE – вашого надійного партнера хмарної телефонії в Індії! У MCUBE вони переосмислюють досконалість комунікацій за допомогою передових рішень, розроблених, щоб підняти ваш бізнес на нову висоту. Як провідний постачальник послуг хмарної телефонії, вони спеціалізуються на наданні...

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU розміщує IVR Services, ви можете гарантувати, що клієнти будуть направлені в потрібне місце швидко та без розчарувань, незалежно від того, чи потрібен їм агент, чи вони можуть завершити транзакцію за допомогою функції самообслуговування. IVR Guru — це компанія хмарної телефонії, яка розвив...

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream є провідним постачальником комунікацій для малого та середнього бізнесу, і його шість років поспіль визнає Inc. 5000 однією з найбільш швидкозростаючих приватних компаній. Місія FluentStream полягає в тому, щоб спростити спосіб спілкування компаній зі своїми клієнтами. FluentStream дає...

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix є провідним постачальником рішень для клієнтського досвіду та контакт-центрів із клієнтами по всій Індії, Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, Близькому Сході в Азії, Північній Америці та Африці. Вона постійно впроваджує інновації та надає рішення на базі ШІ для контакт-центрів. C-Zentrix ...

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. є холдинговою компанією двох найкращих у своєму роді постачальників технологій: Alvaria CX, лідера у сфері відповідності вихідним технологіям і самообслуговування, і Aspect, чиї рішення для управління залученням персоналу створюють майбутнє робочих інновацій. Незважаючи на те, що Alvar...

Thulium

thulium.com

Забезпечуйте виняткове обслуговування клієнтів і відповідайте на запити клієнтів з будь-якого місця. Ваша система контакт-центру може бути у вас у кишені! Додаток створено для турагентів, менеджерів і керівників команд, щоб надати їм доступ до запитів Thulium у режимі реального часу. ** Будьте в ...

SparkTG

sparktg.com

SparkTG є провідним постачальником хмарної телефонії. Розвивайте свій бізнес за допомогою хмарного рішення для контакт-центру SparkTG є провідним постачальником рішень для хмарного контакт-центру в Індії. Маючи понад вісім років досвіду розробки сучасного індивідуального рішення контакт-центру в різ...

QueueMetrics

queuemetrics.com

Монітор колл-центру QueueMetrics дозволяє відстежувати продуктивність і робочий час агента, нарахування заробітної плати, цілі продажів, коефіцієнти конверсії, події ACD, IVR і Music on-hold. Створюйте статистику вхідних і вихідних кампаній і відстежуйте процеси в реальному часі за допомогою панелей...

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 надає різноманітні інструменти автоматизації в сферах комунікації, маркетингу та продажів, які допомагають організаціям використовувати технологічні інновації для підвищення ефективності та кращих перспектив зростання. Його комплексні рішення для автоматизації зв’язку дозволяють компані...

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP об’єднує інструменти уніфікованих комунікацій, співпраці, голосу, віртуального робочого столу та контакт-центру в єдине безпечне рішення. Evolve IP співпрацює з ІТ-фахівцями, щоб об’єднати свої основні інструменти продуктивності та комунікації в єдине безпечне хмарне рішення, налаштоване ...

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Business пропонує широкий набір технологічних рішень, щоб підготувати підприємства будь-якого розміру до наступного. Завдяки широкому спектру пропозицій, включаючи підключення, безпечні мережі, розширену кібербезпеку та уніфіковані комунікаційні рішення, Comcast Business співпрацює з лідерам...

Acqueon

acqueon.com

Acqueon лідирує як провідна платформа для створення доходів на основі штучного інтелекту, яка спеціалізується на вихідних комунікаціях, створених для розширення можливостей підприємств B2C у регульованих і нерегульованих галузях у досягненні цілей щодо отримання прибутку та цілей щодо повернення дох...

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath — це безсерверна реалізація в тих самих комерційних регіонах AWS, у яких доступний Amazon Connect. Він використовує багато служб AWS, зокрема Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS і SES. Це повністю еластична архітектура, яку можна масштабува...

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect, провідний у галузі постачальник хмарних комунікацій, усуває складність, щоб клієнти могли зосередитися на веденні свого бізнесу. Ми використовуємо наш технічний досвід і галузеві ноу-хау, щоб створювати відповідні комунікаційні рішення та рішення для співпраці для наших клієнтів, буд...

Maqsam

maqsam.com

Maqsam — це провідне арабське рішення контакт-центру на базі штучного інтелекту в регіоні Близького Сходу і Близького Сходу, створене для революції в роботі з клієнтами. Використовуючи новаторські досягнення в технології штучного інтелекту, Maqsam створив точну транскрипцію дзвінків арабською мовою,...

CloudCall

cloudcall.com

Незрівнянна інтеграція CRM CloudCall уніфікує ваші комунікації, покращує якість даних, підвищує продуктивність і фіксує всі розмови. CloudCall — це система голосового зв’язку для ваших відділів продажів і підбору персоналу. Не виходячи зі своєї CRM або ATS, рекрутери та продавці: * Переглядайте за...

3CLogic

3clogic.com

3CLogic перетворює досвід клієнтів і співробітників за допомогою провідного хмарного контакт-центру та можливостей штучного інтелекту, спеціально розроблених для вдосконалення сучасних провідних платформ CRM і керування обслуговуванням клієнтів. Глобально доступні та використані провідними світовими...

Daktela

daktela.com

Один концентратор для безперебійного зв’язку. За допомогою Daktela ви можете без особливих зусиль керувати всіма вашими клієнтськими комунікаціями – голосовими зв’язками, електронною поштою, веб-чатом, SMS-повідомленнями та взаємодією в соціальних мережах – з одного централізованого місця, будь то н...