Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «MCube» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.

Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.

MCUBE-це хмарне програмне забезпечення для кол-центру, призначене для підвищення продуктивності продажів та досвіду клієнтів. Він пропонує цілий ряд функцій, які підтримують ефективне управління дзвінками, включаючи переадресацію дзвінків, що дозволяє безперешкодно перенаправляти дзвінки на відповідні агенти. Графічний інтерфейс користувача програми (GUI) є зручним для користувачів та візуально привабливою, що полегшує користувачам орієнтуватися та керувати своїми операціями кол-центру.

Однією з ключових переваг MCUBE є його здатність інтегруватися з декількома системами, забезпечуючи всебічне рішення для управління взаємодіями клієнтів. Програмне забезпечення підтримує різні інтеграції, що може допомогти впорядкувати робочі процеси та підвищити загальну ефективність. Крім того, команда підтримки MCUBE є чуйною та корисною, гарантуючи, що користувачі отримують необхідну допомогу для ефективного використання програмного забезпечення.

Хоча MCUBE пропонує надійну функціональність, є області для вдосконалення. Наприклад, деякі користувачі повідомили про проблеми з дисплеєм номера абонента та маршрутом дзвінків. Незважаючи на ці виклики, MCUBE залишається життєздатним варіантом для підприємств, які прагнуть оптимізувати свої операції кол -центру та покращити залучення клієнтів. Орієнтуючись на вдосконалення його функцій та зверненні до відгуків користувачів, MCUBE продовжує розвиватися як надійний інструмент для ефективного управління комунікаціями клієнтів.

Ласкаво просимо до MCUBE – вашого надійного партнера хмарної телефонії в Індії! У MCUBE вони переосмислюють досконалість комунікацій за допомогою передових рішень, розроблених, щоб підняти ваш бізнес на нову висоту. Як провідний постачальник послуг хмарної телефонії, вони спеціалізуються на наданні комплексного набору комунікаційних інструментів для оптимізації та покращення взаємодії з клієнтами. Їх рішення: * Рішення контакт-центру: плавне керування взаємодією з клієнтами для неперевершеного обслуговування. * IVRS (інтерактивна система голосового відповіді): підвищте ефективність за допомогою автоматизованої інтерактивної підтримки клієнтів. * Автонабір номера: підвищте продуктивність завдяки автоматизованим вихідним викликам. * Безкоштовний номер: створіть національну присутність за допомогою безкоштовного зв’язку. * Рішення програмного телефону: розширте можливості вашої команди за допомогою гнучкої програмної телефонії. * Служба пропущених дзвінків: без особливих зусиль захоплюйте потенційних клієнтів за допомогою рішень для пропущених дзвінків. * Голосова трансляція: широкомовна трансляція повідомлень для ефективного спілкування. * SMS-кампанії: миттєво охопіть свою аудиторію за допомогою цільових SMS-кампаній. * Віртуальна АТС: гнучка віртуальна телефонна система, адаптована до потреб вашого динамічного бізнесу. * Рішення Whatsapp: залучайте клієнтів до бажаної платформи обміну повідомленнями. Чому MCUBE? * Провідний у галузі досвід * Міцні та надійні рішення * Індивідуальні пакети відповідно до потреб вашого бізнесу * Неперевершена підтримка клієнтів

Категорії:

Business

Програмне забезпечення інфраструктури кол-центру (CCI).

Програмне забезпечення контакт-центру

Вебсайт: mcube.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «MCube». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

MCube

Альтернативи

Вам також може сподобатися