Müşteri Hizmetleri Otomasyonu - En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar

Gladly

Gladly, işletmelerin müşteri etkileşimlerini merkezileştirerek daha kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sunmalarını sağlayan bir dijital platformdur.

Web2Chat

Web2Chat, işletmelerin müşteri destek operasyonlarını dönüştürmek için AI destekli bir sohbet robotu platformudur.

BotPenguin

BotPenguin, kodlama gerektirmeden sohbet botları oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanır. Müşteri hizmetleri ve e-ticaret süreçlerini otomatikleştirir.

AI Chief

AI Chief, yapay zeka kullanarak verimliliği artırmayı ve iş akışlarını otomatikleştirmeyi hedefleyen bir uygulamadır. Kullanıcılara karar verme ve süreç yönetimi konusunda destek sağlar.

NotBot

Not-Bot, WhatsApp üzerinden randevu alma, ödeme yapma, sipariş takip etme gibi işlemleri otomatikleştiren bir platformdur. Herhangi bir veritabanı veya uygulama ile entegre edilebilir.

ChatSpark

ChatSpark, çok kanallı hizmet veren, özelleştirilebilir ve çok dilli AI destekli chatbot'lar sunarak müşteri hizmetlerini ve etkileşimi iyileştirir.

Zingtree

Zingtree, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iş akışlarını yöneten bir yapay zeka platformudur.

Risotto

Risotto, IT destek taleplerini otomatikleştirerek sorunların hızlı çözümünü sağlar ve ekiplerin stratejik görevlere odaklanmasına yardımcı olur.

Zetabot

Zetabot, işletmelere 24/7 müşteri desteği sağlayan, AI ile çalışan bir sohbet botudur. Müşteri sorularını otomatikleştirir ve kişiselleştirilmiş cevaplar sunar.

ClearTalk

ClearTalk, kullanıcıların binlerce iletişim kaydını otomatik olarak aramasını sağlayan bir sesli AI platformudur. Randevu ayarlama, müşteri desteği gibi işlemleri kolaylaştırır.

Agentok Studio

Agentok Studio, kuruluşların görsel ve kodla akıllı sanal ajanlar oluşturup yönetmesini, mevcut sistemlerle entegre edip farklı ortamlarda dağıtmasını ve performansını izlemesini sağlar.

Luxia

Luxia, sınırsız içerik üzerinde eğitimli bir AI sohbet botudur. Web sitenize kolayca entegre edilir, özelleştirilir ve müşteri etkileşimlerini yönetir.

Jaweb

Jaweb, çeşitli sektörler için müşteri desteğini otomatikleştiren AI destekli bir sohbet botu platformudur.

Mercury

Mercury, müşteri deneyimini otomatikleştiren bir sohbet ve canlı sohbet platformudur, tekrar eden talepleri AI ile yönetir.

myAskAI

myAskAI, web sitesi, yardım merkezi ve bağlı kaynaklardan yararlanarak müşterilerin destek sorularını 7/24 yanıtlayan ve gerekirse insan ekibe yönlendiren bir yapay zeka destek aracıdır.

MyBot.Chat

MyBot.Chat, kodlama gerekmeden GPT/Llama3 tabanlı sohbet botları oluşturup yönetir; 7/24 müşteri desteği, SSS, veri entegrasyonu ve performans analizi sağlar.

Vozy

Vozy, şirketlerin müşteri etkileşimlerini sesli asistanlar ve konuşma AI ile otomatikleştiren bir yapay zeka platformudur.

Sierra

Sierra, işletmeler için yapay zeka ile müşteri deneyimini geliştiren bir platformdur. Farklı sektörlerde entegre edilebilir AI çözümleri sunar.

Open

Open, telefon, e-posta ve web üzerinden müşterilerin destek taleplerinin %80'ini hızlıca çözerek tasarruf sağlayan bir yapay zeka destekli müşteri hizmetleri platformudur.

Floatbot

Floatbot, kod yazmadan chatbot ve sesli bot geliştirmeyi sağlayan bir platformdur. Müşteri destek ve dijital süreç otomasyonu için kullanılır.

Ebi.Ai

EBI.AI, işletmelere müşteri hizmetlerini otomatikleştirmeye yönelik sohbet yapay zekası çözümleri sunan bir platformdur.

Paka AI

Paka AI, kodlama bilgisi olmadan özelleştirilebilir yapay zeka telefon botları oluşturmanızı sağlayan bir platformdur. Müşteri hizmetlerini geliştirmeye yardımcı olur.

TalkStack AI

TalkStack AI, çok dilli metin ve ses yapay zeka ajanlarıyla müşteri destek, satış ve operasyonlardaki işleri otomatikleştirir ve etkileşimleri analiz eder.

Xurrent

Xurrent, BT hizmet talepleri, olaylar, değişiklikler ve iş akışlarını tek bir platformda yönetmeye yardımcı olan bir hizmet yönetimi uygulamasıdır.

Ebbot

Ebbot, müşteri hizmetlerini otomatikleştiren bir platformdur. Chatbot ve canlı sohbet özellikleriyle etkili ve kişiselleştirilmiş destek sağlar.

Espressive

Espressive, çalışanların sorunlarını hızlıca çözmelerine yardımcı olan bir dijital destek uygulamasıdır; bilet yönetimi ve bilgi tabanı sunar.

Markprompt

Markprompt, müşteri destek süreçlerini otomatikleştirerek hızlı yanıtlar sağlar ve bilgiye erişimi kolaylaştırır.

Giva

Giva, HIPAA uyumlu bulut tabanlı yardım masası ve ITSM platformudur; bilet yönetimi, SLA takibi, raporlama, analiz ve yapay zeka destekli otomasyonla müşteri ve BT hizmet süreçlerini yönetir.

Voicebun

VoiceBun, kod yazmadan ses ajanları oluşturarak çağrı, destek ve randevu süreçlerini otomatikleştiren bir AI platformudur.

Cobbai

Cobbai, müşteri hizmetlerinde genAI entegrasyonunu merkezi bir kontrol merkezi ile sağlar ve süreçlerin kontrolünü sunarak ekip liderlerine önemli veriler sunar.

Hablas

Hablas, WhatsApp ve diğer kanallardaki müşteri görüşmelerini tek yerde yönetir; ekip atama, satış takibi, raporlama ve yapay zekâ destekli otomasyon sunar.

Agent IA Vocal

Agent IA Vocal, Fransızca ve İngilizce gelen-giden aramaları yöneten, müşteri adaylarını sınıflandıran, randevu alan ve gerektiğinde görüşmeyi insana aktaran yapay zeka ses resepsiyonistidir.

TeleGo.io

TeleGo.io, Telegram içinde kod yazmadan botlar ve otomasyon akışları oluşturmayı sağlayan bir platformdur; mesaj, ödeme, destek ve takip süreçlerini yönetir.

Allex.ai

Allex, çoklu proje, kaynak ve görev yönetimi sağlayan proje ve portföy yönetim yazılımıdır; teslimat takibi, görünürlük ve diğer IT sistemleriyle entegriyi destekler.

Boost.ai

Boost.ai, işletmelerin müşteri etkileşimlerini otomatikleştirip artırmalarına olanak tanıyan, yapay zeka tabanlı bir platformdur.

Regal.io

Regal.io, gerçek zamanlı müşteri niyetlerini anlayarak etkileşimleri otomatik olarak kişiselleştiren bir yapay zeka destekli müşteri deneyimi uygulamasıdır.

Chatbit

Chatbit, kodlama gerektirmeden kendi AI chatbot'unuzu oluşturmanıza olanak tanır. Verilerinizi kullanarak chatbot'u özelleştirip web sitenize entegre edebilirsiniz.

Wonderchat

Wonderchat, web sitenize bağlanarak kişisel GPT sohbet botları oluşturmanızı sağlar. Soruları sitenize göre yanıtlar.

Answerly

Answerly, müşteri sorularına hızlı ve doğru yanıtlar vererek destek süreçlerini kolaylaştıran bir chatbot uygulamasıdır.

Kommunicate

Kommunicate, müşteri hizmetlerini otomatikleştiren ve AI destekli sohbet botları ile canlı sohbet sunan bir platformdur.

Picky Assist

Picky Assist, WhatsApp, SMS, e‑posta, Facebook Messenger ve Instagram gibi kanalları tek bir kodsuz panoda birleştirip yapay zeka sohbet botları ve CRM ile iletişimi otomatikleştirip yönetmenizi sağlar.

ChatPion

ChatPion, Facebook, Instagram ve e-ticaret için AI sohbet botu sunan çok yönlü bir SaaS uygulamasıdır. Pazarlama ve otomasyon süreçlerini destekler.

chatlyn

Chatlyn, müşteri iletişimini otomatikleştiren, çok kanallı bir platformdur. Müşterilerle etkileşimleri yönetir ve dil desteği sunar.

Chatvolt

ChatVolt, kodsuz AI ajanlarıyla 7/24 müşteri hizmetleri, satış ve rutin sorguları otomatikleştiren; WhatsApp, Instagram, Telegram, web ve Shopify ile entegre bir platform.

Groove

Groove, satış liderlerinin stratejilerini akıllı ve uyumlu bir şekilde uygulamalarını sağlayan bir satış etkileşim platformudur.

ChatbotGen

ChatbotGen, işletmelerin WhatsApp ve Telegram gibi platformlarda özelleştirilebilir sohbet botları oluşturmasını sağlayan bir araçtır.

Chatio.ai

Chatio.ai, web sitenizde sohbet botları oluşturarak müşteri desteğini otomatikleştirmenizi sağlar; 24/7 destek ve 95 dilde hizmet sunar.

Conversion Agent AI

Dönüşüm Agent AI, web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı etkileşim kurarak dönüşüm oranlarını artırmak için yapay zeka kullanır.

Chaterimo

Chaterimo, e-ticaret için AI destekli müşteri hizmetleri sunan bir uygulamadır. 7/24 destek, sipariş izleme ve özelleştirilebilir chatbot özellikleri sağlar.

Lua AI

Lua, KOBİ'lerin satış, destek ve rezervasyon için dakikalar içinde yapay zeka destekli ajanlar oluşturup Web, uygulama, Instagram, Messenger, WhatsApp, e‑posta ve ses kanallarına entegre etmesini sağlar.

Decagon

Decagon, müşteri destek süreçlerini otomatikleştiren ve iyileştiren bir yapay zeka platformudur. Doğal dil işleme ile müşteri etkileşimlerini yönetir.

Gubagoo

Gubagoo, otomotiv sektöründeki işletmelere gerçek zamanlı sohbet ve müşteri etkileşimi sağlayarak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen bir platformdur.

SiteChat

SiteChat, web sitelerine canlı sohbet ve AI destek ekleyerek ziyaretçilerin bilgi ve ürün bulmasına yardımcı olur.

AgentVoice

AgentVoice, inbound ve outbound aramalar için tasarlanmış, no-code AI tabanlı bir ses platformudur. Müşteri desteği ve randevu planlama gibi görevleri otomatikleştirir.

WIZ.AI

WIZ.AI, müşteri deneyimini artırmak ve operasyonel verimliliği sağlamak için konuşma yapay zekası çözümleri sunar. Talkbotlar, insan benzeri etkileşimler sağlar.

Todvob

Todvob, müşteri etkileşimlerini otomatikleştiren, çoklu platformlarda kullanılabilen bir chatbot oluşturucu uygulamasıdır.

Konverse AI

Konverse AI, WhatsApp, Instagram ve diğer platformlarda otomatik etkileşim botları oluşturan bir sohbet uygulamasıdır.

The Bot Platform

Bot Platform, kullanıcıların kodlama yapmadan sohbet botları ve otomatik iş araçları oluşturmasını sağlar.

Ivy.ai

Ivy.ai, müşteri desteğini dönüştüren AI destekli bir iletişim platformudur. Her sektöre uygun, 24/7 destek sağlayan akıllı sohbet botları sunar.

Bodt

Bodt, web sitelerine entegre edilebilen AI destekli bir chatbot olup, müşteri etkileşimini artırmak için kullanıcı sorgularını anlamak ve yanıtlamak amacıyla tasarlanmıştır.