AgentVoice

AgentVoice, hem gelen hem de giden çağrıları yönetmek için tasarlanmış bir kod AI ses platformudur. Bu AI odaklı araç, nitelikli olası satışlar, randevu rezervasyonu ve hem zaman hem de kaynaklardan tasarruf eden müşteri desteği sağlama gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek müşteri iletişimini devrim yaratır. AgentVoice, kullanıcıların AI ses ve dil öğrenme modeli sağlayıcılarını kolayca yapılandırmasını, eylemleri ve kuralları ayarlamasını, bilgi verilerini yüklemesini ve kişiselleştirilmiş bir dokunuş vermek için komut dosyaları eklemelerini sağlar. Yapay zeka odaklı araç, aramaları doğru yönetmek, komut dosyalarına bağlı kalmak ve müşteri sorularını akıllıca ele almak için gelişmiş ses teknolojisini kullandığı için otomatik telefon görüşmelerini kullanmada etkilidir. Bu, canlı temsilcilere ihtiyaç duymadan profesyonel ve insan benzeri bir deneyim sunan müşteri hizmetleri ve satış rolleri için idealdir. AgentVoice, iş ihtiyaçlarına uyum sağlayan sorunsuz ve doğal konuşmalar sağlayan özelleştirilebilir bir şablona sahiptir. Ayrıca, otomasyon araçlarıyla entegrasyon, özel iş akışlarının tasarımına izin verir ve işlem verimliliğini artırır. Kullanıcılar, Twilio ile entegrasyonu yoluyla doğrudan platform içinde telefon numaralarını satın alabilir ve yönetebilir. AgentVoice ayrıca çağrı transkriptlerine ve kayıtlarına erişim sunar, artan erişilebilirlik için birden fazla dili destekler, çağrı sonrası iş akışlarını otomatikleştirir, duygu analizi gerçekleştirir ve kişiselleştirme için özel AI model eğitimi ve ses klonlama gibi kurumsal düzeyde özellikler sağlar. Güvenlik ile ilgili olarak, AgentVoice gelişmiş şifreleme yöntemleri kullanır ve uluslararası veri koruma standartlarını takip eder. Bununla birlikte, kullanıcılara AI odaklı sosyal yardımlar için yasal çerçevelere ve düzenlemelere bağlılık yapmaları tavsiye edilir.