Collab
collab.com
Collab, bulut tabanlı iletişim merkezi hizmeti sunar. Microsoft Azure ile desteklenen çözümler, otomasyon ve insan etkileşimini dengeler.
LetzChat
letzchat.com
LetzChat, 104 dili destekleyen gerçek zamanlı çeviri ürünleri sunarak çok dilli SMS, sohbet ve web içeriği iletişimini kolaylaştırır.
Recordia
recordia.net
Recordia, müşteri görüşmelerini kaydedip metne dönüştüren, duygu analizi yapan ve ses biyometrik kimlik doğrulama sağlayan bulut tabanlı bir yapay zeka platformudur.
Omind
omind.ai
Omind, işletmelere müşteri deneyimini geliştirmek için AI ve otomasyonu kullanarak entegre çözümler sunan bir platformdur.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar, müşteri etkileşimlerini otomatik analiz eden bir platformdur. Telefon görüşmelerini değerlendirerek işletmelere içgörüler sunar.
Operata
operata.com
Operata, bulut tabanlı çağrı merkezleri için deneyim yönetimi platformudur. Performansı izler, kalite verilerini analiz eder ve sorunların çözümünde yardımcı olur.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel, iletişim merkezlerinin müşteri etkileşimlerini ses ve mesajlaşma gibi kanallarda yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir platformdur.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE, çok kanallı müşteri deneyimleri sunarak müşteri iletişimini güçlendiren AI destekli bir iletişim ve çağrı merkezi teknolojisidir.
Glia
glia.com
Glia, müşteri hizmetlerini dijital iletişim ve AI ile entegre ederek işletmelerin müşteri etkileşimlerini optimize eden birleşik bir platformdur.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI, müşteri etkileşimlerini analiz ederek çağrı merkezlerine koçluk ve kalite güvence sağlayan bir yapay zeka platformudur.
Infinity Hub
infinity.co
Infinity Hub, çağrı öncesi, sırası ve sonrasında müşteri yolculuğunu takip ederek pazarlama verimliliğini artıran çağrı analitiği platformudur.
Call Criteria
callcriteria.com
Çağrı Kriterleri, çağrı merkezi performansını değerlendirmek için kalite yönetimi, gerçek zamanlı izleme ve özelleştirilmiş şablonlar sunan bir uygulamadır.
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal, çağrı analitiği platformudur. Müşteri yolculuğunu izleyip, çağrı dönüşüm kaynaklarını belirleyerek, operasyonel verimliliği artırır.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt, çağrı merkezi ajanslarını gerçek zamanlı olarak yönlendiren, nesnellik sağlayan ve her çağrıda kalite kontrolü otomatikleştiren bir platformdur.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, satış ve müşteri hizmetleri ekipleri için gerçek zamanlı konuşma zekası ve otomatik uyumluluk sağlayan bir uygulamadır.
Palmate
palmate.ai
Palmate, AI destekli sanal asistanlar ile hizmet sektöründe verimliliği artırmaya yönelik süreçleri optimize eden bir uygulamadır.
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO, ses analizi ve duygu tanıma teknolojisi kullanarak kullanıcıların deneyimlerine dair içgörüler sunan bir uygulamadır.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly, gamification tabanlı çalışan motivasyonu, analitik ve tanıma sistemleri sunan bir uygulamadır. Müşteri merkezleri için ses analitiği hizmetleri de sağlar.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq, konuşma analitiği sunan, özelleştirilebilir özelliklere sahip bir uygulamadır. Müşteri görüşmeleri ve çağrı değerlendirmeleri için analitik sağlar.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Mediahawk, pazarlama kampanyalarını ve çağrıları analiz eden bir call tracking uygulamasıdır. Kullanıcıların veri ve raporlarla karar vermelerini sağlar.
Echovane
echovane.com
Echovane, pazar araştırması ve kullanıcı geri bildirimleri toplamak için ürün yöneticilerine ve araştırmacılara merkezi bir platform sunan kapsamlı bir araçtır.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai, yapay zeka destekli bir platformdur ve çağrı merkezi operasyonlarını otomatikleştirerek müşteri-agent etkileşimlerini optimize eder.
isorobot
isorobot.io
Isorobot, örgüt içindeki tüm işlevleri yöneten, 10'dan fazla bağımsız ve entegre modül sunan bir kurumsal yönetim sistemidir.
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure, işletmelerin müşteri geri bildirimlerini toplaması, analiz etmesi ve eyleme geçirmesi için tasarlanmış bir platformdur.
CYF
cyf.com
CYF, çağrı merkezleri için kalite güvence ve iyileştirme çözümleri sunan bir şirkettir; donanım gerektirmeyen yazılım çözümleri sağlar.
Centrical
centrical.com
Centrical, çalışan performansını artırmak için gerçek zamanlı yönetim, mikro öğrenme ve koçluk sunan bir platformdur.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio, müşteri odaklı temas merkezleri için işgücü yönetimi, kalite yönetimi ve analitik çözümleri sunan bulut tabanlı bir platformdur.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform, çağrı merkezleri ve müşteri destek operasyonları için tüm araçları bir arada sunan bir uygulamadır. Kalite, eğitim ve iletişim çözümleri sağlar.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom, çağrı yolu testleri yaparak müşteri iletişimini gerçek zamanlı izleyen, sorunları tanımlayan ve çözüm sunan bir platformdur.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai, müşteri geri bildirimlerini otomatik analiz eden bir NLP platformudur. GRC sistemleriyle entegrasyon sağlar ve no-code erişimi sunar.
