Snowfly

Snowfly, çalışan performans hedeflerini takdir ve ödüllerle ilişkilendirmek isteyen kuruluşlara, özellikle çağrı merkezleri, satış ve müşteri hizmetleri ekiplerine yöneliktir. Çalışanlar performanslarındaki ilerlemeyi takip edebilir, meydan okumalara ve yarışmalara katılabilir, belirli başarılar karşılığında puan veya takdir kazanabilir. Yöneticiler sonuçları izlemek ve iş yeri hedeflerini pekiştirmek için panoları ve performans verilerini kullanabilir. Kuruluşlar; çağrı kalitesi, çalışma programına uyum, satış veya müşteri anketi sonuçları gibi ölçütlere göre programlar yapılandırabilir. Snowfly, çağrı merkezleri için eğitim ve performans programlarına yön verebilecek çağrı puanlama ve koçluk içgörüleri dâhil olmak üzere konuşma ve metin analizi özellikleri de sunar. Snowfly, özelleştirilebilir bir çalışan bağlılığı ve teşvik platformu arayan işletmelere uygun olabilir; özellikleri ve programın kurulumu kuruluşun ihtiyaçlarına bağlıdır.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Snowfly ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.