Raffle

Bilgileri web sitelerine, yardım merkezlerine, işyeri sistemlerine ve diğer içerik kaynaklarına dağılmış kuruluşlar için Raffle, müşterilerin ve çalışanların sayfaları veya belgeleri tek tek aramak zorunda kalmadan yanıt bulmasına yardımcı olur. Ekipler içeriklerini dizine ekleyebilir ve özelleştirilebilir widget’lar veya API’ler kullanarak bir web sitesinde ya da uygulamada yapay zekâ destekli arama ve sohbet sunabilir. Arama sonuçları ve oluşturulan yanıtlar, kuruluşun bağladığı içeriklerden yararlanır; ekipler ayrıca anında yanıtlar ekleyebilir, otomatik tamamlama ile kullanıcılara yol gösterebilir ve hangi sonuçların önceliklendirileceğini belirleyebilir. Raffle Insights; arama ve sohbet etkinlikleri, trend olan sorular, popüler yanıtlar ve içerik eksikliği raporları aracılığıyla ekiplerin kullanıcıların ne aradığını anlamasına yardımcı olur. Kendi kendine hizmeti, müşteri desteğini veya işyeri bilgi erişimini geliştirmek ve içeriklerinin bulunmasının zor ya da eksik olduğu noktaları gerçek arama sorgularından yola çıkarak görmek isteyen kuruluşlar için tasarlanmıştır.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Raffle ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.