NUACOM

Nuacom, VoIP olarak da bilinen esnek, güvenilir ve ölçeklenebilir barındırılan PBX teknolojisi ile iş iletişimini geliştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir telefon sistemi çözümüdür. Bu hepsi bir arada platform, çağrı yönetimi, raporlama ve özelleştirme seçenekleri de dahil olmak üzere çeşitli iş ihtiyaçlarını karşılayan bir dizi özellik sunar. Yönetici ekranı, kullanıcıların aramaları incelemelerine ve sistemi özel gereksinimlerine göre uyarlamasına olanak tanır, bu da ayrıntılı raporlar oluşturmak ve müşteri memnuniyetini iyileştirmek için yararlıdır.

Nuacom'un göze çarpan özelliklerinden biri, ajanların ve gelen çağrıların canlı gösterge paneli görünümünü sağlayan duvar panosudur. Bu gerçek zamanlı görünürlük, işletmelerin çağrı akışlarını verimli bir şekilde yönetmelerine ve bilinçli kararlar almalarına yardımcı olur. Ayrıca, yazılım telefonu özelliği, kullanıcıların kullanılabilirlik durumlarını ayarlamasına ve gelen çağrıları etkili bir şekilde yönetmelerine olanak tanıyan çağrıları işleme konusunda esneklik sunar.

Nuacom'un uygulaması hızlı ve kolaydır, yeni sisteme sorunsuz bir geçiş sağlayan özel bir ekip tarafından desteklenir. Platform, işletmelerin çağrıları ve kuyrukları izlemesine, raporları özelleştirmesine ve genel iletişim süreçlerini geliştirmesine olanak tanıyan kullanıcı dostu olacak şekilde tasarlanmıştır. Bu özellikleri entegre ederek Nuacom, işletmelerin operasyonlarını kolaylaştırmasına ve müşteri etkileşimini geliştirmelerine yardımcı olur.