Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Diabolocom.ai çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Diabolocom.ai, hem gelen hem de giden çağrılarla müşteri etkileşimlerini geliştirmek için tasarlanmış bir sanal çağrı merkezi yazılımıdır. Kullanıcı dostu bir arayüz ve esnek bir uzaktan erişim sunar ve aracıların herhangi bir cihazın herhangi bir yerinden giriş yapmasına izin verir. Bu platform, düşük bant genişliği bağlantılarında bile üstün çağrı kalitesini sağlamak için WebRTC teknolojisini kullanır.

Diabolocom.ai'nin temel özellikleri arasında arama yeterliliği ve yönlendirmesi, istemci kayıtlarına erişmek için CRM entegrasyonu ve veri bilgileri tarafından yönlendirilen çağrı sonrası iş akışları bulunur. Ayrıca yöneticiler tarafından gerçek zamanlı performans takibi için canlı panolar sağlar. Yazılım VoIP, çağrı yönlendirme ve çağrı kaydı, ekip bağlantısını ve verimli çağrı yönetimini kolaylaştırır. Ayrıca, DiaboLocom.ai, yönetim izleyicisinin performansına yardımcı olan ve iyileştirme alanlarını belirlemeye yardımcı olan bir raporlama sistemi sunar.

Bu yetenekleri entegre ederek Diabolocom.ai, işletmelerin müşteri hizmetleri operasyonlarını kolaylaştırmalarını, çağrı kullanım verimliliğini artırmalarını ve genel müşteri deneyimini geliştirmelerini sağlar. Özellikleri, uzaktan çalışmayı desteklemek için tasarlanmıştır, bu da esnek ve ölçeklenebilir çağrı merkezi çözümleri arayan kuruluşlar için uygun hale getirir.

Diabolocom.ai, yapay zekanın ve özel algoritmaların gücünden yararlanarak müşteri geri bildirimlerinin analizini ve işlenmesini otomatikleştiren bir NLP (Doğal Dil İşleme) SaaS hizmet platformudur. Zendesk gibi tüm müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümleriyle yerel olarak veya Zapier aracılığıyla API aracılığıyla entegre edilen Diabolocom.ai platformuna, kodsuz self-servis adı verilen yöntemle erişilebilir. Müşteri geri bildirimlerinizin ve destek bildirimlerinizin işlenmesini optimize etmek için tüm otomatik analiz ve sınıflandırma modüllerini denemek üzere ücretsiz bir keşif modu mevcuttur: karşılaşılan sorunlar, temalar, ürünler, kategori, sınıflar, ifade edilen duygular vb.

Kategoriler:

Business

Müşteri Self Servis Yazılımı

Çağrı Merkezi Altyapı (CCI) Yazılımı

İletişim Merkezi Yazılımı

İletişim Merkezi Kalite Güvence Yazılımı

Web Sitesi: diabolocom.ai

Yasal Uyarı: WebCatalog, Diabolocom.ai ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Diabolocom.ai

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir