Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde VOC.ai çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

VOC.AI, müşteri geri bildirimlerini birden çok kanalda etkili bir şekilde yakalayarak ve analiz ederek müşteri deneyimini geliştirmek için tasarlanmış sofistike bir araçtır. Müşteri duygularına ve davranışlarına derinlemesine bilgiler sağlamak için AI destekli özelliklerden yararlanır ve işletmelerin kitlelerini daha iyi anlamalarına yardımcı olur.

Uygulama, kullanıcıların e-posta, SMS, Web ve mobil uygulamalar gibi çeşitli ortamlarda geri bildirim toplamalarına izin veren ** çok kanallı geri bildirim koleksiyonu ** sunar. Bu kapsamlı yaklaşım, işletmelerin müşterilerini etkileşime girdikleri her yerde dinlemelerini sağlar. Ayrıca, VOC.AI, müşteri geri bildirimlerini yorumlamak ve eğilimleri tanımlamak için AI kullanan ve şirketlerin bilinçli kararlar almasını sağlayan ** duygu ve metin analizi ** yeteneklerini içerir.

VOC.AI'nin temel faydalarından biri, Makine Öğrenme Algoritmaları kullanarak müşteri davranışlarını ** tahmin etme yeteneğidir. Bu öngörücü özellik, işletmelerin proaktif olarak potansiyel sorunları ele almalarına ve hizmetlerini beklenen müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya yönlendirmelerine olanak tanır. Uygulama ayrıca, kullanıcılara tutarlı hizmet kalitesini korumak için çok önemli olabilecek geri bildirim eğilimlerine ve içgörülere anında erişim sağlayan ** gerçek zamanlı gösterge tablolarını*destekler.

VOC.AI, ** ses ve video geri bildirimleri ** seçeneklerini entegre ederek, daha kişisel ve etkileşimli geri bildirim yöntemleri için artan tercihlere hitap eder. Bu özellik, müşteri deneyimleri hakkında daha zengin bilgiler sağlar, işletmelerin tekliflerini iyileştirmelerine ve genel müşteri memnuniyetini iyileştirmelerine yardımcı olur. Genel olarak, VOC.AI, müşteri deneyimi veri toplama ve analizini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır, iş büyümesini ve müşteri sadakatini sağlayabilecek işlem yapılabilir bilgiler sunar.

VOC AI, iş operasyonlarını ve müşteri ilişkilerini optimize etmeyi amaçlayan, yapay zeka odaklı bir müşteri hizmetleri platformudur. Müşteri sorularına kesin yanıtlar sağlamak ve yanıltıcı yanıtları önlemek için işletmeye özel veriler üzerinde eğitilmiş, OpenAI tarafından desteklenen bir yapay zeka botu olan 'Müşteri Hizmetleri için Yapay Zeka Temsilcisi' içerir. Bir diğer önemli özellik ise Amazon satıcılarına müşterilerinin ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamaları için VOC Analizi sağlayan ve böylece daha iyi ürün ve hizmetlerin geliştirilmesine yardımcı olan 'VOC'dir. Platform ayrıca Amazon ve Shopify incelemelerinin indirilmesine ve analiz edilmesine yardımcı olan 'Chrome Uzantısı' gibi yardımcı programları da içerir. VOC AI ayrıca müşterilerin duygu ve tercihlerini anlamak için duygu analizi ve müşteri analitiği gibi hizmetler sunarak işletmelerin ürün ve hizmetlerini geliştirmelerine olanak tanıyor. Pazar rakiplerini anlamak için rekabet analizi sağlar ve Amazon FBA ürün seçimine yardımcı olmak için ürün araştırma araçlarını kullanır. Platform aynı zamanda pazar eğilimlerini ve kamuoyunun duyarlılığını anlamak için Amazon, TikTok, Facebook, YouTube ve Instagram gibi platformlarda inceleme analizi ve sosyal dinleme gibi özellikleri de içeriyor. Diğer özellikler arasında ChatGPT alternatifleri, TikTok ve Instagram hashtag oluşturucuları ve ChatGPT tarafından desteklenen akıllı bir yapay zeka tercümanı gibi çeşitli ücretsiz yapay zeka araçları yer alıyor. VOC AI aynı zamanda içgörülerin, stratejilerin ve en iyi uygulamaların paylaşıldığı özel bir bloga sahip bir kaynak merkezi olarak da hizmet veriyor.

Kategoriler:

Productivity

E-Ticaret Araçları

Yönetim Yazılımını İnceleyin

Web Sitesi: voc.ai

Yasal Uyarı: WebCatalog, VOC.ai ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

VOC.ai

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir