ซอฟต์แวร์กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกัน - แอปที่เป็นที่นิยมที่สุด

Hubspot

hubspot.com

HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาด การขาย การบริการลูกค้า และซอฟต์แวร์ CRM อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงวิธีการ ทรัพยากร และการสนับสนุน เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรี และอัปเกรดเมื่อคุณเติบโต

Zendesk

zendesk.com

Zendesk Inc. เป็นบริษัทซอฟต์แวร์บริการลูกค้าสัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กโดยใช้สัญลักษณ์ ZEN และเป็นส่วนหนึ่งของดัชนี Russell 2000 Zendesk ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 ในเมืองโคเปนเฮเกน ประเทศเดนมาร์ก มีพนักงาน 2,000 คน...

Intercom

intercom.com

อินเตอร์คอมเป็นแพลตฟอร์มความสัมพันธ์เชิงสนทนา (CRP) ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดีขึ้นผ่านประสบการณ์ Messenger ที่เป็นส่วนตัว Intercom มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก และมีสำนักงานเพิ่มเติมในชิคาโก ดับลิน ซิดนีย์ และลอนดอน ณ เดือนกุมภาพันธ์ 2560 Intercom มีผู้ใช้งาน 100,000 รายต่อเดือ...

Freshdesk

freshdesk.com

ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าออนไลน์บนคลาวด์ที่ให้การสนับสนุนโปรแกรมช่วยเหลือด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะทั้งหมดเพื่อให้งานเสร็จเร็วขึ้น ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีวันนี้!

Podium

podium.com

ให้ธุรกิจของคุณได้เปรียบอย่างไม่ยุติธรรมด้วยบทวิจารณ์ การส่งข้อความ การชำระเงิน เว็บแชท และอื่นๆ อีกมากมาย

Spike

spikenow.com

กล่องขาเข้าอันทรงพลังของ Spike ประกอบด้วยอีเมลการสนทนา งาน บันทึกย่อ เอกสารสำหรับการทำงานร่วมกัน พื้นที่จัดเก็บไฟล์ และปฏิทินของคุณ ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในฟีดเดียว

Tidio

tidio.com

เชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทันทีและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน ใช้โซลูชันการสื่อสารและการตลาดของ Tidio เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot เป็นโซลูชันสนับสนุนลูกค้าแบบโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าบนเว็บไซต์, หน้า Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, อีเมล ฯลฯ โดยเป็นทางเลือกโอเพ่นซอร์สแทน Intercom, Drift, Freshchat ฯลฯ เชื่อมต่อลูกค้าของคุณ ช่องทางการสนทนาและสนทนากับลูกค้าของคุณได้จากที่เดียว เพิ่มตัวแทนใหม...

Brevo

brevo.com

Brevo (เดิมชื่อ Sendinblue) ช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านอีเมล SMS แชท และอื่นๆ ใช้เครื่องมือที่คุณต้องการเมื่อคุณต้องการ ทดลองใช้ฟรี

Help Scout

helpscout.net

Help Scout เป็นบริษัทระยะไกลระดับโลกซึ่งเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือและมีสำนักงานใหญ่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ บริษัทจัดให้มีแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมล เครื่องมือฐานความรู้ และวิดเจ็ตการค้นหา/ติดต่อแบบฝังได้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้า ผลิตภัณฑ์หลักของ Help Scout (หรื...

Zoho TeamInbox

zoho.com

การทำงานร่วมกันเป็นทีมทำได้ง่ายด้วยกล่องจดหมายที่แชร์ สร้างกล่องจดหมายทั่วไปสำหรับทีมของคุณและมอบความสะดวกสบายในการทำงานในพื้นที่ทำงานที่โปร่งใส

Front

front.com

Front คือแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าที่รวมอีเมล แอป และเพื่อนร่วมทีมไว้ในมุมมองเดียวได้อย่างราบรื่น หยุดยุ่งได้แล้ว เริ่มสร้างผลกระทบ

Missive

missiveapp.com

อีเมล แชทกลุ่ม และงานสำหรับทีมที่มีประสิทธิผล แอปเดียวสำหรับการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกของคุณ การบริหารงานให้ดีที่สุด ลองฟรี!

Crisp

crisp.chat

ค้นพบแพลตฟอร์มการส่งข้อความลูกค้าของเราสำหรับสตาร์ทอัพและ SMB ครบวงจรสำหรับการขาย การตลาด และการสนับสนุนในซอฟต์แวร์เดียว: Crisp ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ลองตอนนี้ ! เรามีฐานความรู้, กล่องข้อความของทีม, แชทบอท, CRM และคุณสมบัติอื่นๆ มากมายเพื่อให้คุณสร้างหนทางสู่ความสำเร็จของลูกค้าของค...

Helpwise

helpwise.io

Helpwise เป็นซอฟต์แวร์กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันและการทำงานร่วมกันทางอีเมลที่ใช้งานง่ายสำหรับทีมเพื่อจัดการบัญชีอีเมลของทีม เช่น help@, sales@ ฯลฯ รับกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันสำหรับทีมของคุณตอนนี้!

Groove

groovehq.com

เรียนรู้ว่าเหตุใดลูกค้ากว่า 8,000 รายจึงใช้ Groove เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับลูกค้า

Trengo

trengo.com

สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณบนช่องทางโปรดของพวกเขา ค้นพบ Trengo แพลตฟอร์มการสื่อสารแบบหลายช่องทางที่รวมช่องทางการส่งข้อความทั้งหมดไว้ในมุมมองเดียว ทำให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นเรื่องง่าย

HelpCrunch

helpcrunch.com

ขยายการสนับสนุน การตลาด และการขายของคุณด้วยชุดเครื่องมือครบวงจร HelpCrunch ทุกสิ่งที่คุณต้องการรวมอยู่ในที่เดียวแล้ว

Gmelius

gmelius.io

แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันสำหรับทีมที่ใช้ Gmail Gmelius ช่วยให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันทางอีเมล จัดการโครงการและไปป์ไลน์ ให้บริการลูกค้า และทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติโดยไม่ต้องออกจาก Gmail และแอปอื่นๆ ที่ใช้งานทุกวันภายในบริษัทของคุณ

eDesk

edesk.com

ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซของ eDesk รวมการโต้ตอบกับลูกค้าและข้อมูลการสั่งซื้อทั้งหมดของคุณไว้ในการจัดการตั๋วที่ง่ายดายสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้า เริ่มต้นวันนี้เลย

Helpmonks

helpmonks.com

ค้นพบแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรที่สร้างขึ้นสำหรับทีมบริการลูกค้าของคุณ พร้อมด้วยเครื่องมือที่ช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม!

ProProfs

proprofs.com

ProProfs - ซอฟต์แวร์การจัดการความรู้สำหรับแบบทดสอบ การทดสอบ การฝึกอบรม บัตรคำศัพท์ ฐานความรู้ เริ่มต้นใช้งานซอฟต์แวร์การจัดการความรู้ของเรา

Whippy

whippy.ai

Whippy เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารทาง SMS และอีเมลที่ทรงพลัง ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสิทธิภาพการทำงานทางธุรกิจและการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยเทคโนโลยีอัตโนมัติและขับเคลื่อนด้วย AI ผลิตภัณฑ์หลัก ได้แก่ กล่องจดหมายของทีม แคมเปญ ระบบอัตโนมัติ การรวม AI ลำดับ โฟลว์ และบทวิจารณ์ โซลูชันครบวงจรของ Whippy เพิ่มคว...

Gridlex

gridlex.com

"เครื่องมือสร้างแอป All-In-One ที่ปรับแต่งได้เป็นพิเศษ" ของ Gridlex นำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ปรับให้เหมาะสม ด้วยแอปมาตรฐานซึ่งรวมถึง CRM, ฝ่ายบริการลูกค้า, ตั๋วฝ่ายช่วยเหลือ และการจัดการข้อมูลหลัก Gridlex ช่วยให้สามารถปรับแต่งได้อย่างกว้างขวางในฟิลด์...

Keeping

keeping.com

Keeping เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าแพลตฟอร์มแรกของโลกที่ผสานรวมกับ Gmail มอบหมายคำขอการสนับสนุนลูกค้าให้กับเพื่อนร่วมทีม ฝากบันทึกส่วนตัว และตั้งค่าสถานะได้โดยตรงจากภายใน Gmail ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 และตั้งอยู่ในนิวยอร์ก เราสร้าง Keeping สำหรับทีมที่ทำมากกว่าการสนับสนุนลูกค้า หากคุณยุ่งอยู่กับการจัดก...

Zendo

getzendo.io

Zendo เป็นซอฟต์แวร์แบบครบวงจรสำหรับการปรับปรุงบริการการขาย ตั้งแต่แบบกำหนดเอง ไปจนถึงแบบเป็นผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงการสมัครสมาชิก ช่วยให้ผู้ประกอบการและหน่วยงานเร่งกระบวนการภายในของตนให้เร็วขึ้นด้วยความช่วยเหลือของระบบอัตโนมัติ สร้างขั้นตอนการทำงานของคุณเอง สร้างใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ และมีแค็ตตาล็อกบริกา...

Glassix

glassix.com

Glassix: 'AI ที่พูดจาลูกค้า' รวมข้อความของคุณ เร่งการตอบสนอง และเพิ่มความพึงพอใจด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารกับลูกค้าระดับแนวหน้าของเรา

Desku

desku.io

ซอฟต์แวร์ Help Desk เพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่น่าพึงพอใจ ปฏิวัติการสื่อสารกับลูกค้าด้วยแพลตฟอร์ม Omni-channel แบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนด้วย AI มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและปรับแต่งให้เหมาะกับธุรกิจแต่ละแห่ง

CommBox

commbox.io

CommBox ช่วยให้ทีมสนับสนุนและทีมขายสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นบนช่องทางการสื่อสารข้อความที่ต้องการ เช่น SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages และอีกมากมาย ด้วยแพลตฟอร์มการสื่อสารอัตโนมัติเพียงแห่งเดียว ลูกค้าองค์กรกว่า 350 รายของ CommBox ได้รับประโยชน์จากต้นทุนการดำเนินงานที่...

ThriveDesk

thrivedesk.com

ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าสำหรับผู้ที่ใส่ใจ จากผู้ที่ใส่ใจ ThriveDesk ช่วยให้คุณจัดการคำขอการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดายในที่เดียว เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ

Enchant

enchant.com

การสนทนาที่ดีขึ้นกับลูกค้าของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางของเราช่วยให้คุณให้การสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างเป็นส่วนตัว กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันทุกช่องทาง ฐานความรู้ และการแชทสด ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย สำหรับทีมทุกขนาด

Unipile

unipile.com

รวม API สำหรับอีเมลและการส่งข้อความเพื่ออำนวยความสะดวกในการสนทนาโดยตรงผ่าน LinkedIn, Gmail และ WhatsApp ภายในแอปพลิเคชันของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจของผู้ใช้

Loop Email

intheloop.io

Loop Email เป็นกล่องจดหมายของทีมที่เรียบง่ายแต่ทรงพลัง สร้างขึ้นด้วยความคุ้นเคยของโปรแกรมรับส่งเมล ดังนั้นจึงตั้งค่าและใช้งานได้ง่ายสำหรับทีมต่างๆ ที่เคยจัดการข้อความของลูกค้าผ่านทางอีเมล การสร้างประสิทธิผลเป็นเรื่องยากเมื่อคุณใช้เวลาครึ่งหนึ่งในการอ่านอีเมล และอีกครึ่งหนึ่งสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์มเ...

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk ทำให้การบริการลูกค้าและการสนับสนุนด้านไอทีเป็นเรื่องง่าย รวมศูนย์คำขอ มอบหมาย ดำเนินการอัตโนมัติ ติดตามความคืบหน้า และทำงานให้เสร็จเร็วขึ้น ทางเลือกที่ดีที่สุดในการจัดการคำขอด้วยสเปรดชีตและอีเมล Mojo Helpdesk นำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดมาไว้ในระบบติดตามตั๋วที่ทรงพลังแต่เรียบง่าย ลดคำขอที่เข้...

Hiver

hiverhq.com

Hiver เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้องค์กรที่ใช้ Google Workspace มีส่วนร่วมอย่างมีความหมายกับลูกค้า พนักงาน และผู้ให้บริการ ทีมที่ใช้ Hiver สามารถจัดการการสื่อสารหลายช่องทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้บริการตนเอง ทำงานอัตโนมัติ บูรณาการกับแอพที่พวกเขาชื่นชอบ รับปร...

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First เป็นแพลตฟอร์มแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อปฏิวัติการสนับสนุนและการมีส่วนร่วมของลูกค้า Milly แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูงที่ช่วยให้สามารถเข้าใจและตอบคำถามของลูกค้าแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ด้วยการบูรณาการอย่างร...

Zowie

getzowie.com

Zowie ช่วยให้บริษัทที่ขายออนไลน์สามารถเบี่ยงเบนตั๋วโดยใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติอันทรงพลัง ดูแลลูกค้าด้วยกล่องจดหมายแบบ Omnichannel และขายได้มากขึ้นโดยใช้บริบทของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง Zowie สามารถทำหน้าที่เป็นระบบบริการลูกค้าแบบสแตนด์อโลนของคุณ หรือปรับปรุงเครื่องมือปัจจุบันของคุณ เช่น Zendesk, Inte...

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind เป็นแพลตฟอร์มการจัดการ A.I แบบสนทนาที่ช่วยให้ทีมที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคสามารถสร้าง เปิดตัว และขยายแชทบอทและผู้ช่วยเสมือนได้ในแพลตฟอร์มเดียว MindBehind เป็นผู้จัดหาโซลูชันที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าให้กับแบรนด์ทุกขนาดและอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น Avis, Budget, Phillip Morris Int...

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk เป็นแอปส่งข้อความทางธุรกิจที่ชาญฉลาดกว่า เรียบง่ายกว่า เราช่วยให้องค์กรทุกขนาดทำงานได้สำเร็จด้วยแอปส่งข้อความทางธุรกิจที่ใช้งานง่ายซึ่งสร้างขึ้นสำหรับการบริการ การขาย และการสนับสนุน

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM เป็น FaaS (FOSS-as-a-service) แรกของโลก และเหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาด และนำเสนอฟีเจอร์มากมายที่สามารถช่วยเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ เป็น CRM บนคลาวด์ที่สามารถปรับขนาดได้มาก ดังนั้นคุณสามารถเพิ่มผู้ใช้หรือฟีเจอร์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดายเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk เป็นซอฟต์แวร์จองตั๋วแผนกช่วยเหลือที่ทันสมัยสำหรับการจัดการอีเมลสนับสนุน การทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ และปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้า

DevRev

devrev.ai

DevRev ผสมผสานประสบการณ์การสนับสนุนในแอปที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม พร้อมด้วยแพลตฟอร์มการออกตั๋วที่ปรับขนาดได้และปรับแต่งได้ ซึ่งรวมการสนับสนุนและวิศวกรรมเข้าด้วยกัน