Onlo

แพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า AI สำหรับทีม B2B SaaS ที่รวมอีเมล Slack และแชทเว็บไว้ในที่เดียว เพื่อช่วยตอบ จัดการตั๋ว และแก้ปัญหาได้ครบกระบวนการ

คุณเป็นผู้พัฒนาแอปนี้หรือไม่? ยืนยันความเป็นเจ้าของ เพื่อจัดการหน้ารายการนี้

รับแอปเดสก์ท็อปเฉพาะสำหรับ Onlo บน Mac, Windows และ Linux ด้วย WebCatalog Desktop

เปิด Onlo ได้โดยตรงจาก Dock หรือแถบงาน
ทำงานได้โดยไม่มีสิ่งรบกวนในหน้าต่างเฉพาะ แยกจากแท็บเบราว์เซอร์ของคุณ
จัดการบัญชี Onlo หลายบัญชี และสลับไปมาได้โดยไม่ต้องออกจากระบบ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ WebCatalog Desktop

Onlo เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า AI สำหรับทีม B2B SaaS ที่ช่วยจัดการและแก้ไขการสนทนากับลูกค้าผ่านอีเมล Slack และแชทบนเว็บในพื้นที่ทำงานเดียว ได้รับการออกแบบมาเพื่อรวมศูนย์การดำเนินการสนับสนุน เพื่อให้ทีมสามารถจัดการกับคำขอที่เข้ามา ตอบกลับอัตโนมัติ และขยายปัญหาที่ซับซ้อนโดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ แอปนี้ประกอบด้วยกล่องจดหมายแบบ Omnichannel การตอบกลับที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI ซึ่งมีพื้นฐานมาจากแหล่งความรู้ที่เชื่อมต่อกัน เวิร์กโฟลว์การออกตั๋วและการยกระดับ และ Playbooks ที่ไม่มีโค้ดสำหรับสถานการณ์การสนับสนุนทั่วไป เช่น การคืนเงิน คำถามในการเริ่มต้นใช้งาน และการตรวจสอบข้อบกพร่อง นอกจากนี้ยังรองรับลำดับอีเมลออกอากาศและอัตโนมัติ การจัดการผู้ติดต่อ และการวิเคราะห์สำหรับการติดตามอัตราการแก้ปัญหา เวลาตอบสนอง และประสิทธิภาพของทีม Onlo สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Stripe, Linear, HubSpot, Sentry, Notion และเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อช่วยสนับสนุนขั้นตอนการทำงานให้เชื่อมต่อกันและรับรู้บริบท

หมวดหมู่: ธุรกิจฝ่ายช่วยเหลือแชทสดกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันระบบอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้าระบบอัตโนมัติของกระบวนการ

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Onlo ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง