Support - Toppappar och programvara

Espressive

Espressive är en IT-supportlösning som automatiserar hantering av användarförfrågningar och ger personlig hjälp via en virtuell assistent för att förbättra användarupplevelsen.

Markprompt

Markprompt är en AI-lösning för att automatisera kundsupport och förbättra effektivitet genom att indexera företagets kunskap och stödja interaktioner.

Unthread

Unthread är en Slack-app som omvandlar supportförfrågningar till prioriterade ärenden med tilldelningar och servicelöften.

Giva

Molnbaserad helpdesk- och ITSM-app för biljetthantering, SLA-övervakning, rapportering och AI-assistans för snabbare och säkrare ärendehantering.

Cobbai

Cobbai är en plattform för kundservice som centraliserar AI-processer och ger insikter för att förbättra effektivitet och kvalitet.

Hablas

Hablas samlar WhatsApp och andra kanaler i ett CRM för att hantera kunddialoger, automatisera svar med AI och organisera leads och försäljning.

Zenchat

Zenchat är en lösning för teamkommunikation och chatt med integrerad uppgiftshantering.

Contivio

Contivio är en molnbaserad plattform för kundtjänst som integrerar telefon, mejl, chatt och mer för smidig kommunikation mellan företag och kunder.

QContact

QContact är en programvarulösning för kontaktcenter som möjliggör kundinteraktion via röst, chatt, e-post och SMS, och stöder effektivisering av kundservice.

Tegsoft

Tegsoft är en kontaktcenterlösning för hantering av kundkommunikation via flera kanaler, inklusive telefon, e-post och sociala medier, både på plats och i molnet.

Serval

Serval automatiserar IT-supportärenden, just-in-time-åtkomst samt onboarding och offboarding genom AI-genererade arbetsflöden som skapar och utför åtgärder automatiskt.

UseResponse

UseResponse är en plattform för kundsupport som integrerar feedbacksystem, hjälpcentral, chatt och kunskapsdatabaser för att förbättra kundinteraktioner.

ITSM 365

ITSM 365 är en molnbaserad servicedesk-app för att registrera, tilldela och följa upp supportärenden, SLA:er, tillgångar och arbetsflöden inom IT och andra servicefunktioner.

Helploom

Helploom är en kundsupportplattform med obegränsad livechatt för fast månadsavgift. Installera via kodsnutt, dela inbox, AI-agent 24/7 på över 50 språk med eskalering till människa.

NICE inContact

NICE Incontact är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundupplevelsen genom enhetlig kommunikation och arbetskraftsoptimering.

Customerly

Customerly är en plattform för kundtjänst och marknadsföring, som integrerar chatt, helpdesk och CRM för att förbättra kundrelationer och kommunikationsprocesser.

Onepilot

Onepilot förenklar och flexibiliserar kundtjänstoutsourcing, ger svar dygnet runt via olika kanaler för över 2 miljoner användare.

ControlHippo

ControlHippo är en delad WhatsApp-inkorg för säljavdelningar och supportteam, som möjliggör effektiv kommunikation och samarbete över flera enheter.

BoldDesk

BoldDesk är en molnbaserad helpdeskprogramvara som effektiviserar kundsupport genom att hantera biljetter och automatisera uppgifter.

Yuma

Yuma är en AI-assistent för kundsupport som automatiskt hanterar kundförfrågningar och integreras med Help Desk-program som Gorgias och Shopify.

CX Genie

CX Genie är en AI-driven kundsupportplattform som automatiserar ärenden och förbättrar kundinteraktioner med chattbotar och helpdesk-funktioner.

Chaskiq

Chaskiq är en plattform för kundsupport och engagemang som erbjuder chatt, videosamtal och integration med sociala medier för att förbättra företagskommunikation.

Cust

Cust är en plattform för kundframgång som använder AI-agenter för att skapa personliga framgångsplaner och rekommendationer för mindre kunder genom hela kundresan.

Richpanel

Richpanel är en kundtjänstplattform som automatiserar frågor, hanterar flera kanaler och ger insikter för effektiv support i e-handel.

Chatmasters

Chatmasters är en AI-driven chatbot-tjänst som automatiserar kundsupport och försäljningsassistans för företag.

erxes

erxes är en open-source plattform för företag som erbjuder verktyg för CRM, marknadsföring och kundservice för att effektivisera kundinteraktioner.

Nubitel CX

Nubitel CX är en plattform för kundupplevelse som integrerar flera kommunikationskanaler för att hantera kundinteraktioner på ett effektivt och sammanhängande sätt.

Mava

Mava är en kundsupportplattform för samhällsdrivna företag. Den samlar support, svar, spårning och optimering på en plats.

DataKnowl

DataKnowl är en intelligent plattform för kundservice och engagemang som erbjuder telefonisystem, kontaktcenter och supportbiljettsystem med AI-funktioner.

Robylon AI

Robylon AI är en kundsupportplattform som hanterar förfrågningar via e-post, chatt och telefon, automatiserat 80% av dem för snabbare svar och lägre kostnader.

Bright Pattern

Bright Pattern är en AI-driven mjukvaruplattform för omnichannel kundtjänst som möjliggör hantering av interaktioner över flera digitala kanaler.

Blinger.io

Blinger.io är en plattform för kundsupport och försäljning som samlar alla meddelandetjänster, livechatt och e-post i ett hjälpdeskgränssnitt.

Mimin

Mimin är en AI-plattform som samlar chatt, röst, inkorg och ärenden för att hantera kunddialoger, bokningar och processer i flera kanaler.

CoSupport AI

CoSupport AI är en plattform som förbättrar kundtjänst genom AI, automatiserar svar och ger affärsinsikter, samt stödjer flera språk och kommunikationskanaler.

SherpaDesk

SherpaDesk är en molnbaserad plattform för hantering av kundsupport som viktigt spårar förfrågningar och tid för projekt och förbättrar effektiviteten i kundservice.

Desk360

Desk360 är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation från flera kanaler på en skärm för att underlätta interaktion med kunder.

Intake

Intake samlar kundsupport från chatt, e-post och Slack och använder produkt- och kontodata för att besvara återkommande frågor, organisera ärenden och lämna över komplexa fall.

askVela

askVela är en AI-chattwidget som läser webbplats- och butiksdata för att svara på kundfrågor och kan integreras snabbt i e-handelsbutiker.

Kriseena

AI-kundsupport för Shopify och WooCommerce som svarar på kundfrågor med orderdata i realtid och kan hantera chatt och e-post.

SparrowDesk

SparrowDesk är en kundsupportplattform som samlar e‑post, chatt och ärenden i en gemensam inkorg och erbjuder automatisering, en AI‑agent och kunskapsbas för att hantera supportärenden.

Botmind

Botmind är en SaaS-app som automatiserar kundsupport: klassificerar ärenden, föreslår svar och hanterar flerkanaalsärenden via integration med befintliga helpdesks.

HelpCenter.io

HelpCenter.io är en plattform för kundsupport som möjliggör effektiv hantering av förfrågningar, inklusive AI-drivna funktioner och självbetjäningsalternativ.

NexxtSupport

NexxtSupport är en plattform för att skapa anpassade AI-chattbotar, träna dem med egna data och integrera dem för automatiserad kundsupport och leadgenerering.

5chat

Livechatt för webbplatser som laddar snabbt; erbjuder AI-baserad automatisk taggning, live-sammanfattningar, besökarinsikter, mobilappar och ärendehantering.

美洽

美洽 är en app för kundkommunikation och support som hjälper företag att effektivt hantera kundförfrågningar via flera kanaler.

LiveAgent

LiveAgent är en helpdesk- och livechattprogramvara som samlar kundinteraktioner från flera kanaler i en plattform för effektiv support.

53KF

53KF är ett kundtjänstsystem som erbjuder en anpassningsbar plattform med support från AI-robotar och datarapporter för att öka försäljning och minska kostnader.

GoDesk

GoDesk är en kundsupportlösning som effektiviserar hanteringen av kundinteraktioner och erbjuder funktioner för biljettbehandling och rapportering.

ClearFeed

ClearFeed är en plattform som effektiviserar supportfrågor på Slack genom att omvandla kanaler till en kö av förfrågningar och använda AI för att prioritera och hantera svar.

Replyco

Svaro är en plattform för e-handel som centraliserar kundmeddelanden och automatiserar svar för att förbättra kundsupport och effektivitet.

Ringflow

Ringflow är en molnbaserad plattform för kundkommunikation som integrerar olika kanaler för att förbättra supportupplevelsen.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk är ett molnbaserat verktyg för kundsupport som effektivt hanterar biljetter, spårar förfrågningar och erbjuder automatisering för bättre arbetsflöde.

Odigo

Odigo är en plattform för kundupplevelse som förbättrar interaktioner mellan företag och kunder med flerkanalskommunikation och AI-baserade verktyg.

Duckie

Duckie är en AI-assistent som hjälper supportteam att snabbt lösa tekniska problem utan att behöva kontakta ingenjörsteamet. Den integreras med olika plattformar.

LabiDesk

LabiDesk är mjukvara för hjälpcenter som hanterar supportförfrågningar via kunskapsbas, delad e-postinkorg, chatt och hjälpwidget.

HelpSpace

HelpSpace är en app för kundsupport som effektiviserar hanteringen av kundförfrågningar och erbjuder kunskapsbas och automatiseringsfunktioner.

Desku

Desku är en AI-driven kundtjänstplattform för e-handel och SaaS som effektiviserar kundsupport genom automatisering, livechatt och kunskapsbas. Den integrerar med andra verktyg.

HelpNinja

HelpNinja är en hjälpdeskapp för småföretag som underlättar supporthantering och kundkommunikation.

Simla.com

Simla.com är en plattform för CRM som hjälper e-handelsföretag att organisera kundservice och försäljning via olika kommunikationskanaler.

Tactful

Tactful är en AI-drivna plattform för omnichannel-kommunikation som förbättrar kundengagemang och service genom en enhetlig inkorg och automatiserad support.