Har du inte installerat WebCatalog? Ladda ner WebCatalog Desktop.
Webbplats: vivantio.com
Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för Vivantio på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.
Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.
Vivantio är en omfattande IT -servicehanteringsplattform utformad för att effektivisera processen för loggning, spårning och lösa tekniska klagomål effektivt. Det överensstämmer med ITIL (Information Technology Infrastructure Library), vilket säkerställer höga standarder för leverans av tjänster. Plattformen erbjuder avancerad händelsespårning och upplösningsarbetsflöden, anpassningsbara instrumentpaneler för realtidsövervakning och integrationsfunktioner med populära IT-hanteringverktyg som JIRA och Solarwinds. Denna integration förbättrar samarbetet mellan avdelningar och förbättrar hanteringen av komplexa IT -klagomål.
Viktiga funktioner i Vivantio inkluderar robust biljetthantering, automatiserade arbetsflöden och prestationsanalys. Det ger en självbetjäningsportal där kunder kan hantera sina egna klagomål, vilket minskar beroendet av supportagenter samtidigt som de upprätthåller utmärkta servicenivåer. Dessutom stöder Vivantio flerkanalskommunikation, vilket gör att IT-team kan hantera klagomål från olika källor effektivt. Plattformen är särskilt lämpad för IT -serviceteam på grund av dess fokus på teknisk klagomålshantering och dess förmåga att upprätthålla höga servicestandarder. Sammantaget hjälper Vivantio organisationer att optimera sina IT -servicehanteringsprocesser, säkerställa effektiv problemlösning och förbättrad kundnöjdhet.
Webbplats: vivantio.com
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Vivantio. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
© 2025 WebCatalog, Inc.