Automatisering av kundservice: de bästa apparna och programvarorna

ManyChat

ManyChat är en plattform för chatbotautomatisering som hjälper företag att hantera kundinteraktioner över flera kanaler som Facebook, Instagram och WhatsApp.

Whatstool Business

Whatstool Business är en allt-i-ett-lösning för WhatsApp, som erbjuder API, chatbot, CRM och automatisering för småföretag som använder WhatsApp.

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

Intercom

Intercom är en plattform för kundtjänst som förbättrar kommunikation och engagemang med verktyg för support, automatisering och datainsamling.

Zoho Desk

Zoho Desk är en programvara för kundservice som hjälper företag att hantera kundkommunikation över flera kanaler som e-post, chatt och telefon.

Respond.io

Respond.io är en plattform som effektiviserar kundinteraktioner över flera kanaler och möjliggör hantering av chatt och röstkommunikation för företag.

Coze

Coze är en plattform för att skapa AI-chatbottar utan kod, vilket möjliggör distribution på flera meddelandeplattformar för företag.

Gorgias

Gorgias är en kundsupportplattform för e-handel som effektiviserar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar supportprocesser.

Smartsupp

Smartsupp är en plattform för livechatt och AI-drivna chatbots som förbättrar kundinteraktioner och automatiserar försäljningsprocesser för företag.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

Sesame

Sesame är en plattform som erbjuder AI-drivna röstassistenter och chatbots för att förbättra kundinteraktion och automatisera ärenden för företag.

Zammad

Zammad är ett biljettsystem för kundsupport som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden, med stöd för flera kanaler och integrationer.

WATI

Wati är en app som förbättrar kundkommunikation via WhatsApp, med funktioner som automatiserade meddelanden, delade inkorgar och chattbots för effektiv interaktion.

Interakt

Interakt är en plattform som gör det möjligt för företag att växa genom att använda WhatsApp API för kommunikation, kundsupport och betalningar.

Anota AI

Anota AI automatiserar kundservice via WhatsApp för restauranger och möjliggör ökad försäljning genom en komplett leveransplattform.

Tidio

Tidio är en plattform för kundtjänst som erbjuder livechatt, chatbots och AI-stödda supportlösningar för företag att förbättra kundinteraktionen.

Lindy

Lindy är en AI-assistent som automatiserar dagliga uppgifter och integreras med befintliga verktyg för att förbättra arbetsflöden och kundservice.

Chatnode

ChatNode är en plattform för att bygga AI-chatbots som kan tränas på egna data, som dokument och webbplatser, för att svara på frågor och stödja användare.

Helpwise

Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.

Userlike

Userlike är en app för kundkommunikation och supportautomation som centraliserar meddelanden från olika plattformar i en gemensam inkorg.

SleekFlow

SleekFlow är en AI-driven plattform för kundengagemang som möjliggör sömlösa konversationer över flera meddelandeplattformar.

CustomGPT

CustomGPT är en plattform för att skapa skräddarsydda chatbots, anpassade efter specifika behov och mål för företag, med stöd för olika datakällor.

Crisp

Crisp är en plattform för kundsupport som möjliggör omedelbar kommunikation med kunder via chatt och erbjuder olika verktyg för att förbättra kundupplevelsen.

Power Virtual Agents

Power Virtual Agents låter användare skapa chatbots för att hantera kundfrågor och automatisera service utan kodning.

Elfsight

Elfsight erbjuder kodfria widgetar för webbplatser som ökar försäljning, engagerar besökare och samlar leads, inklusive AI-chatbotar för kundsupport.

Retell AI

Retell AI är en plattform för att bygga och hantera AI-driven röstagenter som automatiserar uppgifter och förbättrar kundinteraktioner.

Front

Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.

Mekari Qontak

Mekari Qontak är en plattform för kundtjänst som centraliserar kommunikation över flera kanaler och automatiserar uppgifter som aviseringar och påminnelser.

UChat

UChat är en chatbot-plattform för företag som automatiserar kundkommunikation över flera meddelandeplattformar utan programmeringskunskaper.

WotNot

WotNot automatiserar kundinteraktioner med chatbots. Används för att öka leads, boka möten och skala kundsupport i flera branscher.

DocsBot

DocsBot är en AI-driven chatbot som automatiserar kundsupport och förbättrar teamproduktivitet genom att ge detaljerade svar och hantera supportärenden.

Kimiya AI

Kimiya AI är en digital assistent som erbjuder 24/7 kundsupport med mänskliga interaktioner, skräddarsydd för att effektivisera verksamhetsprocesser.

ChatBot

ChatBot är en plattform för att skapa AI-drivna chatbots som automatiserar kundservice med enkel drag-and-drop-anpassning och integration med flera kanaler.

Chatbase

Chatbase är en AI-baserad chatbot-byggare som låter företag skapa anpassade chatbotar med egna data för att ge stöd och information till kunder.

WAPlus

WAPLUS är en CRM-app för WhatsApp som erbjuder schemaläggning av meddelanden, automatisk svarsfunktion och kundhantering för företag.

Freshchat

Freshchat är en chattlösning för företag som möjliggör kundkommunikation över flera kanaler, inklusive webb, e-post och sociala medier, med AI-drivna chatbots.

yellow.ai

Yellow.ai är en AI-plattform för kundtjänstautomation som skapar interaktiva och personliga konversationer över flera kanaler.

Ai Zolo

Ai Zolo erbjuder en enda prisvärd AI‑prenumeration som ger tillgång till flera AI‑tjänster och en plattform för att jämföra AI‑verktyg.

Synthflow AI

Synthflow AI är en plattform för att skapa och hantera AI-röstassistenter utan kod, vilket effektiviserar kundinteraktioner och affärsprocesser.

Salebot

Salebot är en plattform för att skapa chatbottar, webbplatser och webbutiker samt automatisera kundkommunikation, CRM, bokningar, betalningar, kurser och försäljning i flera kanaler.

Chatfuel

Chatfuel är en chatbot-byggare för företag som automatiserar kundinteraktioner via plattformar som WhatsApp och Facebook Messenger.

Newo.ai

Newo.ai är en molnplattform som skapar AI-agenter som svarar samtal, SMS, chattar, bokar och hanterar reservationer dygnet runt och integreras med CRM/kanaler.

Chatbot Builder AI

Chatbot Builder AI är en plattform för att skapa och hantera AI-drivna chatbots utan kodning, anpassad för företag att automatisera kundtjänst.

YourGPT

YourGPT är en AI-plattform för att skapa och träna skräddarsydda chattbotar utan kod, anpassad för företag och integration med olika system.

Octadesk

Octadesk är en plattform för kundrelationshantering som effektiviserar kundinteraktioner, automatiserar uppgifter och analyserar data för att förbättra kundnöjdhet.

SuperChat AI

SuperChat AI är en AI-driven plattform för att snabbt och enkelt skapa engagerande innehåll.

Social Intents

Sociala Avsikt är en plattform för livechatt som integreras med Slack och Microsoft Teams för effektiv kundkommunikation med anpassade chatbots.

Freshworks

Freshworks erbjuder AI-drivna affärsapplikationer för IT, kundsupport, försäljning och marknadsföring, som effektiviserar verksamhet och förbättrar kundinteraktioner.

Callbell

Callbell hjälper företag att effektivisera kundkommunikation via kanaler som WhatsApp, Messenger och Telegram genom automatisering och integrationsverktyg.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots hjälper företag att skapa AI-chatbots för att svara på frågor, samla in kontaktuppgifter och effektivisera ledande processer.

Tiledesk

Tiledesk är en öppen källkodsplattform för kundsupport som automatiserar interaktioner med hjälp av chatbots och stöder kommunikation över flera kanaler.

Chatgen.ai

Chatgen.ai är en plattform för hybridbotchatt som omvandlar anonym webbplatsbesökare till kvalificerade leads och bokar möten dygnet runt.

Ozonetel CX Hub

Ozonetel CX Hub är en molnbaserad kontaktcenter-lösning som förbättrar kundengagemang och interaktion över flera kanaler för företag av alla storlekar.

Chaport

Chaport är en plattform för livechatt som möjliggör realtidskommunikation mellan företag och webbplatsbesökare, inklusive chatbots och integrationsfunktioner.

Insighto.ai

Insighto.ai är en plattform för att skapa AI-chatbots utan kod. Du kan träna chatbots med din egen data och anpassa deras utseende för din webbplats.

ChatSupport

ChatSupport är en livechattapp som förbättrar kundsupport genom realtidskommunikation och anpassningsbara verktyg för företag.

Sprinklr

Sprinklr är en plattform för kundservice och sociala medier som samlar hantering över flera kanaler och erbjuder insikter med AI-stöd.

Molin AI

Molin AI är en plattform för att skapa AI-chattbotar till e-handelsbutiker, utan kodningskunskaper, kompatibel med flera plattformar som Shopify och Woocommerce.

HelpCrunch

HelpCrunch är en plattform för kundkommunikation som erbjuder verktyg för support, marknadsföring och försäljning, inklusive livechatt och e-postmarknadsföring.