yellow.ai

Yellow.AI är en omfattande AI -plattform för samtal som är utformad för att förbättra kund- och anställdas interaktioner över olika kanaler. Det stöder personliga konversationer via webbplatser, appar och flera meddelandeplattformar, vilket gör det mångsidigt för företag som försöker förbättra sina kundtjänstfunktioner.

En av de viktigaste funktionerna i Yellow.AI är dess botbyggare utan kod/lågkod, som gör det möjligt för företag att snabbt distribuera AI-chatbots och agenter utan att behöva omfattande kodningskunskap. Detta underlättas ytterligare av förbyggda mallar och integrationer, vilket effektiviserar distributionsprocessen. Plattformen stöder konversationer på över 100 språk och erbjuder tjänster som kampanjhantering och autonom kundinteraktion.

Yellow.ai's DynamicNLP -teknik förbättrar avsiktsnoggrannheten och flerspråkig flytande, vilket minskar distributionstiden avsevärt och förbättrar skalbarheten för chatbot -byggare. Plattformen ger en enhetlig kundtjänstupplevelse, komplett med chatbot -insikter för nyckelmätningar. Detta gör det möjligt för företag att övervaka och optimera sina konversations -AI -strategier effektivt.

Genom att integrera avancerade AI-kapaciteter gör det möjligt för företag att skapa interaktiva chattupplevelser som är både personliga och mänskliga-liknande. Funktioner som kontextmedvetna konversationer, dialoger och sentimentanalys säkerställer att interaktioner är mer engagerande och relevanta för användare. Sammantaget erbjuder Yellow.ai en robust lösning för företag som vill utnyttja AI för att förbättra kundengagemang och stöd.