Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för Chaport på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.

Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.

Chaport är en livechattprogramvara som är utformad för att underlätta kommunikation i realtid mellan företag och deras besökare på webbplatsen. Det erbjuder en rad funktioner för att förbättra kundengagemang och support, inklusive livechatt, AI-drivna chatbots, anpassningsbara chattwidgets och integrationer med populära meddelandenplattformar som Facebook Messenger och Telegram. Plattformen gör det möjligt för företag att övervaka besökarnas aktivitet, skicka proaktiva inbjudningar och dela filer direkt inom chatsessioner.

En av de viktigaste fördelarna med Chaport är dess förmåga att automatisera supportprocesser genom chatbots, som kan hantera enkla frågor och rutt komplexa frågor till mänskliga operatörer. Appen tillhandahåller också detaljerade rapporteringsfunktioner för att spåra konversationsmetriker, till exempel chattvolym, responstider och kundnöjdhetsbetyg. Dessa insikter hjälper företag att optimera sina supportstrategier och förbättra den totala kundupplevelsen.

Chaport stöder olika verktyg och integrationer, vilket gör det mångsidigt för olika affärsbehov. Dess användarvänliga gränssnitt säkerställer att inställning och hantering av livechatt är enkelt, även för mindre team. Dessutom möjliggör Chaport anpassning av chattwidgets och chatbots för att anpassa sig till ett företags varumärke och ton, vilket säkerställer en konsekvent kundinteraktionsupplevelse. Sammantaget är Chaport en omfattande lösning för företag som försöker förbättra sin kundkommunikation och supportfunktioner.

Chaport är en allt-i-ett meddelandeplattform som tillhandahåller en livechatt i flera kanaler, chatbots, en kunskapsbas och mer. Det hjälper företag att växa och frodas genom att ge dem ett enkelt sätt att engagera sig med webbplatsbesökare, få fler kvalificerade potentiella kunder, öka försäljningen och förbättra kundservicen. Idag används Chaport av mer än 30 000 team över hela världen. Varför Chaport? Chaport erbjuder dig en uppsättning kraftfulla funktioner som hjälper dig att omvandla webbplatsbesökare till lojala kunder. Ändå förblir det användarvänligt och gör kommunikationen med kunder lika enkel och njutbar som att chatta med vänner. Installationsprocessen är enkel och tar inte mer än 5 minuter. Lägg bara till en chattwidget på din webbplats och börja svara på dina kunders frågor. Om du också behöver en chatbot kan du skapa den på några minuter, tack vare Chaports WYSIWYG chatbotbyggare. Nyckelfunktioner: – Livechatt: Prata med dina kunder i realtid. – Chatbots: Låt chatbots svara på vanliga frågor och kvalificera potentiella kunder. Erbjud omedelbar hjälp 24/7, även när ditt team är offline. – Kunskapsbas + FAQ-bot: Ge dina kunder en kunskapsbas och aktivera en FAQ-bot för att automatiskt föreslå artiklar i chattwidgeten. – Integrationer med Facebook, Viber, Telegram, etc.: Svara på frågor från alla kanaler på ett ställe. – Automatiska inbjudningar: Initiera fler chattar med dina webbplatsbesökare. – Sparade svar: Förbered svarsmallar på vanliga frågor, svara med några få klick och spara tid. – Skrivinsikter: Läs meddelanden redan innan de skickas och svara snabbare. – Webb-, skrivbords- och mobilappar: Chatta med kunder var du än är. – Zapier & API: Integrera Chaport med din webbplats närmare eller anslut den till appar från tredje part. – Och mycket mer... Registrera dig idag och öka din försäljning! Gratis provperiod tillgänglig.

Kategorier:

Business

Programvara för livechatt

Programvara för chatbots

Programvara för valutaväxling

Contact Center Knowledge Base Software

Flerspråkig kundsupportprogramvara

Webbplats: chaport.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Chaport. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Chaport

Alternativ

Du kanske också gillar