Chaport är en allt-i-ett-meddelandeplattform som tillhandahåller en flerkanalig livechatt, chatbots, en kunskapsbas och mer. Det hjälper företag att växa och trivas genom att ge dem ett enkelt sätt att engagera sig med webbplatsbesökare, få mer kvalificerade leads, öka försäljningen och förbättra kundservice. Idag används Chaport av mer än 30 000 lag över hela världen. Varför Chaport? Chaport erbjuder dig en uppsättning kraftfulla funktioner som hjälper dig att konvertera webbplatsbesökare till lojala kunder. Ändå är det fortfarande användarvänligt och gör kommunikation med kunder lika enkelt och roligt som att chatta med vänner. Installationsprocessen är enkel och tar högst 5 minuter. Lägg bara till en chattwidget på din webbplats och börja svara på dina kunders frågor. Om du också behöver en chatbot kan du skapa den på några minuter tack vare Chaports Wysiwyg Chatbot Builder. Nyckelfunktioner: - Live Chat: Prata med dina kunder i realtid. - Chatbots: Låt chatbots svara på vanliga frågor och kvalificera leads. Erbjud omedelbar hjälp dygnet runt, även när ditt team är offline. - Knowledge Base + FAQ BOT: Ge dina kunder en kunskapsbas och aktivera en FAQ -bot för att automatiskt föreslå artiklar i chattwidgeten. - Integrationer med Facebook, Viber, Telegram, etc.: Svara på frågor från alla kanaler på ett ställe. -Autoinvitationer: Initiera fler chattar med dina webbplatsbesökare. - Sparade svar: Förbered svarmallar på vanliga frågor, svara på några klick och spara din tid. - Skriva insikter: Läs meddelanden redan innan de skickas och svarar snabbare. -Webb-, skrivbords- och mobilappar: Chatta med kunder var du än är. -Zapier & API: Integrera Chaport med din webbplats närmare eller ansluta den till tredjepartsappar. - och mycket mer ... Registrera dig idag och öka din försäljning! Gratis provprov tillgänglig.

Chaport är en livechattprogramvara som är utformad för att underlätta kommunikation i realtid mellan företag och deras besökare på webbplatsen. Det erbjuder en rad funktioner för att förbättra kundengagemang och support, inklusive livechatt, AI-drivna chatbots, anpassningsbara chattwidgets och integrationer med populära meddelandenplattformar som Facebook Messenger och Telegram. Plattformen gör det möjligt för företag att övervaka besökarnas aktivitet, skicka proaktiva inbjudningar och dela filer direkt inom chatsessioner.

En av de viktigaste fördelarna med Chaport är dess förmåga att automatisera supportprocesser genom chatbots, som kan hantera enkla frågor och rutt komplexa frågor till mänskliga operatörer. Appen tillhandahåller också detaljerade rapporteringsfunktioner för att spåra konversationsmetriker, till exempel chattvolym, responstider och kundnöjdhetsbetyg. Dessa insikter hjälper företag att optimera sina supportstrategier och förbättra den totala kundupplevelsen.

Chaport stöder olika verktyg och integrationer, vilket gör det mångsidigt för olika affärsbehov. Dess användarvänliga gränssnitt säkerställer att inställning och hantering av livechatt är enkelt, även för mindre team. Dessutom möjliggör Chaport anpassning av chattwidgets och chatbots för att anpassa sig till ett företags varumärke och ton, vilket säkerställer en konsekvent kundinteraktionsupplevelse. Sammantaget är Chaport en omfattande lösning för företag som försöker förbättra sin kundkommunikation och supportfunktioner.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Kategorier:

Business

Programvara för livechatt

Programvara för chatbots

Programvara för valutaväxling

Contact Center Knowledge Base Software

Flerspråkig kundsupportprogramvara

Webbplats: chaport.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Chaport. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Chaport

Alternativ

Du kanske också gillar