Programvara för konversationsmarknadsföring, även kallad messenger-marknadsföringsprogramvara, initierar personliga en-till-en-interaktioner med potentiella kunder, och vägleder dem mot specifika produktrekommendationer eller erbjudanden. Konsumentvarumärken använder denna teknik för att identifiera intresserade köpare på sociala nätverk eller produktwebbplatser, adressera frågor, rekommendera optimala produkter och sömlöst överföra kunder till betalningsportar eller säljare för avslutande av transaktioner. Med integrerad chatbot och artificiell intelligens kan säljavdelningar designa intelligenta svarsflöden som guidar besökare genom meningsfulla konversationer baserat på användaraktivitet och andra kontextuella detaljer. Detta gör det möjligt för företag att följa upp intresserade kunder som kanske inte gör ett omedelbart köp, och sömlöst fortsätta konversationen. Konversationsmarknadsföringsplattformar höjer kundservicestandarden i stor skala, vilket förenklar den globala köpprocessen dygnet runt. Framgångsrik användning av dessa plattformar genererar inte bara värdefulla, kvalificerade leads utan ger också insikter om kundernas demografi och preferenser, vilket i slutändan påskyndar försäljningscykeln.
Hubspot
HubSpot är en plattform för marknadsföring, försäljning och kundservice som hjälper företag att växa genom CRM-verktyg och automatisering av processer.
Podium
Podium är en plattform för kundkommunikation som hjälper företag att hantera interaktioner och recensioner, samt underlätta betalningar och marknadsföring.
ManyChat
ManyChat är en plattform för chatbotautomatisering som hjälper företag att hantera kundinteraktioner över flera kanaler som Facebook, Instagram och WhatsApp.
Intercom
Intercom är en plattform för kundtjänst som förbättrar kommunikation och engagemang med verktyg för support, automatisering och datainsamling.
Smartsupp
Smartsupp är en plattform för livechatt och AI-drivna chatbots som förbättrar kundinteraktioner och automatiserar försäljningsprocesser för företag.
Botpress
Botpress är en plattform för att bygga chatbots med AI, som erbjuder verktyg för anpassning, integration och analys i flera kanaler.
ZoomInfo
ZoomInfo är en plattform för B2B-data och intelligens som hjälper företag att identifiera och växa sina kunder genom noggrann information och analyser.
Userlike
Userlike är en app för kundkommunikation och supportautomation som centraliserar meddelanden från olika plattformar i en gemensam inkorg.
Spike
Spike är en kommunikationsapp som sammanför e-post, chatt, videomöten och samarbetsverktyg i ett enhetligt gränssnitt för både privat och professionellt bruk.
Helpwise
Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.
Bonzo
Bonzo är en komplett lösning för marknadsföringsautomation och CRM för rådgivare och småföretag, med stöd för flera kommunikationskanaler.
Prokeep
Prokeep är en kundengagemangsplattform som centraliserar kommunikationen mellan distributörer och kunder, vilket förbättrar effektiviteten och kundnöjdheten.
Freshchat
Freshchat är en chattlösning för företag som möjliggör kundkommunikation över flera kanaler, inklusive webb, e-post och sociala medier, med AI-drivna chatbots.
ActiveCampaign
ActiveCampaign är en plattform för marknadsföringsautomation som hjälper företag att skapa och automatisera personliga kampanjer och hantera kundrelationer.
Rasayel
Rasayel är en B2B-försäljningsplattform för WhatsApp som erbjuder verktyg för teaminkorg, chatbots, meddelanden och integrationer med CRM-system.
WotNot
WotNot automatiserar kundinteraktioner med chatbots. Används för att öka leads, boka möten och skala kundsupport i flera branscher.
BirdEye
Birdeye är en plattform för ryktehantering och kundupplevelse som hjälper företag att hantera recensioner, kundinteraktioner och synlighet online.
Gallabox
Gallabox är en kommunikationslösning som förbättrar kundengagemang och effektiviserar försäljningsprocesser genom WhatsApp Business API och automatiserade chattbottar.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) erbjuder kommunikationstjänster för företag och mobiloperatörer, med lösningar för multikanalskommunikation och AI-drivna chatbots.
Hubtype
Hubtype är en plattform som hjälper företag att bygga och hantera chatbots för att effektivisera kundkommunikation över flera kanaler.
Twixor
Twixor är en plattform för kundupplevelse som använder AI och NLP för att skapa dynamiska kundresor via meddelandetjänster utan kodning.
Chatfuel
Chatfuel är en chatbot-byggare för företag som automatiserar kundinteraktioner via plattformar som WhatsApp och Facebook Messenger.
Oct8ne
Oct8ne är en visuell chattapp som erbjuder realtidskommunikation och produktrekommendationer för att förbättra kundtjänst och interaktion.
Sender
Sender är en e-postmarknadsföringsplattform som hjälper företag att skapa, hantera och automatisera sina e-postkampanjer.
Signals
Signals är en plattform för leadgenerering och AI som hjälper dig att identifiera besökare på din webbplats och engagera dem som är redo att köpa.
yellow.ai
Yellow.ai är en AI-plattform för kundtjänstautomation som skapar interaktiva och personliga konversationer över flera kanaler.
Landbot
Landbot är en plattform för att skapa interaktiva chatbots utan att skriva kod, vilket förbättrar kundengagemang och konverteringsgrader.
Blip
Blip är en AI-driven plattform för att skapa och hantera chatbots, vilket förbättrar kundengagemang och effektiviserar kommunikation mellan företag och kunder.
Omnichat
Omnichat erbjuder chatthandelslösningar och AI-verktyg för detaljhandlare i Asien, vilket förbättrar kundinteraktioner och enklare köp via flera meddelandeplattformar.
Genesys Cloud
Genesys Cloud är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hanterar kundinteraktioner via flera kanaler och automatiserar processer för att förbättra kundservice.
Meera.AI
Meera.AI är en plattform för AI-drivna textmeddelanden som automatiserar uppgifter och engagerar kunder fram till försäljning, vilket förbättrar effektiviteten för team.
Kindly
Kindly är en AI-drivna chatbot-plattform som automatiserar kundsupport och förbättrar försäljning via flerspråkig och anpassningsbar teknik.
Gleen AI
Gleen AI är ett verktyg för kundsupportteam som automatiserar arbetsflöden och ger korrekt information med AI utan kod och stöd för flerspråkiga modeller.
Routee
Routee är en plattform för molnkommunikation som erbjuder verktyg för SMS, röst, e-post och meddelandehantering för företag globalt.
Hoory Conversations
Hoory Conversations är en AI-driven assistent för kundsupport som automatiserar kommunikation och möjliggör hantering av konversationer i flera kanaler från en central plattform.
Engati
Engati är en plattform för att skapa chatbots och hantera livechatt, som fungerar på flera kanaler för kundinteraktion.
Continually
Continually är en app som erbjuder gratis chatbotar och direktchatt för webbplatser, vilket möjliggör snabb och enkel kommunikation med besökare utan kodningskunskaper.
LivePerson
LivePerson är en AI-plattform för att hantera kundsamtal över flera kanaler, inklusive meddelandeappar och röstassistent, för att förbättra kundinteraktioner.
Haptik
Haptik är en AI-driven plattform som förbättrar kundinteraktioner genom personliga konversationer över flera kanaler och språk.
Contlo
Contlo är en AI-baserad plattform för marknadsföring som möjliggör automatiserade kundinteraktioner genom kampanjer och realtidsanalys.
Verint
Verint är en plattform för kundupplevelse som hjälper företag att samla in och analysera kundfeedback för att förbättra engagemang och öka kundnöjdheten.
SalesboxAI
SalesboxAI är en AI-drivna plattform för försäljning och marknadsföring som hjälper företag att identifiera och engagera målgrupper effektivt.
Connectly.ai
Connectly.ai möjliggör företag att skapa och skicka automatiserade marknadsföringskampanjer via WhatsApp, samt centralisera kundkommunikation.
Customers.ai
Customers.ai är en plattform för automatisering av försäljningskontakter och prospektering av B2C-data. Den identifierar besökare och erbjuder verktyg för e-postkampanjer.
Drift
Drift är en plattform för kundkommunikation som erbjuder livechat, chatbot och automatiserade engagemang för att förbättra kundupplevelsen och försäljningsprocesser.
Regal.io
Regal.io är en app som använder AI för att anpassa kundinteraktioner i realtid och förbättra engagemanget mellan företag och kunder.
Dashly
Dashly är en plattform för konversationsmarknadsföring som hjälper företag att hantera kundinteraktioner och öka konverteringar.
CallPage
CallPage är en widget som möjliggör gratis samtal mellan webbplatsbesökare och företag inom 28 sekunder för att öka leads och förbättra kundkommunikation.
6sense
6Sense är en ABM-plattform som använder AI för att identifiera och engagera målkonton, optimera marknadsföringskampanjer och förbättra intäktsresultat.
DemandHub
DemandHub möjliggör kundinteraktioner som förbättrar kommunikationen och fångar värdefull feedback, vilket hjälper teamet att fatta bättre beslut.
Kimoby
Kimoby är en kommunikationsplattform för företag som möjliggör SMS-marknadsföring, automatiserade påminnelser och effektiv hantering av kundinteraktioner.
Verse.ai
Verse.ai är en plattform för konvertering av leads som skapar försäljningsredo möjligheter genom snabba AI-drivna och mänskliga samtal.
Jebbit
Jebbit är en plattform för att skapa interaktiva upplevelser som samlar in kunddata och förbättrar engagemanget genom frågesporter och rekommendationer.
OmniOmni
OmniOmni är en tjänst för kundsupport och försäljning via meddelandeplattformar som WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber och onlinechatt.
Voxie
Voxie är en AI-app för textmarknadsföring som hjälper butiker, tjänster och restauranger att kommunicera med sina kunder för att öka intäkterna.
Exceed.ai
Exceed.ai är en plattform för konversations-AI som automatiserar interaktioner med leads via e-post, chatt och SMS för att kvalificera och schemalägga möten.
Octane AI
Octane AI är en app för Shopify som använder frågesporter för att anpassa kundupplevelsen och förbättra produktrekommendationer.
Payemoji
Payemoji är en meddelandetjänst som gör det möjligt för kunder och anställda att kommunicera via vanliga meddelandeappar som WhatsApp Business, utan krav på IT-kunskaper.
Conversica
Conversica är en AI-plattform som automatiserar kundinteraktioner för försäljning och marknadsföring genom mänskliga konversationer och task automation.
Terminus
Terminus är en plattform som hjälper företag att engagera kunder genom hela livscykeln med fokus på data och effektivitet.