Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för Sobot på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.

Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.

Sobot är en omfattande lösning utformad för att förbättra kundservice och marknadsföringsinsatser genom avancerade AI-drivna verktyg. Det erbjuder en allt-i-ett-kontaktcenterplattform som integrerar AI-agenter, voicebots och chatbots för att ge sömlösa kundinteraktioner. Plattformen stöder både online -textdialoger och röstsamtal, vilket säkerställer en mer naturlig och sammanhängande kommunikationsupplevelse.

Nyckelfunktioner i SOBOT inkluderar dess förmåga att automatisera kundtjänstuppgifter, till exempel att svara på frågor och hantera kunskapsbaser, vilket avsevärt minskar driftskostnaderna. AI -agenten är utrustad med Natural Language Processing (NLP) och stora språkmodeller (LLM), vilket gör att den kan hantera komplexa kundförfrågningar effektivt. Dessutom stöder Sobot flerspråkiga kapaciteter, vilket gör det lämpligt för internationella företag.

Sobot tillhandahåller också robusta WhatsApp -integrationslösningar och erbjuder funktioner som bulkmeddelanden, 24/7 chatbot -support och smart chattrutning. Detta gör det möjligt för företag att automatisera arbetsflöden, anpassa kundinteraktioner och spåra kampanjprestanda genom Advanced Analytics. Integrationen med CRM -system säkerställer strömlinjeformade verksamheter och förbättrad kundengagemang. Sammantaget syftar SOBOT till att förbättra kundupplevelsen genom att utnyttja AI -teknik för att automatisera och optimera kommunikationsprocesser.

Vi erbjuder kontaktcenterlösningar, inklusive både kundservice och marknadsföring. Vårt produktsortiment inkluderar AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi åtar oss att leverera en omnikanal och intelligent lösning som säkerställer sömlös kundinteraktion över olika kanaler. Vi har anmärkningsvärda kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T och Air Liquide. Dessutom har vi etablerat partnerskap med branschjättar som AWS, Alibaba Cloud och Meta. Vi vill ge företag möjlighet att uppnå bättre kundupplevelser och högre nöjdhetsnivåer. Genom att tillhandahålla banbrytande lösningar hoppas vi kunna driva framgång för våra kunder globalt.

Kategorier:

Business

Programvara för livechatt

Programvara för chatbots

Customer Self-Service Software

Programvara för kontaktcenter

Webbplats: sobot.io

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Sobot. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Sobot

Alternativ

Du kanske också gillar