Retell AI

Retell AI är en plattform utformad för att hjälpa företag att skapa och hantera AI-driven röstagenter. Det erbjuder ett gränssnitt utan kod för att bygga konversationsflöden, vilket gör att användare kan skapa anpassade samtalsupplevelser med exakt kontroll över vad AI säger och när det utför specifika åtgärder. Denna funktion är särskilt användbar för att hantera komplexa scenarier och säkerställa tillförlitlighet i företagsnivåapplikationer.

Viktiga funktioner i återförsäljning av AI inkluderar förmågan att integrera med befintliga affärssystem, stöd för flerspråkiga interaktioner och robusta samtalsöverföringsfunktioner. Plattformen underlättar också bokning av möten och realtids tillgänglighetskontroll, vilket gör den lämplig för att automatisera uppgifter som schemaläggning och kundservice. Dessutom stöder AI integration med olika telefonieleverantörer, vilket gör det möjligt för företag att använda sina egna telefonnummer för AI-drivna samtal.

Återberättas AI: s kapacitet till att förbättra kundinteraktioner genom personliga och effektiva kommunikationsprocesser. Det stöder funktioner som varma överföringar, som säkerställer sömlösa överlämningar i kundsupportscenarier. Plattformen tillhandahåller också verktyg för analys efter samtal och hjälper företag att extrahera handlingsbara insikter från samtal för att förbättra beslutsfattandet. Med sitt fokus på efterlevnad och säkerhet stöder AI branschstandarder som SOC 2 och GDPR, vilket säkerställer att känslig data är skyddad över AI- och nätverkssäkerhetslösningar.