IT-tjänstehantering | Toppappar och programvara

ServiceNow

ServiceNow är en molnbaserad plattform för servicehantering som effektiviserar arbetsflöden inom IT, kundservice och HR.

Freshservice

Freshservice är en molnbaserad tjänstehanteringslösning som effektiviserar IT-verksamheten och förbättrar anställdas upplevelser.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage är en företagsledningsplattform för teknikföretag, som hjälper till med service, support, projektledning och kundinteraktioner.

Atera

Atera är en IT-hanteringsplattform för fjärrövervakning, helpdesk och automatisering av IT-tjänster, anpassad för IT-team och tjänsteleverantörer.

incident.io

Incident.io är en programvara för effektiv incidenthantering som underlättar samarbete och spårning av incidenter inom teknikföretag.

Autotask

Autotask är en molnbaserad plattform för att effektivt hantera IT-tjänster och affärsverksamhet, inklusive biljetthantering och rapportering.

TeamDynamix

TeamDynamix är en plattform för IT-servicehantering och projektportföljhantering, utan kod, som stödjer andra avdelningar som HR och marknadsföring.

Syncro

Syncro är en plattform för IT-hantering som kombinerar fjärrövervakning och automation för att stödja hanterade tjänsteleverantörer och interna IT-team.

Spiceworks

Spiceworks är en molnbaserad app för biljett- och IT-servicehantering som underlättar kundsupport och teamkommunikation.

SuperOps

SuperOps är en IT-hanteringsplattform för MSP som kombinerar PSA och RMM, erbjuder verktyg för projektledning, automatisering och intelligent support.

DeskDay

DeskDay är en molnbaserad PSA för MSP: centraliserar service desk, projekt, fakturering, rapporter, tidrapportering, kvalitetssäkring och flerkanelstöd med realtidsdata för drift.

Hornbill

Hornbill är en app för affärssamarbete som hjälper organisationer hantera serviceförfrågningar och effektivisera processer för att förbättra produktiviteten.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk är en IT-servicehanteringslösning för att effektivt hantera IT-förfrågningar och problem inom organisationer.

SolarWinds

Help Desk Essentials Pack kombinerar Web Help Desk och Dameware Remote Support för att förenkla och automatisera supportuppgifter och ärendehantering.

Risotto

Risotto automatiserar IT-supportförfrågningar genom att integrera med verktyg som Slack, Jira och Okta, vilket förbättrar effektiviteten och användartillfredsställelsen.

Deepser

Deepser är en ITSM-plattform för hantering av affärsprocesser, supportfrågor och resursoptimering, med en interaktiv webbgränssnitt och integreringsmöjligheter.

Xurrent

Xurrent är en AI-driven plattform för IT- och tjänstehantering som hjälper organisationer att hantera ärenden, incidenter, ändringar och arbetsflöden i ett system.

Espressive

Espressive är en IT-supportlösning som automatiserar hantering av användarförfrågningar och ger personlig hjälp via en virtuell assistent för att förbättra användarupplevelsen.

Giva

Molnbaserad helpdesk- och ITSM-app för biljetthantering, SLA-övervakning, rapportering och AI-assistans för snabbare och säkrare ärendehantering.

Serval

Serval automatiserar IT-supportärenden, just-in-time-åtkomst samt onboarding och offboarding genom AI-genererade arbetsflöden som skapar och utför åtgärder automatiskt.

EasyVista

EasyVista är en IT-plattform för servicehantering och tillgångsförvaltning som effektiviserar IT-processer och stödjer över 3000 företag globalt.

Atomicwork

Atomicwork är en plattform för servicehantering som automatiserar stöd till anställda och effektiviserar arbetsflöden med hjälp av AI, för olika avdelningar.

N-able MSP Manager

N-able MSP Manager är en app för hantering av biljett-system, arbetsflöden och fakturering för hanterade tjänsteleverantörer.

Incisio

Incisio automatiserar incidenthantering: AI-stödd triage, eskalering, arbetsflöden och automatisk postmortem-dokumentation; integreras med Slack och övervakningsverktyg.

BMC

BMC-appen förbättrar IT-tjänstehantering genom automatisering, prediktiv analys och integration av tredjepartsverktyg för effektivare arbetsflöden.

Vivantio

Vivantio är en plattform för servicehantering med CRM, biljett- och arbetsflödeshantering, anpassningsbara verktyg och självbetjäningsportaler för olika branscher.

U.STRA ITSM

U.STRA ITSM-appen erbjuder IT- och affärskonsulttjänster för molnlösningar som AWS, NCP, TOAST och Azure, inklusive migration och driftsättning.

Everest

Everest automatiserar service desk för MSP: AI-assistenter arbetar i ditt PSA för att snabba upp ärendehantering, minska repetitivt arbete och frigöra teknikers tid.

Deskhero

Deskhero förenklar kundsupport genom automatisering av rutinuppgifter, snabbare ärendesvar och skräddarsydda arbetsflöden för effektiv service.

ITSM 365

ITSM 365 är en molnbaserad servicedesk-app för att registrera, tilldela och följa upp supportärenden, SLA:er, tillgångar och arbetsflöden inom IT och andra servicefunktioner.

ServoDesk

ServoDesk är en webbaserad plattform för tjänstehantering som effektiviserar support och IT-leverans med självbetjäning och automatisering.

Sunrise Software

Sunrise Software är en tjänstehanteringsapp för att registrera, spåra och hantera supportärenden, självbetjäning, kunskapsdelning och kontaktinformation.

MINT Service Desk

MINT Service Desk är en webbaserad tjänstehanteringslösning för att spåra och hantera resurser och händelser inom en organisation och med externa leverantörer.

SimpleOne

SimpleOne är en plattform för att automatisera och hantera IT-, HR- och andra företagstjänster med arbetsflöden, självservice, ärendehantering, CMDB och lågkodsverktyg.

Okdesk

Okdesk är en plattform för att hantera kundsupport, arbetsordrar, fältservice, avtal, SLA och underhåll av utrustning.

Ravenna

Ravenna är en AI-driven servicedesk i Slack som hjälper IT-, HR- och driftteam att hantera förfrågningar, automatisera arbetsflöden och ge internt stöd.

Invarosoft

Invarosoft är en IT-hanteringslösning som effektiviserar IT-resurser, förbättrar servicehantering och underlättar samarbete inom IT-team.

Zest MSP

ZEST MSP är ett verktyg för hanterade tjänsteleverantörer som effektiviserar IT-tjänster genom servicehantering, biljettsystem och rapportering.

FireHydrant

FireHydrant är en incidenthanteringsplattform som underlättar samarbete och respons på IT-incidenter genom centralisering av kommunikation och automatisering av processer.