Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för Zenduty på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.

Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.

Zenduty är en incidenthanteringsplattform utformad för att effektivisera och förbättra hur team hanterar kritiska incidenter. Det fungerar som ett omfattande verktyg för att hantera scheman på samtal, varna rätt personal och underlätta effektiv incidentlösning. Genom att integrera med olika kommunikationskanaler som Slack, Microsoft -team och SMS säkerställer Zenduty att varningar levereras snabbt och effektivt, minskar responstider och förbättrar den totala produktiviteten.

En av Zendutys viktigaste styrkor är dess förmåga att centralisera processer för incidenthantering. Det gör det möjligt för team att hantera komplexa scheman på samtal, automatisera rapporter efter mortem och ge handlingsbara insikter genom AI-drivna verktyg. Dessa funktioner hjälper till att minska manuella uppgifter, förbättra sammanfattningar av händelser och förbättra analysen av grundorsaken. Dessutom stöder Zenduty över 150 integrationer med populära övervakningsverktyg, vilket gör det enkelt att integrera i befintliga arbetsflöden.

Zenduty betonar också intressentkommunikation, vilket gör det möjligt för team att hålla intressenter informerade om framsteg och upplösning. Dess anpassningsbara varningsregler möjliggör skräddarsydda aviseringar baserade på svårighetsgrad och typ, vilket säkerställer att de rätta lagen omedelbart varnas. Sammantaget erbjuder Zenduty en robust och användarvänlig plattform för team som försöker optimera sina incidenthanteringsprocesser och förbättra den operativa tillförlitligheten.

Zenduty är en heltäckande incidenthanteringsplattform för realtidsvarningar, uppgiftsdelegering och SLA-efterlevnad. Den är sömlöst integrerad med över 100+ populära övervaknings- och biljettverktyg och är en perfekt plattform för infrastruktur- och supportteam för att effektivt hantera jourhantering och förbättra deras livscykel för incidentrespons. Zenduty hanterar hela livscykeln för incidentrespons inklusive varningskorrelationer, incidentroller, uppgiftsdelegering, kommunikationshantering, rotorsaksanalys, responsautomatisering och obduktion av incidenter. Integrationsfunktioner inkluderar: - Fullständigt anpassningsbara aviseringar med jourscheman - Anpassade eskaleringspolicyer för att säkerställa att incidenter erkänns och löses inom SLA-gränser - Incidentroller och uppgiftsmallar/spelböcker för att säkerställa effektiv delegering, bättre beredskap och eliminering av kaos - Personligt och kanal varningar för incidenter på servicenivå - Intelligent varningskontext för att accelerera RCA - Anpassade regler för varningsdirigering - Responsautomatisering för att bygga självläkande system - Incidenttaggar för klassificering av incidenter - Avancerad analys och rapportering på team, tjänst och användarnivå. Verktyg vi integrerar med inkluderar Sentry, Datadog, Dynatrace, Grafana, Honeybadger, Loggly, NodePing, Pingdom, Prometheus, Rollbar, Runscope, SignalFX, StatusPage, Sumo Logic, Uptime, Zendesk, API, Splunk, Freshdesk, Raygun, Bitbucket, Jenkins, AWS CloudWatch, Github, Bugsnag, Kayako, CopperEgg, E-post, StatusCake, Firebase Crashlytics, AppBeat, Healthchecks.io, OpsDash, Monitis, Checkly, Panopta, Site24x7, Hosted Graphite, LogDNA, Librato, Upedtrends, Host Graphite, UptimeRobot, Papertrail, Tyg Crashlytics, Pingometer, Atatus, Scout, Graylog, Nagios, New Relic, Outgoing Webhook, CircleCI(beta), Logentries, Slack, Logzio, Humio, Lightstep, Sysdig, AppOptics, StatHat, ThousandEyes, Wormly, WaveFront, Zabbix, Jira2, Icinga2 , Jira Service Desk, ServiceNow, BMC Remedy och Splunk Legacy

Kategorier:

Software Development

Incident Management Software

Webbplats: zenduty.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Zenduty. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Zenduty

Alternativ

Du kanske också gillar