incident.io

Incidenter kan vara stressande, men de behöver inte vara det. incident.io hjälper teknikledda företag att navigera incidenter från deklaration till obduktion och långt bortom. Incident.io bygger på erfarenheten från tusentals incidenter, från små buggar till SEV-1, och eliminerar ångest, osäkerhet och kaos som räddningstjänsten upplever under en incident. Med ett elegant designat gränssnitt, strömlinjeformade och transparenta kommunikationskanaler via Slack och kraftfulla arbetsflöden som ger automatisering och flexibilitet till din svarsprocess, minimerar incident.io kommunikationssilos och hjälper till att eliminera manuella processer. Med incident.io kan du fokusera på att förbättra din produkts tillförlitlighet och minska stilleståndstiden. Med över ett dussin integrationer med populära verktyg som PagerDuty, Jira och Backstage, säkerställer incident.io sömlös anslutning genom hela incidentresponsprocessen. Tillförlitlig av branschledande företag, inklusive Etsy, monday.com och Skyscanner, möjliggör incident.io snabbare incidentlösning och odlar en delad förståelse för roller och ansvar bland dina teammedlemmar. End-to-end incidenthantering från första larmet till slutlig uppföljning, med jour, incidentrespons och statussidor i en kraftfull incidenthanteringsplattform. Genom att utnyttja kraftfulla instrumentpaneler som ger djupa insikter kan ingenjörsteam lära av tidigare incidenter och tillämpa kumulativ kunskap för att bygga mer motståndskraftiga produkter. Med ett intuitivt gränssnitt som kan användas av alla – från SRE, till CS-representanten till VD – och en sömlös användarupplevelse, förbättrar incident.io din incidenthanteringsprocess på ett meningsfullt sätt så att du kan lägga mindre tid på att svara på incidenter och mer tid för att främja kundernas förtroende.