Lägg till i ChromeÄr du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.
Bread Crumbs är en plattform för kundsupport och meddelanden som samlar konversationer från kanaler som WhatsApp, e-post och webbchatt i en gemensam inkorg för teamet. Företag kan tilldela konversationer, samarbeta med interna anteckningar, visa kundprofiler och konversationshistorik samt följa supportens resultat från en och samma arbetsyta. Plattformen innehåller AI-verktyg för att besvara kundfrågor, föreslå svar, sammanfatta konversationer och dirigera chattar. Team kan tillhandahålla företagsdokument och kunskap som vägleder AI-assistentens svar. Ytterligare funktioner omfattar kundtaggning, ett inbyggt CRM-system, analysverktyg samt verktyg för att schemalägga och följa upp WhatsApp-utskick. Bread Crumbs hjälper företag att organisera kundtjänstens arbetsflöden och hantera support i flera kanaler på ett och samma ställe.
Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till Bread Crumbs. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.
