Delad inkorg - Toppappar och programvara

Programvara för delade inkorgar låter team hantera en gemensam e-postadress tillsammans, med tilldelning av ärenden, interna anteckningar och funktioner som förhindrar att flera personer svarar på samma meddelande samtidigt.

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

Zoho TeamInbox

Zoho TeamInbox är ett verktyg för delad inkorg som underlättar teamkommunikation och samarbete genom att centralisera e-post och diskussioner.

Missive

Missive är en app som centraliserar teamkommunikation med gemensamma inkorgar, intern chatt och automatiserade arbetsflöden.

Helpwise

Helpwise är en plattform för kundsupport som samlar kommunikation i flera kanaler och underlättar teamarbete för effektiv kundservice.

Front

Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.

Helpmonks

Helpmonks är en plattform för delad e-posthantering som effektiviserar teamarbete, kundsupport och e-postorganisation.

Trengo

Trengo är en kundtjänstplattform som effektiviserar kommunikation över olika kanaler och möjliggör hantering av kundinteraktioner från ett enhetligt gränssnitt.

Yobi

Yobi samlar alla kundkonversationer i en inkorg oavsett kanal. Den synkroniserar kontakter och meddelanden från flera plattformar och fungerar på olika enheter.

Hiver

Hiver är en plattform för kommunikation och samarbete som underlättar e-posthantering inom Google Workspace för team som hanterar kundfrågor.

Gmelius

Gmelius är en plattform för samarbete som integreras i Gmail, vilket möjliggör delad inkorg, automatiserade arbetsflöden och stöd för verktyg som Trello och Slack.

Groove

Groove är en kundsupportplattform som effektiviserar kommunikation och arbetsflöden för team, med funktioner för att hantera interaktioner och rapportera prestanda.

ThriveDesk

Thrivedesk är en kundtjänstplattform som centraliserar supportärenden, möjliggör livechatt och erbjuder en kunskapsbas för snabbare kundlösningar.

Loop Email

Loop Email är en samlad inkorg för team, som organiserar inkommande kommunikation, möjliggör samarbete och hantering av delade inkorgar.

Gist

Gist är en plattform för kundengagemang som integrerar verktyg för livechatt, e-postmarknadsföring och support för att förbättra företagskommunikation och kundservice.

Shared Inbox by Canary

Delad e-postinkorg för team att hantera, tilldela och följa upp meddelanden i samma arbetsyta.

ControlHippo

ControlHippo är en delad WhatsApp-inkorg för säljavdelningar och supportteam, som möjliggör effektiv kommunikation och samarbete över flera enheter.

SparrowDesk

SparrowDesk är en kundsupportplattform som samlar e‑post, chatt och ärenden i en gemensam inkorg och erbjuder automatisering, en AI‑agent och kunskapsbas för att hantera supportärenden.

Distrobird

Distrobird är en plattform för försäljningsautomation som integrerar verktyg för e-post, SMS, samtal och leadspårning i ett användarvänligt gränssnitt.

LabiDesk

LabiDesk är mjukvara för hjälpcenter som hanterar supportförfrågningar via kunskapsbas, delad e-postinkorg, chatt och hjälpwidget.

Spike.sh

Spike.sh är en plattform för incidenthantering och on-call management med funktioner som realtidsaviseringar och integrationer med Slack och Microsoft Teams.

Rooftop

Rooftop är en app för smidig hantering av gruppmail och samarbeten, där du kan nämna kollegor och organisera delade inboxar.

Keeping

Keeping är en kundsupportplattform integrerad med Gmail, som låter användare hantera supportärenden, lämna anteckningar och ställa in status direkt från Gmail.

Conecto

Conecto samlar livechatt, AI-support, CRM, delad inkorg och analys för att hantera kunddialoger, support, säljförfrågningar och självbetjäning.

AskNeo

AskNeo samlar texter, samtal och kontakter i en gemensam inkorg för att hjälpa team att hantera försäljning och kundrelationer.

RogerRoger

RogerRoger gör meddelanden från e-post, LinkedIn och WhatsApp till affärer och uppgifter. Delad inkorg, Kanban, anteckningar, mallar och teamfunktioner för att hantera försäljning.

InboxAgents

InboxAgents samlar e‑post, chatt, SMS och sociala medier i en gemensam inkorg så team kan hantera, tilldela och följa kundkonversationer från ett enda gränssnitt.

Bread Crumbs

Bread Crumbs samlar kundkonversationer från flera kanaler i en inkorg och erbjuder verktyg för support, AI-assistans, kundhantering och analys.

Mixdesk

Mixdesk samlar kundmeddelanden och e-post i en gemensam inkorg och hjälper team att automatisera support, kvalificera leads och hantera flerspråkiga konversationer.

SupportBee

SupportBee samlar kundsupport via e-post och kontaktformulär i en delad inkorg, där team kan tilldela ärenden, samarbeta, följa upp och hantera supportförfrågningar.

Responsr

Responsr samlar kundsamtal, leads och uppföljningar i en gemensam arbetsyta. Team kan tilldela konversationer, följa försäljning och använda AI för att prioritera nästa åtgärd.

Userscom

Userscom samlar livechatt, e-postsupport och helpdeskbiljetter i en delad inkorg, med stöd för kunddata och Stripe- samt Paddle-hantering av prenumerationer och återbetalningar.

Helpeto

Helpeto samlar e-post från Gmail, Outlook, SMTP och IMAP i en gemensam supportinkorg. Team kan tilldela, prioritera och följa upp ärenden samt granska AI-genererade svar.

Helpdesk Virtualshinobis

Helpdesk Virtualshinobis samlar kundförfrågningar i en gemensam inkorg och hjälper team att hantera supportärenden med tilldelning, prioritering, rapportering och AI-stöd.

DobroDesk

DobroDesk samlar e-post och webbchatt i en delad inkorg med ägarskap, kunskapsstöd, SLA-uppföljning och kontrollerad AI för utkast och enklare automatiska svar.

EasyReply

EasyReply samlar kundmeddelanden från flera kanaler i en delad inkorg och hjälper supportteam att organisera ärenden, samarbeta och ge snabbare, mer enhetliga svar.

Messello

Messello samlar kundmeddelanden från WhatsApp, Telegram, Instagram, webbchatt, e-post och SMS i en gemensam inkorg, med AI-stöd för att föreslå och utforma svar.