Hiver

Hiver

Har du inte installerat WebCatalog? Ladda ner WebCatalog Desktop.

Webbplats: hiverhq.com

Lexibird - AI assistant for translation and writing
Lexibird - AI assistant for translation and writing

Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för Hiver på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.

Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.

Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.

Hiver är en plattform för kommunikation och samarbete som underlättar e-posthantering inom Google Workspace för team som hanterar kundfrågor.
Hiver är en kraftfull kommunikations- och samarbetsplattform som hjälper organisationer att använda Google Workspace att engagera sig meningsfullt med sina kunder, anställda och leverantörer. Team som använder HIVER kan effektivt hantera flerkanalskommunikation, tillhandahålla självbetjäning, automatisera Grunt-arbete, integrera med sina favoritappar, säkerställa SLA-efterlevnad och få realtidsprestanda för att få bättre affärsresultat. Utan att lämna Gmail, någonsin. HIVERs användarvänlighet, noll inlärningskurva, säkerhet och efterlevnad i världsklass och 24x7 högst rankade support gör det till den pålitliga programvaran för 2000+ företag över hela världen. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group och Upwork, bland andra, drivs av HIVER.

Hiver är ett omfattande e -posthanteringsverktyg som är utformat för att effektivisera teamets arbetsflöden och förbättra kundsupport. Det fungerar sömlöst inom befintliga e -postinkorgar, till exempel Gmail och Outlook, vilket gör att team kan hantera delade inkorgar effektivt. Nyckelfunktioner inkluderar automatiserad e -posttilldelning, statusuppdateringar och taggning baserat på specifika regler eller nyckelord. Denna automatisering hjälper till att minska manuell uppgiftsdistribution, vilket gör det möjligt för team att fokusera på att lösa problem snarare än att hantera e -postarbetsflöden.

Hiver erbjuder också funktioner som automatiserade uppföljning påminnelser och konserverade svar för vanliga frågor, vilket kan förbättra responstider och kundnöjdhet avsevärt. Dessutom integreras det med populära verktyg som Salesforce och Asana, vilket möjliggör en enhetlig bild av kundinteraktioner på olika plattformar. Appen stöder samarbete genom funktioner som e -postanmärkningar och @mentions, vilket gör det enklare för team att arbeta tillsammans på e -postsvar.

Dessutom inkluderar Hiver en AI-driven sammanfattning som kondenserar långa e-posttrådar till kortfattade anteckningar, vilket underlättar smidigare agent-överlämningar och snabbare upplösning. Dess AI-bot, Harvey, hjälper till att automatisera uppgifter som att stänga icke-nödvändiga svar, vilket säkerställer att stödmätvärden förblir korrekta. Sammantaget förenklar Hiver e -posthantering genom att automatisera rutinuppgifter och förbättra teamsamarbetet, vilket gör det till ett värdefullt verktyg för team som hanterar höga volymer av kundfrågor.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Webbplats: hiverhq.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Hiver. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

© 2025 WebCatalog, Inc.