LabiDesk

LabiDesk är mjukvara för hjälpcenter som hanterar supportförfrågningar via kunskapsbas, delad e-postinkorg, chatt och hjälpwidget.

Är du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.

LabiDesk is a Helpcenter software with multiple support channels: Knowledge Base, Shared Email Inbox/ Ticketing System, HelpWidget, Chat. It helps manage incoming requests, onboarding, and communication with the customers. - Customizable HelpCenter with Articles & FAQ for Self Service; - HelpWidget with automatic replies, to reduce the number of incoming requests; - Shared Email Inbox/ Ticketing System to properly and in a timely manner work on the customer issues; - Canned Responses/ Macros for your Agents; - SLA, Department and Agents Roles, and Routing.

Kategorier: BusinessSupportDelad inkorgKunskapsbasSjälvbetjäning för kunder

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till LabiDesk. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.